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リピートされる人材とは。ー目標達成のために全員が力を合わせ、成長できるチームを目指してー

BitStarの社員に今までの経歴や現在のお仕事を掘り下げて聞く【Starインタビュー】
今回は、マーケティングソリューション本部でマネージャーとして活躍している大月さんにインタビューをしました!

ー 前回のインタビューから約2年半が経過していますが、BitStarでの今の役割を教えてください。
もう2年!早いですね(笑)現在私は、代理店ソリューション1部という営業グループでマネージャーをしています。チームとしては、主に電通グループ様をメインに担当しながら、一部直クライアント様なども受け持っており、幅広いクライアント様と相対することができるのが私のチームの魅力かなと思ってます。
この2年半で営業からプランニングチームに異動し、そしてまた営業に戻りマネージャーを務めるという大きな役割の変化がありました。その時その時で自分のミッションが変わっていくのですが、今はチームやメンバーの数字を見ながら、クライアント様に対して最適なソリューションをチームとして提供できるよう、日々取り組んでいます。

ー リーダーからマネージャーになって得た学びや成長について教えてください。
そうですね・・・私もマネジメントについては絶賛勉強中です。今まさにすごく難しいな、と感じているのは「自分たちのミッションや会社のビジョンを正しく伝えること」です。一人ひとり価値観とか、バックグラウンドって違うじゃないですか。その中で、果たさなければならない私たちの役割やミッションを正しく伝えるにはどうしたら良いのか、日々考えながら向き合っています。私の考えを押し付けるのも違うし、とはいえ提供するソリューションの基準を下げるわけにもいかない。最適解を見つけるのってすごく難しいなぁ、と思っています。うまくいかないことばかりで、本当に上司や周りの皆さんに助けられてます。

ー チームの目標達成のために、どのようなことを心がけていますか?
私は、メンバーの皆には「市場価値の高い人材」になってほしいと思っています。それはBitStar内だけではなく、「いち社会人として」どこでも活躍できる力を身に着けてほしいです。そして、それが結果としてみんなの今後の人生にもおいても、すごくプラスになるんじゃないかと信じてます。だからこそ、ただ単に知識やスキルを伝えるだけではなく自ら考え行動し、答えを導き出せるような土壌を育んでいくことがすごく大切で、そうした人材を増やしていくことで組織全体の底上げに貢献することが私のミッションだと感じています。チームメンバーへの指導は、私自身も日々学びながら取り組んでいる部分でして・・・(笑)
特に、これまで私が経験してきたことや、感覚でやってきてしまったことをどのようにメンバーたちに伝えていくかという点に課題を感じています。これまでは自分自身の管理だけで良かったものを、レイヤーが上がるごとにその単位が増えていくので、これまで以上にコミュニケーションを取っていくことの重要性をひしひしと感じています。

目標達成のためには、「和気あいあいとした」チームづくりではなく、「目標達成のために全員が力を合わせ、成長できるチーム」にしたいと考えています。そのためには、私自身が捉えているものや考えていることをきちんと言語化できるようにしなければいけないし、その子の個性や性格にあった指導方法など、まさに百人いたら百通りあって、マネジメントって正解がないからこそ自分にもメンバーにもきちんと向き合っていかないといけないんですよね。ときにはめちゃくちゃしんどいなぁと思うんですけど、今私自身の成長痛だと思って日々色々な方のアドバイスを聞きながら勉強しています!

ー 大月さんが仕事をするうえで意識してることはありますか?
そうですね、私はとにかくクライアントに気持ちよく選んでいただける人になることを常に意識しています。「大月さんと仕事したい」って言ってもらえることって、すごく嬉しい言葉じゃないですか?だからこそ色々な選択肢がある中で私やBitStarを選んでいただいたことを、ちゃんと正解にしたいなと思っていて、そのために自分のできることはとにかく一生懸命やろう!という気持ちで取り組んでいます。
結局、人と人とのつながりや信頼など、初歩的なところがすごく大事だと思うんです。もちろん、信頼していただくためには知識や経験もすごく大事なので常にアンテナを張っておくことも意識しています!

ー リピートされる人材になる為に工夫してることはありますか?
そうですね・・・提案をするときには「自分のポケットマネーで、BETしようと思えるかどうか」ということを常に意識しています。そのくらい真剣に向き合って考えて取り組むと、熱量って絶対に伝わるじゃないですか。それから、どんな仕事でも最後まで責任を持ってやり遂げるということも信頼関係を築く上ですごく大切だと考えています。当たり前のことですが、その当たり前をちゃんとやること。その上で期待値を超えていくことで、また仕事をしたいと思ってもらえるはず。そう思いながら取り組んでいます。

ー 仕事とプライベートのバランスをどのように取っていますか?
一番難しい質問ですね(笑) 正直、私たちの仕事って終わりがないんですよ。特に考える仕事のときって「本当にこれで良いんだっけ?」の繰り返しなので、1案件の提案が入るとずっとそのことを考えてしまったりして。でも、最近は上司も同僚もクライアントさんまでもみんなが私のプライベートを気にかけてくれて(笑)、「休みは何したの?」と聞かれるのでプライベートの時間をちゃんと取るように心がけてます。
最近は、推し活のために北海道まで行ってきて最高のリフレッシュでした!

