初めまして。S-COURT株式会社、採用広報です！

社員インタビュー第2弾は、パートナー事業部で活躍している斎藤麻衣さんにお話を伺いました。アルバイトとして入社し、現在は時短社員として在宅でアポイント業務を担当しています。

これまでさまざまな職業を経験してきた斎藤さんが、なぜS-COURTを選び、どんな思いで働いているのか。在宅勤務ならではの工夫や、リアルな仕事観について率直に語っていただきました。

──まずは自己紹介とご経歴を教えてください

パートナー事業部の斎藤麻衣です。

2023年にアルバイトとして入社して、2025年から時短社員として働いています。

これまでは販売や営業など、いろいろな仕事を経験してきました。特定の業界に長くいたというよりは、その時々で自分に合いそうな仕事に挑戦してきた感じですね。

現在は、個人事業主さんや法人のお客様に向けて、在宅でアポイント業務を担当しています。

──いろいろな職業を経験した斎藤さんが、S-COURTを選んだ決め手は何だったのでしょうか？

正直に言うと、前職のコールセンターでの人間関係に疲れてしまって、、

中年層のアルバイトの方が多い職場だったんですが、妬みや足の引っ張り合いのような雰囲気があって。そういう環境に少し疲れてしまって、転職を考えていた時にS-COURTの求人を見つけたんです。

以前、Web広告会社で働いた経験があったので、「この業界ならそこまで苦労せず成果を出せるかも」と、最初はわりと軽い気持ちで応募しました。

でも、面接でお話しした採用担当の方がとても誠実な印象で、「この人たちとなら働いてみたい！」と思えたのが、最終的な決め手でしたね。

──実際に入社してみて、ギャップはありませんでしたか？

社長もスタッフも若い人が多くて、私のほうが年上という環境はこれまでになかったので、最初は少し不安もありました。笑

ただ、みんな良い意味でお互いの私生活に踏み込みすぎないので、業務に集中できる環境だと思います。そこは意外と働きやすいポイントでした。

──現在は在宅勤務がメインとのことですが、具体的な業務内容を教えて下さい

基本的には在宅で架電業務を行っています。

週のはじめに一度出社して、チームで進捗や数字を確認したり、今週の方針や施策のすり合わせをします。その内容をもとに、あとは自宅で電話をかけていく、という流れですね。

扱う商材によってアプローチの仕方は変わるんですが、基本は架電業務が中心です。在宅勤務だと、どうしても「何をやっているのか見えづらい」と思うので、成果だけじゃなくて、日々どんな業務をしているのかをきちんと説明できるように意識しています。

数字も大事ですが、過程も含めてちゃんと伝えることが大切だなと感じています。

──チームや会社の雰囲気はいかがですか？

私のいる部署は、数字を取りにいくチームなので、成果に対する意識や責任感が強い人が多いですね。

今はチームに小林さんもいるので、困ったことがあれば相談しやすい環境で風通しがいいなと思います。

──入社してから、成長を感じた部分はありますか？

業務自体は単調な部分もあるので、「スキルが劇的に伸びた」という実感は正直そこまでないんです。

ただ、日々お話しする相手が経営者の方や個人事業主の方ばかりなので、いろいろな働き方や考え方に触れる機会はすごく多いです。「こんな仕事の仕方もあるんだ」とか、「こういう生き方もあるんだな」と思うことが増えて、自分の可能性や選択肢が広がった感覚はありますね。

そういう意味では、視野はかなり広がったと思います。

──仕事で大変だと感じることはありますか？

やっぱり、数字が取れない時はつらいですね、、

特に新しい商材を扱うときは、最初に数字を作るまでが大変ですし、私はPC操作があまり得意じゃないので、Zoom商談も正直苦手です。

覚えも早いほうではないので、とにかくメモをたくさん取るようにしています。一度教えてもらったことは、なるべく同じことを聞かないように、というのは意識していますね。

それでもしんどい時はしんどいので、無理に強がらず、正直に伝えるようにしています。いつでも相談しやすい環境があるのはありがたいです。

──最後に、S-COURTに興味を持っている方へメッセージをお願いします！

真面目さや責任感があるのは大事かなと思います。そのうえで、他人の評価や周りの空気に流されるというより、「自分はどうしたいか」「どう働きたいか」を基準に考えられる人のほうが、この会社では働きやすいんじゃないかなと思います。

自分で考えて動ける人には、すごく合っている環境だと思います！

編集後記

今回のインタビューを通して感じたのは、うまくいかない時も含めて、仕事に真っ直ぐ向き合う斎藤さんの姿勢でした。

自分の苦手なことやかつての悩みも含めて、率直に話してくださる姿がとても印象的で、その言葉の一つひとつから、日々の仕事に誠実に向き合っている様子が伝わってきました。「メモを取り続ける」「正直に伝える」といった地道な工夫を重ねているからこそ、在宅という環境でも安心して業務を任されているのだと感じました。

成果だけでなくプロセスまで意識して仕事に取り組む姿勢は、チームにとって欠かせない存在だと思います。

S-COURTには、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。斎藤さんのように、自分なりの働き方を模索しながら前に進んでいる人がいることも、S-COURTの魅力のひとつです。

このストーリーを通して、S-COURTのリアルな働き方や雰囲気が少しでも伝わっていれば嬉しいです。

少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度お話ししましょう！

お会いできることを楽しみにしています！