Shimano Takeshi

株式会社AIメッセンジャー沖縄県 那覇市

Shimano Takeshi

株式会社AIメッセンジャー

沖縄チャットセンターの事業責任者です。 2008年10月にグループ会社の株式会社シーエー・アドバンスに入社。立ち上げメンバーとしてインターネット広告部門のマネージャー、事業責任者として事業に貢献。 2014年1月から仙台支社立ち上げ、2016年8月よりAIメッセンジャーの沖縄チャットセンター部門の立ち上げを担当しています。

Ambition

In the future

消費者のコミュニケーションチャネルが、電話やメールからチャットに変化している中、チャットでのカスタマー・サポート、WEB接客を良いサービスとして消費者の方に認知してもらえるようなサービスにしていくこと

株式会社AIメッセンジャー7 years

- Present

株式会社シーエー・アドバンス(CA ADvance,Inc)15 years

- Present

Skills

  • カスタマーサポート

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