ー この2年半で一番 達成したなと思う瞬間があれば教えていただきたいです。
達成というか、この2年半で自分のクライアント様との関係値がすごく濃くなっているのを肌で感じていてそれがすごく嬉しいです。あるクライアント様は、もともと全くお取引がなかった状態からインフルエンサー施策の大部分をお任せいただけるようになったり、貴重な経験を一緒にさせていただいたり、、、感謝してもしきれません。私がご担当させていただいているクライアントの皆様、本当にとても素敵な方が多くていつも人としてもすごく勉強させていただいています。一つの案件を実施するときにも、良いものを創り上げるために一緒に考えてくださったり、時には私の心配までしてくださったり、、、。そういう方がすごく多いからこそ、がっかりさせたくないし裏切りたくないなって思いますね。そのためにちゃんとやらなきゃって、思わせていただけることに本当に感謝です。

ー BitStarの社風を一言で表すとしたら、どんな言葉が当てはまりますか?
そうですね。BitStarってこういう業界なのでキラキラしがちに思われることが多いんですが、社風としては「愚直」って言葉が実はすごくぴったりくる気がしてます。社員一人ひとりが、与えられた仕事に対して真摯に向き合っている人が多く、特にこの1~2年は組織の大きな変化があったにも関わらず、食らいつきながら頑張っていたなぁと思います。

ー そのような社風の中で働く魅力は何ですか?
BitStarの魅力は、日々新しいことに挑戦できるところだと思います!
業界的に「常に変化し続ける」ことが求められるのもありますが、これまで経験したことのないような仕事に携わる機会が本当に多いんです。毎回違う案件に取り組むことで、スキルを磨きながら幅広い経験が積めるのが大きなポイントですね。
入社した頃と比べても、会社の規模や事業領域がどんどん広がっていて、インフルエンサーマーケティングに限らないプロモーションなど、もっと幅広い分野で活躍できるようになりました。こうした環境で、他ではなかなか経験できない新しいことに挑戦できるのは、BitStarならではの魅力だと感じています!

ー 大月さんが求める人物像を教えて下さい。
一番は、責任感を持って仕事に取り組める人と一緒に働きたいと思っています。正直、ネガティブな出来事ってたくさん起こります(笑)その時に、どんな状況でも前向きに考え、解決策を探してリカバリーできる人が理想です。例えば、大きなトラブルが発生した際に、「無理だ」と諦めるのではなく、「どうすれば解決できるか」という視点で考えられる人と一緒に働きたいですね。難しい状況でも、柔軟な思考で対応し、課題を解決していくことができる人と一緒に働きたいなと思っています。

ー スキル名や技術面などで言うといかがでしょうか。
私自身も、未経験からこの業界に入りました。「CPVって何?!」という超基本的なところから、一つずつ覚えていきました。だからこそ、経験の有無よりも、学ぶ意欲や成長意欲といったマインドの部分が大事だと感じています。実際、現在活躍している社員の多くが未経験からスタートしています。もちろん、経験者の方には即戦力になっていただけるため、大歓迎です!でも、未経験だからと諦めるのではなく、むしろ新しいことに挑戦したいという方や、仕事をすごく頑張りたいという想いがある方が重要です!!

ー 今後のビジョンと展望を教えて下さい。
まずは、今のチームの売上を向上させ、チームメンバーにも還元できるような状況を作っていきたいなと考えています。その上で、チーム自体をどんどん成長させて大きくしていくことが当面の目標ですね!
BitStarで働いててよかったなと思ってもらえる瞬間を、たくさん作っていきたいです!

ー 最後にBitStarで働きたいと思っている方にメッセージをお願いします。
BitStarでは、自分の頑張りがダイレクトに仕事に繋がっていく実感があることが大きな魅力だと思っています。決まったことをこなすだけでなく、自分で課題を見つけ、解決策を考え、その結果に責任を持つ。そんな主体的に仕事に取り組める環境があります。もちろんそれって楽しい瞬間だけではないのですが(笑)私自身もこの年齢からでも人って成長できるんだなと、BitStarに入社してからひしひしと感じています。
そういう成長痛を一緒に楽しめる方、倒れるなら前に倒れたいよねという方。
ぜひ、BitStarでお待ちしております!

大月さん、インタビューありがとうございました!
ここまでインタビュー記事を呼んでくださりありがとうございました。現在、大月さんがマネージャーをしているマーケティングソリューション本部でも中途採用募集中です。
少しでも興味を持っていただけましたら、「話を聞きに行きたい」からお気軽にご連絡ください!

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