【社員インタビュー】価格ではなく価値で勝つ。課題解決型営業への進化
こんにちは！
今回は、ファインで活躍する営業メンバーにインタビューしました！
異業界からの転職、未経験領域への挑戦、そして裁量ある環境での成長。
実際に働いてみて感じていることを、率直に語ってもらいました。
ファインのリアルな雰囲気が伝われば嬉しいです！
Q1.これまでの経験と比較して、
当社を選んだ『一番の決め手』は何でしたか？
一番の決め手は、これまで住宅業界やIT業界で培ってきた経験を活かしながら、
よりお客様の課題解決に深く関われると感じた点です。
ファインに入社するまでは住宅業界向けのサービスを扱っていましたが、
業界全体の環境変化もあり、価格面での調整が中心になる場面が増えていました。
ファインでは、建築関連企業を中心とした様々な業界に向けて業務や営業活動を支援するITサービスを提供しており、お客様の業務改善や成果につながる提案ができると感じました。
既存顧客との関係性を大切にしながら、
長期的な視点で価値提供ができる点に魅力を感じ、入社を決めました。
Q2. 入社後、あなたの提案やアイデアが採用された
具体的な事例を教えてください！
入社後、ハウスメーカーへのプレゼン支援提案を担当しておりました。
当初は慣例的な進め方に従い、先方の営業担当者へのアプローチを続けていましたが、
思うような成果を上げることができず、自分なりに改善策を模索していました。
検討を重ねた結果、
営業課長との面談機会を増やすことで商談が進展するとの結論に至り、
方針転換について上司に相談しました。
すぐにご理解いただき、「任せるから進めてみてほしい」と背中を押していただけた
ことが、強く印象に残っています。
決裁権を持つ立場の方と直接対話することで、
依頼の背景や課題をより深く理解できるようになり、提案内容の幅が広がりました。
その結果、依頼件数の増加にもつながりました。
また、「こんなサービスを提案していきたい」「こういう進め方に変えたい」
といった要望についても、意見を上げると実現に向けて前向きに後押ししてもらえる
環境があります。営業戦略の段階から裁量を持って動ける会社だと実感しています。
Q3. これまでに直面した『最も困難だったプロジェクト（課題）』と、それをどう乗り越えたかを教えてください。
これまで住宅関連企業に向けた営業経験はありましたが、
ファインで扱う3Dデータ制作やプレゼン支援、システム開発といった領域は、
ほぼ未経験に近い分野でした。
そのため、サービス理解だけでなく、
制作や開発の流れを正しく把握することに苦労しました。
そこで、社内のメンバーにも積極的に相談し、
実際の制作フローや過去事例を一つずつ吸収しました。
また、単に機能を説明するのではなく、
「この提案が顧客の業務や営業活動のどこを支えるのか」を意識して整理し直しました。
その積み重ねにより、表面的な説明ではなく、お客様の業務に踏み込んだ提案が
できるようになり、徐々に成果につなげることができました。
専門性の高い領域だからこそ、
理解が深まるほど提案の幅が広がる点にやりがいを感じています。
Q4. 業務を進める上での『スピード感』や『意思決定のプロセス』は、前職と比べてどうですか？
非常にスピード感があると感じています。
提案や新しい取り組みに対しても、「まずやってみよう」という姿勢があり、
実行しながら改善していく文化が根付いています。
現場の考えを尊重してくれるため、
営業としても自分の判断で動きやすい環境だと思います。
Q5.一緒に働くメンバーには、どのような
バックグラウンドや強みを持つ人がいますか？
住宅業界出身者、IT分野に強いメンバー、技術に精通したメンバーなど、
バックグラウンドは非常に多様です。
それぞれが専門性を持っており、相談すると具体的な視点やヒントが返ってきます。
チームで知見を共有しながら進められる環境は、
成長意欲のある人にとって刺激が多いと感じています。
Q6.成果に対して、会社はどのようにフィードバックや
評価をしてくれますか？
結果だけでなく、そこに至るまでのプロセスもしっかり見てもらえていると感じます。
定期的な面談を通じて、
良かった点や改善点を具体的にフィードバックしてもらえるため、
次の行動につなげやすく、取り組みを正しく評価してもらえる点に、納得感があります。
Q7. あえて聞きますが、この会社で『活躍できない』
または『苦労する』のは、どのようなタイプの人だと思いますか？
指示待ちで、決められたことだけをやりたい方は、
少しギャップを感じるかもしれません。
ファインでは、自分で考え、試し、改善していく姿勢が求められます。
一方で、分からないことを周囲に相談しながら前向きに取り組める方であれば、
しっかり成長できる環境だと思います。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
ファインでは、自ら考え、挑戦し、成長していきたいという想いを持った仲間を歓迎しています。
「価値で勝負したい」「もっと裁量を持って働きたい」という方にとって、
大きなチャンスが広がっている環境です。
少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度お話ししましょう！
皆さまとお会いできることを楽しみにしています。
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