金融系カスタマーサポート・Contract work/ Part-time work
お客様の疑問に真摯に答えていただけるCSメンバー募集!
【このポジションの魅力】
これまでのご経験を活かし、お客様から満足していただけるサービスを一緒に構築しましょう。
【カスタマーサポート社員インタビュー記事】
https://www.wantedly.com/companies/BitTrade/post_articles/502282
【こんな業務をお任せします!】
・お客様からのメールや電話でのお問い合わせ対応業務
・お客様からの苦情、不満の声の抽出、分析
・お客様に関わるインシデント対応
・入出金依頼の内容確認、処理
・新規のFAQ作成、既