Hiroki Nagai
株式会社モーターガレージ / PdMTokyo
Hiroki Nagai
株式会社モーターガレージ / PdM
株式会社モーターガレージでECサイト運営を担当しています！ 愛車は86、カスタムより運転することが好きな車好きです。
株式会社モーターガレージ2 years
PdMPresent
- Present
EC事業の業務全般を担当しています。
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MiddleField株式会社4 years
CSチームPresent
- Present
カスタマーサポート（問い合わせ回答業務）、ECサイトの受発注業務、CSチームの業務改善（ツール導入、仕組み化、自動化等）
- ECサイトの注文管理の仕組み構築
ECサイトの受発注管理システムをサイボウズのCRMツールKintoneを用いて構築。 その際、javascriptを用いて効率的なデータ登録方法の仕組みを作成し、業務効率化およびオペレーションミス削減を達成。
PM
プロダクトマネージャーとして、ECサイトモタガレの戦略、数値管理を担当。 SQL/Python/GoogleAppScriptを駆使し、数値を根拠としたイシュー/仮説の設定を行なっています。
DBチーム
商品登録、業務改善等
