Moe Sato
Resily株式会社 / カスタマーサクセス東京
Moe Sato
Resily株式会社 / カスタマーサクセス
高校を卒業後、故郷新潟のバスガイドとしてキャリアをスタートしました。上京後、クラウドソーシングサービスのカスタマーサクセスの担当として全く異色の職種に挑戦。営業と連携したクライアントの利用促進やサイトの改善提案などのキャリア経験を得て、現在はtoB向けのチャットサービスの提供事業にてクライアントの課題解決に向けた提案とCSのアウトソーシングチームの企画運営を行なっております。
Ambition
In the future
持ち前のコミュニケーション力を活かして、カスタマーサクセスとしてクライアントとサービスとの架け橋としての役割を担っていきたいです！
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Resily株式会社2 years
カスタマーサクセスPresent
- Present
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株式会社Cien3 years
運用担当Present
- Present
チャットサービスの導入支援を行なっており、初期構築や運用サポート・オペレーターチームのマネジメントなどクライアントの最適な利用に向けたサポートを行なっております。
株式会社パソナJOB HUB1 year
カスタマーサクセス担当
-
株式会社パソナ1 year
役員アシスタント
-
新潟交通観光バス株式会社3 years
バスガイド
-
Skills
言語
- English - Conversational
- Japanese - Native
