伝わる形を考え続けるWebディレクター

Webの仕事に関わり始めたのは、ECサイトの運営でした。
商品を売るために、ページをつくり、改善し、数字を見る。商品情報の見せ方、在庫や出荷、カスタマーサポート、更新運用など、ECの表側と裏側の両方に関わる中で、「なぜ売れるのか」「なぜ伝わらないのか」を考え続けることが、今の仕事の原点になっています。

その後、制作会社や事業会社での経験を経て、Webディレクターとしてのキャリアを積んできました。
コーポレートサイト、ECサイト、メディア、LP、イントラサイト、業務システムに近い領域まで、さまざまなプロジェクトに関わりながら、一貫して担ってきたのは「構造を整理し、伝わる形にすること」です。

要件が曖昧な状態から課題を整理し、サイトマップやワイヤーフレームに落とし込み、必要なコンテンツや導線を設計する。
制作会社、開発会社、事業側、運用側など、立場の違う関係者の間に入り、認識のズレを減らしながらプロジェクトを前に進める。
そうした役割を、Webディレクターとして大切にしてきました。

フリーランスとして活動していた期間は、特にその力を磨いた時間でした。
要件整理、構成設計、UI設計、デザイン、コーディング、CMS設定、アクセス解析を踏まえた改善検討まで、必要に応じて幅広く対応してきました。
ディレクター・デザイナー・コーダーと役割を分けるのではなく、「どうすれば前に進むか」を基準に、最適な関わり方を選んできました。

現在は、国家プロジェクトに関わるWebサイト運営に携わっています。
公共性の高い領域において、正確さと分かりやすさを両立させる情報設計や、関係者の意図を整理しながら形にしていくディレクションを行っています。専門的な内容を、利用者に誤解なく伝わる構成・表現に整えることを意識しています。

これまでの経験を通じて感じているのは、Webは「つくること」そのものよりも、「どう伝わり、どう使われるか」を設計する仕事だということです。

これからも、単なる制作や運用にとどまらず、課題の本質を捉え、構造から設計し、価値として届ける。
そんな関わり方を続けていきたいと考えています。