講習マネジメントチームKさんのお仕事に密着！

はじめまして！
ブロウアーティストプロデュース事業部講習マネジメントチームのKです！
2024年2月に入社し、現在1年目となります。

本日は私の講習開催日のタイムスケジュールをご紹介してるので是非最後まで読んで頂けると嬉しいです✨

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09:00　講習会場掃除・照明・音響確認/ スラック・メール確認
09:20　朝礼
09:50　受付開始

10:00　講習開始
10:30　次回講習分のテキスト・キット用品準備
11:00　当日販売物販セット組作成

12:00　昼食

12:30　受講者様昼食＆コミュニケーション時間
13:15　地方出張商材類発注・地方講習発送作業
14:00　講習内実技サポート
17:30　講習終了
18:00　物販会のお会計業務

18:30　片付け・終礼
19:00　退社
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09:00‐講習会場掃除・照明・音響確認/ スラック・メール確認

講習会場に到着し、会場の掃除、照明・音響設備の確認を行います🌟
その後、業務連絡のためにスラックやメールを確認し、必要な対応を行います!!

09:20‐朝礼

1日の流れや担当業務、注意事項を確認し、チームで情報共有を行います💡
この朝礼では、必ず会社のVMVを1日の中で1つ掲げて全員が同じ言葉を使って体現することでより、一貫したメッセージが伝わり、信頼感が向上し価値観や目標を共有しやすくなり、チームの結束力が強まります❤️‍🔥

9:50‐10:00　受付・講習開始

チーム全員で〝笑顔〟で受講者様のお出迎えをします😄緊張されている受講者様も多いので、ちょっとした談笑を挟んだり、笑顔な対応をすることで講習開始前の緊張がほぐれ受講者様がリラックスし、学びやすい環境を作っています‼受講風景の様子です🌟照明や音響も皆で考え常にワクワクしていただけるような空間作りをしてます👀考えている時間もとっても楽しいです🔥

10:30‐12:00　次回の講習に向けた準備

次回の講習に向けた準備を進めます📚
受講者の皆さんにとって、少しでもわかりやすく、充実した時間になるようにという思いを持ち、使用するテキストやキット用品を一つひとつ丁寧に揃えています！

12:30‐受講者様昼食＆コミュニケーション時間

質問対応や講習に対するフォローアップもこの時間に行います🤝
講習の休憩中は、受講者がリラックスしやすく、自然にコミュニケーションを図る絶好のチャンスです‼
適切な声かけや態度で距離を縮めると、受講者が安心感を持ち、講習への理解も深まりますので、親しみやすく話しかける姿勢と相手を思いやる心配りを大切にしてます!!

14:00‐講習内実技サポート

実技指導は主にインストラクターが行いますが、私達講習マネジメントチームは受講者が円滑に実習を進められ安心してチャレンジできる環境を整え、楽しい雰囲気を維持するようポジティブな声かけ・ユーモア・交流の促進がポイントとなるので意識しながら必要に応じてフォローに入ります‼✨

17:30～18:00　講習終了

講習終了後は受講者さんが購入した商材のお会計業務を担当します。

18:30　片付け・終礼

会場の片付けを行い、終礼を実施します‼
講習後の終礼は、振り返りで学びを深め、翌日の準備を整え、情報を共有する大切な時間です。ポジティブな雰囲気を心がけつつ、具体的で明確な確認を行います。
最後に全員を労い「今日も一日お疲れさまでした！明日も引き続きよろしくお願いします！」と、終礼を締めくくります🔥
チームの努力をねぎらい、モチベーションを維持し感謝の言葉を忘れずに伝えることで、チームの士気を上げていくようにしてます💪

19:00　退社

日々の、業務の息抜きは自然や植物に触れてます‼最近は盆栽に触れてる時間が多く、“静”のリフレッシュだと感じてます🌳小さな木をじっくり見て、手をかけて育てる時間が、まるで瞑想しているようで静かな時間の中で、自分と向き合え、成長を見守る楽しさもあり、心が整います✨仕事の合間にこういう時間を作ると、いい意味で頭をリセットできて、結果的にまた仕事も前向きに頑張れるようになります💪