フリーランス5年、私がビューティーコンサルタントを経て「広める」仕事に目覚めた話
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はじめまして。中山裕貴です。
Wantedlyのプロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
このストーリーでは、フリーランスとして約5年間、イメージコンサルタントとして活動してきた私が、なぜ今、未経験からSNS運用、マーケティング、広報といった「広める」仕事に強い情熱を傾けているのか、その背景にある経験と想いについて、少し詳しくお話しさせていただければと思います。
◆原点は、初対面の「壁」を壊してくれた美容の力
私の美容やファッションへの強い関心の原点は、過去の個人的な経験にあります。
かつて私自身が、初対面ではまず外見のイメージで判断され、その「第一印象の壁」を越えなければ、仕事や恋愛においてもなかなか話を聞いてもらえなかったり、チャンスを掴めなかったりする、という悔しい思いをしたことがありました。
しかし、スキンケアやメイク、ファッションを意識的に学び、実践することで、自分に自信が持てるようになり、周りの反応も明らかに変わっていったのです。
この経験から、外見を整えることが、単なる自己満足ではなく、社会的なコミュニケーションにおいても重要な意味を持ち、そして何より、人の心に自信と前向きな変化をもたらす力を持っていることを強く実感しました。
この「人が変わるきっかけ」を、今度は私が誰かに届けたい。
それが、私の仕事におけるすべての原動力となっています。
◆ ゼロから価値を創り、「広める」挑戦を続けたフリーランス時代
2019年3月、まずは得意な美容情報をSNSで発信することからスタートしました。
すると幸運にも、その発信がきっかけで出版社様からセミナー開催のオファーをいただき、50人規模のセミナーに登壇させていただく機会を得ました。
これを機に個別レッスン等の依頼が増え、本格的に事業として歩み出すことになります。
当初は男性向けのトータルコーディネートが中心でしたが、お客様のニーズに応える形で、オンラインでのサービス提供を開始。
これにより、活動範囲は全国、さらには海外(中国)のお客様にまで広がりました。
また、女性向けのメイクレッスンも展開し、多くの方の「変わりたい」という想いに応えてきました。
その過程で、
- 結婚相談所様との提携により、担当顧客の交際・結婚成功率90%達成に貢献
- IT企業様をはじめとする法人様からの講演・研修依頼(通算50回以上)
- Webメディア『婚活ダイヤモンド』での記事監修
- 中国企業様での専属講師 など、個人向けサービスに留まらず、多様な形で価値を提供する機会に恵まれました。
この約5年間で、お客様からは「自信が持てるようになった」「キャリアアップに繋がった」といった嬉しい報告を多数いただき、リピート率は85%以上を維持することができました。
これは、私自身の経験に基づき、お客様一人ひとりに深く寄り添うことを何よりも大切にしてきた結果だと感じています。
同時に、この経験は私に、
- ゼロからサービスを企画し、事業として継続させる「企画・実行力」
- SNSや口コミを通じて認知を広げ、顧客を獲得する「情報発信力・集客力」
- 多様な顧客ニーズを的確に捉え、最適な提案を行う「分析力・提案力」
- 自ら目標を設定し、主体的に行動し続ける「自走力」 といった、ビジネスを推進していく上で不可欠なスキルを与えてくれました。
◆現場で痛感した「情報」の力と、新たな目標
フリーランスとしての経験を深める中で、美容業界の最前線、特にトップブランドの戦略やノウハウを体系的に学びたいと考え、約1年間、ビューティーコンサルタントとしても勤務しました。
そこでは、トップブランドならではの徹底された研修を通じて、深い製品知識はもちろん、お客様の心に響く「伝える技術」、そして骨格や肌質に合わせて美しさを最大限に引き出す「メイクアップ技術」を、日々実践の中で体現的に学ぶことができました。
そして同時に、現場で目の当たりにしたのは、想像以上に大きかった「情報」の影響力です。
例えば、まだ店頭に並ぶ前の新製品について、お客様の方がSNSやインフルエンサーの発信を通じて、私たちスタッフ以上に詳しい情報をお持ちであることも少なくありませんでした。
また、私たちが時間をかけてカウンセリングし、タッチアップを施したとしても、最終的にお客様が購入を決められるのは、プロである私たちの提案よりも、事前に信頼している情報源(好きなインフルエンサーのレビューやネット上の口コミなど)に基づいている、という場面も多く目の当たりにしました。
この時、強く感じたのです。
「素晴らしい製品や想いを、それを必要とする人に届けるためには、もはや現場でのアプローチだけでは足りない。
その『情報が生まれる場所』、つまり戦略的なコミュニケーションやマーケティングの力こそが、今の時代の鍵なのだ」と。
そして、これこそが私が次に挑戦したいことだと確信しました。
◆私のスキルを、あなたの会社の「広める力」に
私の強みは、フリーランスとしてゼロから価値を創造し、多様な実績を積み上げてきた「企画実行力」と「自走力」です。
そして、美容の専門知識とトレンドへの深い理解、さらに美容部員経験を通じて得た「情報の影響力」への洞察があります。
私は今、この二つの武器を掛け合わせ、企業の一員として、より大きなスケールで「広める」ことに挑戦したいと考えています。
特に、変化を恐れず新しい価値創造を目指すベンチャー企業やスタートアップのような環境で、私の「企画実行力」「SNS発信力」「顧客視点」を活かし、ブランドの成長やユーザーとのエンゲージメント深化に貢献したい。
自ら考え、動き、チームと共に成果を出していく。
そんな働き方に、心からワクワクしています。
もし、私のこれまでの経験や「広める」ことへの情熱に少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひ一度カジュアルにお話しさせていただけますと嬉しいです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。