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緑風閣 / 副支配人
私たち一人ひとりが同じ思いでお客様に向き合い、全員が一歩ずつ前に進んでいけば、その積み重ねがやがて旅館全体の成功につながります。成功は追いかけるものではなく、日々の積み重ねの先についてくるものだと思います。
資格取得(おもてなし検定・日本酒ナビゲーター・防災管理者等の受講)、自分の強みを活かしたサービスや取り組み(防災体制や制度整備)
仲居主任を担当。現場のまとめ役として、【シフト・業務の調整、人材育成・業務改善】に尽力。
高齢になる祖母の介護を通じて、福祉の仕事に興味を持ち、通信教育で福祉教育について学びました。人との関わり方(傾聴・共感・尊重)を始め、『支えること』『支えられること』両方の意味、自分の価値観を見つめ直す機会となり、福祉から得られた学びが、自分自身の根源となっています。