こんにちは!EMPRO Risk Management(以下、「ERM」)広報担当です!
今回は、プロ保険選手の伊藤あやさんに、インタビューしていきたいと思います!
伊藤あや(48歳)
熊本県出身。現在は豊島区在住。結婚後は2人の子育てに専念。
国内生保に4年勤務後、ERMに入社。子育て世代をはじめ、壮年層から高年層まで幅広い世代のライフプランニングを得意としている。お客様とのご縁を大切に、末永いお付き合いを意識している。
ーー伊藤さん、本日はよろしくお願いします。伊藤さんの転職理由や、働き方など、いろんなことをお聞かせいただけたらと思います。
伊藤さん:よろしくお願いします。
ーーまず最初にお聞きしたいのが、なぜERMに転職しようと思ったのかということです。伊藤さんは以前、国内生命保険会社で働かれていたとお聞きしましたが、なにかきっかけなどあったのでしょうか?
伊藤さん:実は、前々からずっと転職はしたいと思っていたんです。前職では一社の商品しか扱えないため、自分の提案が本当にお客様のためになっているのか、ずっと気になっていました。こっそりと保険の窓口に行って、他社の商品を見せてもらったこともあります(笑)
でも、子育てなど家庭のことで手一杯で、ちゃんと転職について考える時間がなく、ずるずると働いていました。子供が大きくなって、家庭のことが少し落ち着いたタイミングで真剣に考えるようになり、
そんな時偶然ERMのホームページにたどり着いたんです。
「本当のお客様目線」という言葉に惹かれてすぐに応募しました。
この年齢なので、採用していただけるかは心配だったのですが、面接では経験よりも人柄や想いを見てもらえ、採用していただけました。自分でいうのは恥ずかしいですが(笑)
ーーそうだったんですね。確かに、ERMの面接では、当然経験も見ますがなによりも人柄や想いを重視していますよね。伊藤さんの人柄の良さが代表にも伝わったのだと思います。
伊藤さん:ありがとうございます。
ーー今のお話にも出てきましたが、二人のお子様がいらっしゃるということで、子育てや家庭の両立で大変だったことや工夫されたことはなにかありますか?
伊藤さん:基本的にはこの仕事は自分でスケジュールを組めるので、何とかやれているという感じです。それでもやはりお客様優先なので、夜21時ごろ家に帰ってから、こども二人の夕飯を作ったりするのは大変な時もあります。うちの子たち、結構手がかかるんですよね(笑)
ただ最近は、主人が自分の代わりにご飯を作ってくれていたり、子供たちが家事を手伝ってくれていたり、家族のサポートもあって仕事に専念できています。おかげで仕事だけでなくて、趣味のバドミントンにも打ち込めていますね(笑)
ーーご家族のサポートもありながら働かれているのですね。では、次の質問ですが、伊藤さんが働く際に意識されていることなどはありますか?
伊藤さん:そうですねー、私はできる限りご縁を大事にしたいなと、心の底から思っています。
保険だけでなくて、様々なことでお客様の役に立ちたいなって。というのも、私ってすっごいお節介なんです。昔から人のお手伝いをするのが好きで、趣味のバドミントンでも雑務などいろんなことを進んで引き受けて、頭がパンクしてしまうこともたまにあります(笑)
好きでやって、勝手に自分で喜んでいるんです。もしかしたら自己満足なのかもしれないですが、少しでも保険以外のことも含めてお客様のためになりたいと考えています。
ーーお節介(笑)。確かに、伊藤さんはほかの社員さんのためにもいろいろとやってくださっていますよね。印刷物を取ってくれたり(笑)。
伊藤さん:それも自分が好きでやっていますからね。
ーーそれが伊藤さんが周りから好かれる理由なのかもしれないですね。
次にこの仕事を通して、ご自身がどうなりたいのか聞かせていただけますか?
伊藤さん:先ほどの話にも通じるところがありますが、やはり様々なことでお客様から頼られる存在になりたいなと思っています。ふとした時に思い出して、気軽に連絡してもらえて、何かあったときには伊藤に相談してよかったと思ってもらえたらとてもうれしいですね。
ーー伊藤さんなら、既にそんな存在になれている気がしますね。今日は伊藤さんの働く信念や想いをたくさん聞かせていただけました。ありがとうございます!
最後に、保険業界に興味のある女性に向けて、一言いただけませんか?
伊藤さん:私も最初は子育てや家庭を持ちながら働くこと、かつ代理店という保険コンサルの仕事が務まるのかとても不安でしたし、年齢を気にしていた時期もありました。ですが、周りの先輩や同期、そして家族のサポートも受けながらここまで働けています。女性でも自分の頑張り次第で、家庭との両立も可能なお仕事です。お客様のために働きたいと考えている方がいらしたら、ぜひ一緒に働けたらと嬉しいです!
ーー伊藤さん、今日はありがとうございました!ERMに興味を持ってくださった方はぜひご連絡ください!