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【社員インタビュー④】レジ部のリーダーとして、ファンを増やす!

こんにちは。株式会社サンベルクスホールディングス採用担当です。

今回は、レジ部のリーダーとして活躍中の根岸さんに話を聞いてみました。


―現在の仕事内容を教えてください。

レジ部門のリーダーを務めています。

レジ部では、レジ操作とサービスカウンター業務の両方を担当します。

入社前は、レジの仕事はただ会計して接客するだけだと思っていましたが、色々な方、お客様と関わりながら信頼関係を構築して、ファンも増えていく中で、接客をする時間がとても楽しいと思えるようになりました。


-入社してから一番印象に残っているエピソードを教えてください。

入社2年目のときに新店の代行をやり、みんなで新店を作り上げたときがとても楽しかったです。イチからお店を作るという環境でパートナー・フレンド(アルバイト・パート)の指導を行い、全員で協力して新店をオープンすることができました。


-入社した理由を教えてください。

ベルクスを選んだ最大の理由は、接客が好きだからです。スーパーマーケットのレジは常にお客様とコミュニケーションできる所が魅力的でした。

また、入社後に気づいたこととして、お客様とのコミュニケーションはもちろん大切ですが、ベルクスは社員同士のコミュニケーションも大切にしており、何事にも報連相ができる環境です。そのおかげで不安なく毎日楽しく仕事ができています。

私は今まで2人のリーダーに育ててもらいました。今でも大好きで尊敬している先輩方です。お二人のような立派で慕われるような人間になっていきたいと考えています。

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