去る2018年4月26日、(株)オータパブリケイションズ主催　全国ホテルマネジメントセミナー in 東海 にて、『WEBの“おもてなし”が選ばれるホテルを実現する』というタイトルで講演を行いました。

オータパブリケイションズは、「週刊ホテルレストラン」という業界誌を発行する出版社様で、近年は、セミナーやイベントなど、ホテル業に貢献するビジネスを拡大されており、私たちも日頃からお世話になっています。

これまでも、北海道、金沢、東京、大阪、広島、沖縄……と各地のセミナーで登壇させていただきましたが、今回は、初の名古屋！ 北海道から沖縄までホテル・旅館様のWebサイトをお手伝いする中、東海・近畿は他の地域に比べるとアウェイ感が！？ …少し緊張しつつ臨みました。

HTML規格について、自社サイト（トラベルエージェントサイトに対して、自社で運営するWebサイトのこと）の重要性について、私どもの特許の「おもてなしコンテンツⓇ」をはじめとしたWebサイトからのおもてなしについて、お話をさせていただきました。

（講演中の写真は、週刊ホテルレストラン編集長からいただきました。ありがとうございました）

その他、週刊ホテルレストラン編集長のホテルマーケット概況、ホテル業界で話題の「handy」、ホテル格付研究所の講演などが行われました。
懇親会では、参加者のホテルの方とお話しつつ、ホテルのお料理もいただきます。

（縮小して掲載させていただいております）

ゴールデンウィーク前のこの週、代表の苦田は、グアム出張→長崎でのお客様とのアクセス解析ミーティング→名古屋でのセミナー→那覇でのお客様とのアクセス解析ミーティング、という移動移動の毎日。
こうした美しいお料理と、参加者の方からの「面白かった」「わかりやすかった」という感想をいただいてパワーを充填しました。

この日は、セミナー会場となったホテルに宿泊。「ストリングスホテル 名古屋」は2016年1月に開業、特に婚礼が人気のホテルというだけあり、ハイセンスなしつらえとフォトジェニックな見所がいっぱいの空間です。
短い時間ながら、新しいホテルの魅力を楽しむことができたのも収穫となりました。

多くのホテルで朝食の満足度アップが集客と売上向上の重要な取組となっており、朝食をいただくことも大切な勉強のひとつ！ こうしたお洒落なホテルでも「きしめん」が食べられるなど、その地方ならではの食を取り入れて旅行者を楽しませる工夫をしています。

キャブでは、講演への同行や出張先での滞在などを通じて得た体験を、Webサイト制作に活かすことができるのも大きな魅力だと思っています。
ホテルが好きな方、旅行が好きな方、乗り物が好きな方、写真が好きな方、食べることが好きな方……、ご応募をお待ちしております。