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【社員インタビュー】あなただから買いたいと思っていただけるように/「エキスパート」ジュエリーコンサルタント
今回のインタビューでは2022年7月に「エキスパート」に選出された、ジュエリーコンサルタントの佐野さんにお話を伺います。エキスパートとはブリリアンス・プラスのジュエリーコンサルタント職には接客を極める“スペシャリストコース”というキャリアパスが用意されています。スペシャリストコースは、ジュニア・ミドル・シニア・エキスパート・最上位であるエグゼクティブの5つのステージに分かれており、評価や勤続年数に応じて認定されます。この制度にはジュエリーコンサルタントの皆さんが日々行ってくださっている「ブリリアンス・プラスのファンを増やす」活動に対しきちんとフィードバックをしたいという想いと、社内で褒め...
【社員インタビュー】先輩が積み上げてきた接客力を引き継いでいきたい/「エグゼクティブ」ジュエリーコンサルタント
今回のインタビューでは2022年7月に「エグゼクティブ」に選出された、ジュエリーコンサルタントの永美さんにお話を伺います。エグゼクティブとはブリリアンス・プラスのジュエリーコンサルタント職には接客を極める“スペシャリストコース”というキャリアパスが用意されています。スペシャリストコースは、ジュニア・ミドル・シニア・エキスパート・最上位であるエグゼクティブの5つのステージに分かれており、評価や勤続年数に応じて認定されます。この制度にはジュエリーコンサルタントの皆さんが日々行ってくださっている「ブリリアンス・プラスのファンを増やす」活動に対しきちんとフィードバックをしたいという想いと、社内で...
【社員インタビュー】ジュエリーコンサルタントを憧れの職業に/「殿堂入り」カスタマーサポートDiv.マネージャー
今回のインタビューでは2022年7月に「殿堂入り」に選出された、ジュエリーコンサルタントの中澤さんにお話を伺います。殿堂入りとはブリリアンス・プラスのジュエリーコンサルタント職には、功績が顧客に対して非常に素晴らしいものであり、会社の業績に著しく貢献し続け、かつスタッフの成長に対して多大な影響を与え続けた社員に「殿堂入り」に認定する“殿堂入り報奨制度”が用意されています。選ばれた方には毎年、年間120万円の殿堂入り手当が恒常的に付与されます。■まず経歴を教えてください。入社のきっかけはなんだったのでしょう？前職は新卒で入社したアパレル会社で、4年半ほどファッションジュエリーの販売をしてい...
【社員インタビュー】ブライダルジュエリー業界に新しい価値を提供したい/事業企画・法人営業Div.
今回の社員インタビューでは、事業企画・法人営業Div.の若林さんにお話を伺います。■まず経歴を教えてください。入社のきっかけは何だったのでしょう？現在キューで事業企画・法人営業Div.の統括を担っています。2018年に入社するまで、前職では法人営業を4年間担当していました。実は前職で担当していたクライアントの一社がキューだったんです。当時はちょうど、今後のキャリアを考えるタイミングに差し掛かっていました。前職では多くの企業様に対しての営業活動を行っていましたが、後々はアメリカ留学時に取得したMBAを生かし、グローバルを視野に入れつつ、売り上げやコストを分析し次の戦略を立てていく業務にも、...
【社員インタビュー】ジュエリーブランドでエンジニアリングを担う楽しさ/システムグループ
今回の社員インタビューでは、システムグループでエンジニアとして活躍している高橋さん、岩田さん、堀さんにお話を伺います。■まずは皆さんの経歴を教えてください。入社のきっかけは何だったのでしょう？高橋：僕はベンチャーや従業員数600人程度の企業など幅広い規模の会社を4社を経た後、2020年12月にテックリードエンジニアとしてキューに入社しました。キューを知ったのはエージェントからの紹介がきっかけですが、入社を決めた理由は2つあって。まず、ビジネスとして面白そうだというところ。特にジュエリー業界で、かつダイヤモンドの卸の部分で強みを持っているところが興味深くて。戦略次第で様々な展開がありそうだ...
【社員インタビュー】多くの人にブリリアンスプラスを広めたい/ジュエリーコンサルタント
社員インタビュー第6弾はカスタマーサポートチームでジュエリーコンサルタント職として活躍している宮嵜さんにお話を伺います。■まずは経歴を教えてください。宮嵜さんは新卒でキューに入社しましたが、入社のきっかけは何だったのでしょうか？大学卒業後、2017年4月に新卒でキューに入社しました。ECの企業に就職することを目標に就職活動をしていて、キューに出逢いました。もともと学生時代にアパレルで販売のアルバイトをしていたのですが、店頭での販売はお客様がいらっしゃるときとそうでないときとで仕事のボリュームにかなり差があり、ファッションに関わる仕事は好きだけど、少し違う働き方をしたいなと感じるようになっ...
一生に一度の贈り物。あなたはどう選びますか？
一生に一度のプロポーズ。サプライズでプロポーズされたい女性は 70%。サプライズでプロポーズしたいけど、彼女の好みやサイズが分からず不安な男性は 70%。そして、実際にサプライズプロポーズで指輪を贈る男性は全体の 15%というデータがあります。ダイヤモンドジュエリーECサイト【BRILLIANCE+】を運営している当社。 先日、複数のカップルに行った“ある実験”を行いました。 二つに分かれた空間には、全く同じデザインの、20 個 ずつの指輪が置かれています。もし「お互いに贈りたい、贈られたい指輪を選んでください。」 と言われたら、それぞれが選ぶ指輪のデザインは一致するのでしょうか？そん...
香港ジュエリーショーへ
先月、海外研修の一環として、香港で行われたアジア最大級のジュエリーショーにスタッフが行ってきました。このショーは年に数回行われますが、中でも9月が最大級の規模を誇ります。香港出張中のスタッフの様子を少しご紹介します。いざ、香港へ！今年で35周年を迎える香港ショー。例年以上に入口が綺羅びやかです。ジュエリーショーの会場内はご紹介出来ないため、オフショットをご紹介します。香港駅の上にあるIFCモールのカフェで一休み撮られてるのにはすぐ気づいてカメラ目線の女子二人。朝ごはんは飲茶。地元ならではの食べ物も旅の醍醐味！地図の読めない女子二人のために、男性陣は慣れない土地でもせっせと調べ物をしてくれ...
