EC運営では、商品登録や情報更新などの繰り返し作業に多くの時間がかかり、作業量の多さに課題を感じていました。本来は、販売状況を分析したり、商品の売れ方を改善する施策を考えたりすることに、もっと時間を使いたいと考えていました。
そこで、AIを活用すれば、繰り返し作業にかかる時間を減らし、業務を効率化できるのではないかと考えるようになりました。定型業務や情報整理にかかる負担を減らせれば、EC事業者は販売状況の分析や商品改善など、本来取り組みたい業務に時間を使えるようになります。
私自身のEC運営経験を活かし、現場の業務手順や困りごとを丁寧に確認したうえで、AIを活用した業務改善を支援したいと考えています。商品情報の作成・更新をはじめ、少人数でもスムーズに業務を回せる仕組みづくりに取り組んでいきます。