スキルより大事なことわたしが仕事で「一番」大切にしているルール

こんにちは！

フリーランスWebデザイナーの ふくい はるなです。

突然ですが、みなさんは

「クライアントに選ばれる人の共通点」 は何だと思いますか？

おしゃれなデザイン？

高い技術力？

クオリティの高さ？

どれも大切な要素です。

でも、駆け出しのわたしは、

経験年数でも技術でも先輩デザイナーには到底かないません。

だからこそ気づいた、スキルより大切にしていることをご紹介します。

結論：「相手への敬意」です。

仕事は、突き詰めると「人と人のやりとり」です。

どれだけ素晴らしいデザインが作れても、

返事が曖昧だったり説明が雑だったりすると、「また頼みたい」とはなりませんよね。

わたしが日々意識している4つのことを、正直にお伝えします。

① 納期は絶対に守る

納期はクライアントとの「約束」です。

破ることは、そのまま信頼を失うことに直結します。

万が一遅れそうになったら、早めに連絡してスケジュールを再調整。

事後報告は厳禁です。

② 返信は12時間以内・「即レス」を心がける

レスポンスの速さ＝信頼です。

「ちゃんと見てくれている」という安心感が、長期的な関係を生みます。

どんなに遅くても12時間以内の返信を徹底しています。

③ 「たぶんこうだろう」で動かない。必ず確認する。

曖昧なまま作業を進めると、大きな手戻りや認識のズレを生みます。

作業前に「自分の理解は合っているか？」を言語化し、

必要なら図解や画面共有でとことんすり合わせます。

④ 質問はまとめて一度に送る

細切れの連絡は、忙しいクライアントの集中を何度も断ち切ります。

疑問点はいったんメモにまとめて、一括で質問する。

「相手の時間を奪わない」ことが、最大のプロ意識だと思っています。

まとめ

納期厳守・即レス・事前確認・一括質問。

これらはすべて「相手への敬意」の表れであり、特別なスキルは不要です。

この4つを当たり前に続けるだけで、

「また頼みたい」と言われる人になれると信じています。

大切にしていることは、人それぞれあると思います💡

ぜひあなたの「仕事で意識していること」も教えてください！