迷子にしない社内。答えは1〜3文で、根拠つき。
社内でちいさな疑問に30分取られる——その“迷子時間”をなくすために、社内FAQ即答アシスタントGPTをつくりました。経費・勤怠・IT・総務・人事のよくある質問に1〜3文で即答し、根拠リンクと最終更新日を必ず添えて返します。速いだけでなく、正しいへ。
目次
ミニ見本
前提カード
試験運用の効果(社内β)
ミニ見本
- 質問:「出張の交通費精算ってどうするの?」
即答:経費システムA → 旅費申請で登録。領収書はPDF添付、提出期限は帰着後5営業日。
根拠:社内Wiki「経費_2025版」p.12(最終更新:2025-09-30)|信頼度:High - 質問:「リモートワーク申請は?」
即答:HRポータル>勤務形態変更で事前申請。当日申請は要上長承認、月5日超は人事へ追加申請。
根拠:就業規則 第4章 在宅勤務(2025-04改訂)|信頼度:Medium(人事へ自動転送)
前提カード
最終更新:2025/10/11|出所:Notion/Wiki/規程PDF|ログ保持:90日(匿名化)|SLA:当日内/翌営業日
試験運用の効果(社内β)
Slack質問 −38%、平均滞留 −19分、一次回答満足度 92%(n=320)
ジョブズは言いました。「削ぎ落とせば、本質が見える。」
“誰に聞く?”を削れば、“いま進む”が残る。質問が減るほど、仕事は静かに前へ。