すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。
Micoは「すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。」をミッションに、AI関連プロダクト「Mico AI」シリーズで、人間らしい対話を追求し顧客コミュニケーションを最適化します。 顧客を取り巻く環境は著しく変化しており、企業と顧客の関係性においても、より長期的な視点と、一人ひとりに最適化された深いエンゲージメントが求められています。 このような背景を踏まえ、企業と顧客との間に「Lifetime Trust（生涯にわたる持続的な信頼）」をより深く、強く育むサービスを創り出すことを追求しつづけます。
Values
Customer first
“お客様の真の課題に向き合い続け、成果で驚かせる”それが私たちの仕事です。「それは本当にお客様にとって使いやすいシステムなのか・本当に最適な提案なのか」Micoは常に顧客目線に立ち、お客様の商品やサービスの価値を最大限に発揮できる最適解を考えながら業務を行っています。私たちが最も大切にしているバリューである「WOW THE CUSTOMER」を体現できる方、是非共に働きませんか？
Exceptional team members
マーケティング、戦略コンサル、外資SaaS企業など、著名な企業で実績を上げ活躍していたメンバーが続々と参画しています。 ベンチャースピリットを持ちながらロジックをきちんと積み上げて着実にアクションを取る姿勢を一人ひとりが大切にしています。
Salesforce・アクセンチュア・リクルート・三菱商事・AWS・電通・博報堂等
Open communication
役員だから、社員だから、学生だから、アルバイトだから、、、Micoでは、何か改善点や提案があれば上記のような枠にとらわれず気軽に相談や提案ができる環境です。
すべての人が意見や考え、情報をオープンにして、お客様のために何ができるか議論を重ねる風土を大切にしています。Giverな精神を持つ方を採用しており、常にお互いを高め合う為に職種や役割の域を超えてフィードバックし合う風土が根付いています。
Team-centric
お客様を感動させる価値創造を実現するために「ALL FOR ONE」を掲げ、個人プレーではなくチームとして動くことを大切にしています。そして、チームをもっと良くするために、強い当事者意識を持って自ら進んで提案や改善アクションを取ることを推奨しています。
Move fast
課題の本質を捉えた解決策を実行していくスピード感を大切にしています。しかしそれには事実や数値データを用いて、確かな仮説を形成する力を併せ持つことが欠かせません。正しい優先順位にしたがって顧客を驚かせるスピードで行動することをメンバー全員が強く意識しています。
Flexible work arrangements
Micoは、“個々の力を最大限に発揮でき、かつ仕事の結果が出る働き方“を重視してリモートワークやフレックスタイム制度を取り入れています。この他にも、各個人の生産性を向上させるための様々な制度を用意しています。お子さんを育てながら働く社員も活躍しています。ルールに縛られず、自分らしく働ける柔軟な環境が魅力の一つです。
Members
株式会社Mico
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Company info
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア ※他オフィス：東京 / マニラ /インド
- https://mico-inc.com/company
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Founded by 山田 修
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