What we do
効率アップとサービスアップ(感動接客)が両立できることを明確にする役割を担い、その役割において社会貢献度No.1企業になることを使命にし、
全国1,900店舗以上の飲食店に設置、ご利用いただいていますセルフ・オーダーシステムの
システム開発、営業、設置、メニュー作成、保守を一括して実施しています。
Why we do
飲食店様の『感動接客』をサポートし、顧客満足と従業員満足に貢献します。
当社のセルフオーダーシステムの導入により、従業員はオーダーに追われることがなくなり、その時間をお客様とのコミュニケーションに充てる事ができます。さらにスマホ・オーダーシステムを導入すれば、顧客情報管理(CRM)が可能となり、お客様の来店頻度や嗜好、アレルギーの有無などの情報をわかった上で『感動接客』が可能となります。
IT導入が生産性向上や従業員のゆとりにつながり、お客様に「サプライズ」を提供する。それが顧客満足度を上げ、従業員満足にもつながっていく、そんなサイクルを飲食店様と共に創造していきます。
How we do
海外研修?1
海外研修?2
全社で40名足らずですが、北海道から沖縄まで導入実績があります
CREDO 我らの10信条で頑張ります
1.快適なサービスを増加させるために、目の前にある小さな仕事を丁寧に。
2.アスカティースリーのスタッフは、一人ひとりが「感動接客」の専門家
3.仕事に関わるすべての人の悪口を言わない。
4.「すべての答えは現場にある」という考え方で、問題点・課題を見出し、解決する。
5.「過去はオール善」を前提として、「今後はいかにすべきか」に焦点を当てる。
6.時流をマクロに捉えて、柔軟に適応していく事をアスカティースリーの強みとしていく。
7.既にある良いものは。「TTM」(徹底的にマネる)を活用する。
8.1日3回「ありがとう」を仲間に伝え、同じように仲間から受け取る。
9.行動優先、知っていても行動しなくては、知らないのと同一。
10.値下げは自分たちの価値が下がります。