こんにちは！原田佳威です！
これまでのシステム開発の経験や業務改善のノウハウを活かし
現在はローコードツールを活用したWebアプリや業務システムの構築支援を
行っています。おかげさまで、現場の課題に寄り添いながら迅速に形にするスタイルで
多くのプロジェクトに携わらせていただいていますが、エンジニアとして
キャリアを重ねる中で、今でも思い出すと冷や汗が出るような大失敗があります。
それは、自分の技術や経験への過信から生まれたミスでした。
「これまでの経験があるから大丈夫」と過信し、事前の要件定義や仕様のすり合わせを
十分に確認しないまま開発を進めてしまった結果、本番リリース直前になって
クライアントの実際の業務フローとアプリの仕様に大きなズレが発覚したのです。
目の前が真っ暗になり、積み上げてきた自信が一気に崩れ去るような感覚を
味わいました。
しかし、落ち込んでいる暇はありません。私がその絶望的な状況から立て直すために
実行したリカバリー方法は、たった二つでした。
1つ目は、「言い訳を一切せず、事実と被害の大きさを素直に報告し謝罪すること」
そして2つ目は、「そこから最短でリカバリーするための具体的な修正プランを
即座に提示すること」です。
幸いにも、クライアントと誠実に向き合い、徹夜で修正作業にあたったことで
無事にリカバリーを成功させることができました。そのとき痛感したのは
失敗しないこと以上に「失敗した後の誠実で迅速な対応こそが信頼を生む」ということです。
大きな失敗は痛い経験ですが、それをどう乗り越えるかが自分の本当の力になると
信じています。
皆さんは、仕事で大きな壁にぶつかったとき、どのように立て直していますか？
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました！
