【桜井隆二】要件が曖昧でも前に進める:ヒアリングと仮説設計のコツ
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スタートアップ支援で学んだこと
桜井隆二です。現在、複数のスタートアップでシステム開発を支援しています。
スタートアップあるあるですが、要件が完璧に固まっているプロジェクトは
ほぼありません。
「なんとなくこういうのが欲しい」「競合のあれみたいな感じで」
という状態からスタートすることがほとんどです。
大手SIer時代は、要件定義書がしっかり整うまで待つのが当たり前でした。
でも今は違います。曖昧なまま前に進める技術が、エンジニアに求められているんです。
ヒアリングは"目的"を掘る
曖昧な要件に対して、私が最初にやるのは
「何を解決したいのか」を徹底的に聞くことです。
機能の話ではなく、ビジネス課題やユーザーの困りごとを深掘りします。
例えば「ダッシュボードが欲しい」と言われたら、
「誰が、いつ、何のために見るのか?」を確認します。
すると実はリアルタイム性が不要だったり、必要なデータが3つだけだったりする。
そこから逆算して、最小構成を提案できるんです。
仮説設計で速度を上げる
要件が曖昧でも、私は仮説ベースでプロトタイプを作ります。
完璧を待つより、動くものを見せて議論した方が圧倒的に早い。
フロントエンドからバックエンドまで対応できるので、1人でMVPを素早く作れるのが
強みです。
「とりあえずこれでどうですか?」と見せると、クライアント側も
具体的にフィードバックできます。そこから本当に必要な要件が見えてくる。
技術と真摯に向き合うとは、不確実性の中でも価値を届けることだと思っています。