Nao Ishikawa

神奈川県 川崎市

音楽・通信・オンラインゲーム業界において、カスタマーサポートを中心に従事。 受電オペレータから、センター管理、センター構築・立ち上げを経験。 それに付随し、マニュアル制作や整備、品質管理、トレーナーを務める。 発展途上であったPCオンラインゲームのカスタマーサポートにおいては、構築・外注管理・サービスへの

Ambition

In the future

SNS含め多種多様なチャネルを駆使したCS構築、企業及びサービスへのフィードバック、そして「価値を生むCS」


Skills

  • カスタマーサポート立ち上げ

    0
  • コンタクトセンター

    0
  • CSR

    0
  • サポーティブ

    0
  • SNS管理

    0
  • カスタマーサポート, 顧客関係管理, マネージメント and 9 skills

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