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カスタマーサクセス
ICC KYOTO 2021 「SaaS RISING STAR CATAPULT 次のユニコーンを探せ！」に代表 今田が登壇
「SaaS RISING STAR CATAPULT 次のユニコーンを探せ！」に代表 今田が登壇しました。9月7日、ICC KYOTO 2021 「SaaS RISING STAR CATAPULT 次のユニコーンを探せ！」に代表の今田が登壇し、7分間のピッチバトルに参加しました。Industry Co-Creation ™ (ICC) サミットは、毎回200名以上が登壇し、総勢900名以上が参加するカンファレンス。参加者同士が朝から晩まで真剣に議論し、学びを深め合う。今田孝哉（写真上段、左から2番目掲載）2015年ファインドスターグループに入社。CS領域におけるSaaSサービスの立ち上...
日本トップクラスのSaaS企業から、メンバー20名以下のスタートアップに入社した理由
こんにちは！採用広報担当の小島です。先週よりスタートしたAsobicaメンバー紹介。第一弾は、言い出しっぺとして私の紹介をさせていただいたのですが、思った以上に多くの方に見ていただいて感謝しております。涙第二弾は”熱い男”こと、CCOの小父内 信也さんにスポットを当てたいと思います。実は、小父内さんはこの度2020年10月（今月！）に、Asobicaの取締役に就任いただきました！この機会に、なぜ小父内さんがAsobicaへジョインしたのかなども含め、聞いていきたいと思います！小父内 信也（おぶない しんや）20歳から工事現場で働きながら、夜はラッパーとして活動。突如、25歳で大手電子機器...
【プレスリリース】新しいメディアを立ち上げました🎉
顧客体験向上を支援するメディア、CXin（シーエックスイン）を開始▶︎サイトはこちら： https://cxin.coorum.jp/▶︎プレスリリースはこちら：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000030943.htmlCXin（シーエックスイン）とはー “モノの時代から、体験の時代へ” ーお金を稼ぐ事よりもフォロワーを増やし影響力を大きくする事で貯めたお金は車や時計に使わず趣味や経験に使うスマホが生活のスタンダードになりいつでもワンクリックで欲しいものが手に入り音楽もドラマも車も服も全て月額ワンコインで使い放題あらゆるモノ・サー...
【20名限定ワークショップを開催】参加者満足度は90%超えを記録！
昨日は、弊社が定期開催している「完全クローズド」のワークショップが開催されました！「ユーザーコミュニティの立ち上げから運営までを徹底的に学べる勉強会」と称し、前半は弊社CCO小父内が登壇。コミュニティの活用法を様々な視点から解説し、後半は参加者同士の意見交換やフィードバックが行われ、具体的な今後のアクション決めを実施していきました。満足度はなんと、、4.58！（5点満点中）を記録し、非常に満足度の高い会になりました！また参加したい、という声も多かったため、引き続き今後も定期的に開催していきたいと思います！
"カスタマーサクセス最前線"第2弾に弊社今田と小父内が登壇致します！
第1回開催時には、募集数日で100名以上の申し込みを記録した人気イベントの第2弾に、弊社CEO今田とCCO小父内が登壇致します！（その他、Repro社、SmartHR社、ZOYI社なども登壇予定です！）テーマは「熱狂的なファンの生み出し方」ということで、"顧客エンゲージメント向上の秘訣"や"ユーザーコミュニティを活用したサクセス施策"についてお話しさせていただく予定です。詳細は以下になりますので、ご興味ある方はぜひご覧ください。イベント詳細・申し込みはこちらから--------------------------------------------------カスタマーサクセス最前線#2...
