「営業職」と聞くと・・・
「とにかく数字を追う仕事?」「未経験でもできるの?」「ガツガツした人ばかり?」
そんなイメージを持つ方もいるかもしれません。
そこで今回は、X-naviの営業チームのリーダーにインタビューしました!
- どんなチームなの?
- 仕事のやりがいは?
- 逆に大変なことは?
- どんな人が活躍している?
など、X-naviの営業チームのリアルを聞いてみました☝️
Q. 営業チームはどんなチームですか?
一言で表すと、「静かな闘志があるチーム」です!
一見すると、穏やかで落ち着いた雰囲気。
でも、一人ひとりの内側には・・・
「目標を達成したい」「もっと成果を出したい」という熱意があります!
それぞれが自分の目標や仕事に真剣に向き合いながら、静かに、でも着実に成果を追いかけているチームです。
Q. チームの強みを教えてください!
X-naviの営業チームでは、一人ひとりに大きな裁量があります!
営業活動をただ進めるだけではなく、
「もっとこうした方が成果につながるのでは?」
「自分の強みを活かして、こんなアプローチをしてみたい」と、自分自身で考え、営業戦略を立案・実行することもできます。
さらに、管理シートを活用しながら、チームメンバーの実績や目標を数値ベースで可視化。
進捗や課題を把握しながら、チーム全体で成果を最大化することを目指しています。
Q. このチームらしいカルチャーはありますか?
一番大きいのは、「自ら考え、行動する」ことです!
「指示されたからやる」のではなく、
「今、自分にできることは何か?」「どうすればもっと成果につながるか?」を
一人ひとりが考えながら行動しています。
また、年齢や社歴、役職に関係なく、率直にコミュニケーションが取れるのも営業チームの特徴。
「若手だから意見を言いにくい」「上司の言ったことだから、そのままやる」ということではなく、より良い成果につながる意見であれば、誰でも発信できる環境です。
Q. 仕事のやりがいは?
営業の仕事には、もちろん責任感やプレッシャーを感じる場面もあります。
だからこそ、目標を達成できたときの達成感ややりがいは大きいです!
また、さまざまな業界・業種のお客様と関わる機会があるため、単にサービスを提案するだけではありません。
お客様の事業や課題について話を伺いながら、
「この会社は、今どんなことに困っているのか?」「自分たちに何ができるのか?」を
考えます!
多くの企業と関わる中で、経営視点や事業課題に触れられることも、この仕事の面白さの一つです。
Q. 逆に、大変なことはありますか?
正直に言うと、相手によって求めていることが違うため、一人ひとりに合わせた対応が必要になることです。
例えば・・・
「とにかくスピード感を持って対応してほしい」という方もいれば、
「丁寧に情報を共有してほしい」という方もいます。
すべてのお客様に同じ対応をするのではなく、「この方は何を求めているのか?」を
考えながら、コミュニケーションの取り方を変えていく必要があります。
相手のニーズや価値観を汲み取り、それに合わせて対応する難しさを感じる場面もあります。
Q. このチームでは、どんなスキルが身につきますか?
X-naviの営業チームでは、主にこんな力を身につけることができます!
✔ 営業戦略を立案・実行する力
✔ 相手が求めていることを汲み取る力
✔ 戦略的思考力
✔ 課題解決力
単に「営業スキル」を身につけるだけではなく、どうすれば成果につながるのかを考え、実行する力を磨いていける環境です!
Q. 活躍している人の共通点は?
共通しているのは、社外のお客様や関係者とのコミュニケーションをこまめに取れることです!
営業は、一度提案して終わりではありません。
お客様の状況を確認したり、必要な情報を共有したり、継続的に関係を築いていくことも大切です。
そのため、「相手としっかりコミュニケーションを取る」「必要なタイミングで連絡をする」といった、日々の積み重ねが成果にもつながっていきます!
Q. どんな人がX-naviの営業に向いていますか?
こんな方に向いていると思います!
・相手が何を求めているのかを汲み取ることができる方
・相手に寄り添うホスピタリティ精神がある方
・地道な行動をコツコツ積み重ねられる方
・自分で考え、行動できる方
・目標達成に向けて粘り強く取り組める方
Q. 入社前に知っておいてほしいことは?
営業というと、「お客様に提案する仕事」というイメージが強いかもしれません。
もちろん提案活動は大切ですが、実際には、それだけではありません。
お客様とのやり取りや情報整理、進捗管理など、地道な業務の積み重ねもあります。
また、業界未経験の場合は、入社後すぐにすべての業務ができるわけではありません。
サービスや業界について学びながら、少しずつ知識を身につけていく期間が必要です!
だからこそ、分からないことをそのままにせず、自分から学び、行動できる姿勢が大切になります。
最後に
X-naviの営業チームは、ただ決められた営業活動を行うだけのチームではありません。
自分で考え、
「どうすればもっと成果を出せるのか?」
「どんなアプローチがお客様にとってベストなのか?」
を考えながら、一人ひとりが行動しています。
営業未経験でも、学ぶ環境はあります!
そして経験を積んでいく中で、自分の強みを活かしながら、営業戦略や成果づくりにも挑戦できます。
「自分で考えて行動する営業になりたい」
「お客様に寄り添った提案がしたい」
「営業としてもっと成長したい」
そんな方には、きっと面白い環境です🔥
少しでもX-naviの営業チームに興味を持っていただけた方は、エントリーお待ちしております!