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サーティワン アイスクリームがモバイルオーダー「Okage Go店外版」で年中いつでも予約購入できる「後日引き取り予約」をスタート!アイスクリームケーキの予約が24時間スマートフォンからいつでも可能に。

飲食店のDXを支援するOkage株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:内田 善久、以下「当社」)のモバイルオーダー「Okage Go店外版」の「後日引き取り予約」機能が、全国のサーティワン アイスクリームにて新たに稼働いたしました。これにより導入店舗では当日に受け取れる「本日引き取り予約」のほか、「後日引き取り予約」として特別な日にうってつけのアイスクリームケーキの事前予約がいつでも可能となります。

■これまでの導入について
サーティワン アイスクリームでは、2020年11月より当社の提供するモバイルオーダー「Okage Go店外版」を採用し、クリスマスケーキや年始福袋事前予約などの期間限定予約を実施しておりました。
このたび2021年8月26日より新機能として、一年を通していつでも予約ができる「後日引き取り予約」が全国の店舗でご利用いただけるようになり、お客様の利便性が格段に向上しました。特に単価の高いアイスケーキの予約購入が大変人気となっており、お誕生日や特別な日のお祝いとしてご利用いただく傾向が高まっています。

※一部ご利用いただけない店舗がございます。

■モバイルオーダー注文画面へのアクセス方法
サーティワン アイスクリーム公式アプリ「31cLub」のTOP画面右下にあるモバイルオーダーのリンクボタン、またはサーティワン アイスクリーム公式サイトのトピックスよりモバイルオーダー画面へのアクセスが可能です。

◎アプリダウンロード :https://www.31ice.co.jp/contents/about/31club.html
◎公式ホームページ :https://www.31ice.co.jp/

【ご利用方法】
①アプリまたは公式ホームページからモバイルオーダーポータル画面へアクセス
②「現地から探す」または「エリアから探す」から受取り店舗を選択
③「本日引き取り予約」または「後日引き取り予約(アイスクリームケーキ)」を選択
④商品を選択
⑤お受け取り希望日時を選択、連絡先を入力し、クレジットカードでオンライン決済
⑥当日またはお受け取り希望日時に店頭にて商品をお受け取り

■モバイルオーダー「Okage Go店外版」の利点
【お客様のメリット】
・店頭に足を運んだり営業時間を気にして電話することなく、ネット上から24時間いつでも気軽に事前の予約が可能となります
・店頭にて他のお客様に気遣うことなく、ゆっくりと商品を選ぶことができます
・混み合う店頭での待ち時間および対面時間が短くなり、感染対策につながります

【店舗様のメリット】
・対面や電話での予約対応時間削減につながり、オペレーション負荷を軽減します
・オンライン決済済みのため、予約だけして取りに来られない場合の売上ロスを未然に防ぎます
・販売チャネルを増やすことにより売上アップに貢献します

■店舗での予約受付管理について
店舗側でのオーダー受信管理には「Okage Go店外版」の受信端末である「Okageデシャップディスプレイ」を利用します。「本日引き取り予約」の商品管理に合わせ、「後日引き取り予約」も同じ受信用タブレットで管理が可能なため店舗オペレーションの煩雑さを解消することができます。

■今後の展望
当社は今後も、「オーダーテイメントで未来のおもてなしを創造する」をキャッチフレーズに、フードサービスDXプラットフォーム「Okageシリーズ」の提供を通じて、オフライン・オンラインの販売チャネル統合管理や飲食店のフードビジネス化を積極的に支援してまいります。

■会社/店舗情報
会社名    :B-Rサーティワン アイスクリーム株式会社
導入店舗   :実施店舗については以下のURLよりご確認ください。
       サーティワン アイスクリーム モバイルオーダー ポータル画面
        https://portal.okagego.com/31ice
ホームページ :https://www.31ice.co.jp/

■会社概要
会社名 : Okage株式会社
所在地  : 〒104-0044 東京都中央区明石町7-14 築地リバーフロント 4F
代表   : 代表取締役CEO 内田 善久
設立    : 2009年6月17日
事業内容 : フードサービスDXプラットフォーム「Okageシリーズ」の開発・運営・販売
URL   : https://okagekk.com

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