WAKARUKU diary

厳しい寒さの中、梅が花をつけるように。忍耐強く丁寧に。

こんにちは。ワカルクの西村です。春が近づいてきて、公園の木々がほんのり梅の花で色づくこの季節、とても好きです。さてお久しぶりとなりました。以前、同じ名前の方が入社してきて大事件！とストーリーを書きましたが、なんとなんと、今や同じ名前コンビが3組にも増えたワカルクです。オンラインミーティングの朝、さきちゃん...

「やりたいことがある」の想いを声に。

こんにちは。ワカルクの西村です。ワカルクには、毎月のように新しいメンバーが入ってきます。しかし、本人のWILLも勤務時間もご経歴も様々で、同じ日に入社するメンバーがいることは珍しく、同期と呼べる存在がいない人の方が多い現状です。ただ従業員数も30人を超えてきた今、出来上がった(完成しているように見える)...

フルリモートワークの「名も無き仕事」

こんにちは、ワカルクの西村です。私が新卒で働き始めた頃、会社にいると自分の仕事ができませんでした。当時はお客様からの電話が絶えず会社の固定電話にかかってきて、 3コール以内にとっては担当者に繋ぐという業務がありました。困ったことに私は鳴る電話への反射神経には自慢がありましたし、電話も嫌いじゃなかったのです。...

子どもと仕事と夏休み。を振り返る。

こんにちは！西村です。ぐっと気温が下がって秋めいたり、またちょっと上がって半袖を着てみたり。夏の終わりなのか冬の準備期間なのか、なんだかよくわからない毎日に感じます。夏休みが終わって少し時間が経ちましたが、子どもたちのスケジュールが大きく変わる1ヶ月と少し。メンバーの働く様も少しずつ変化を見せました。 ...

お客様にとって101点とはなにか、を探す先に。

こんにちは。ワカルクの西村です。先日、メンバーの1人が「お客様に育ててもらいました。」と呟いているのを聞いて、こっそり泣きました。そのメンバーは入社2年をそろそろ迎える社内でもベテランの彼女。その名は亜里砂さん。今や多くのメンバーを率いる立場にあります。入社した頃からあだ名メーカー（たとえ名人？）で、...

入社早々の凹みを見つけたときに感じる、チーム力

こんにちは。ワカルクの西村です。先日とても嬉しいことがありました。きっかけは入社間もないメンバーが出勤報告のSlackで「入社早々やらかして昨日から凹んでます！」と発信した、ある朝の発信でした。ワカルクルールの一つに、朝出勤したら今日のタスクを発信すること！というのがあります。急ぎの用事が無い限...

13時だよ！全員集合！

こんにちは！世代を匂わせるタイトルをつけました西村です。さて、ワカルクでは週に一度全員が集合する時間があります。その時間は通称”ワクサク”。全社定例ミーティングというとイメージしてもらいやすいかもしれません。ワクサクというのはワクワク作戦会議の略称です。会議の中で達成したいことを会議の名前に！と考え...

一通目のラブレター。

入社辞令とかけてラブレターととく。そのココロは、、、？整いました。どちらも期待に胸を膨らませるでしょう。と。そのココロをAIに何度も問い直した西村です。ワカルクの入社辞令には愛を込めます、という話です。これから入社する方にはまだ内緒ですが　（え・・・？）ワカルクでは入社メンバーへ辞令交付をしています...

真知子さんが泣いた朝、全米が泣いた。

こんにちは、ワカルクの西村です。冒頭からちょっと盛りましたと、お詫びします。ワカルクでは毎朝slackのチャンネルで今日の大まかなtodoと一言を発信するところから業務をスタートします。ある朝メンバーの真知子さんが「担当のお客様にこんないいことがあった！本当に嬉しい！昨日は涙ぐみながら仕事を...

ありがとう文化の加速♡

こんにちは。ワカルクの西村です。「感謝の気持ちを持って相手を理解します。」のスタンスを掲げるワカルク。設立当初から、「ありがとう」「ありがとうございます。」のコミュニケーションが多い組織だと自負しています。しかし、なんということでしょう。設立して4期目を迎えた今。まるで息をするようにありがとうが飛び...

祝！ワカルク版！アイドルとの初対面！

こんにちは。ワカルクの西村です。今日はワカルクのアイドルに初対面した時の、メンバーの話です。いや、もしかしたらアイドルを生んだ瞬間の話、といった方が正しいのかもしれません。と、またこんなことを書いたら「もーやめてくださいよ」と怒られそうな気もしますが、私のとっても嬉しかったエピソードなのでご紹介します。...

悩んだ時に向かう場所

こんにちは、ワカルクの西村です。突然ですが皆さんは悩んだ時や自分の力不足を感じて凹んだ時はどう対応していますか？ワカルクはテレワークでみんながいつもご機嫌に働いているように思われがちですが、実際は、すごいスピード感についていけずちょっぴり息切れしそうになったり、計画していることがうまく進まず、1人ど...

ワカルク事件簿。「呼び名が決まりません。」

こんにちは、ワカルクの西村です。事件が起こったのは昨年のこと。ゆいさんという同じ名前の方が2人。同じタイミングでご入社され、呼び名をどうしようかと(ほんの一瞬)てんやわんやしたことがありました。ワカルクはお互いの名前をファーストネームで呼んでいます。設立して3年。自然に、ただ自然に根付いてきた...

社内環境整備。ゴミ出し不要の管理人さん。

こんにちは。ワカルクの西村です。ワカルクはフルリモートワークでの勤務となりますが、実はバーチャル空間Oviceにもオフィスがあります。憩いの場として、相談場所として、また定期的なミーティング場所として、ただアイコンを置いて仕事する場として、日々活躍しているOvice。場を支えるのは毎月の管理人さん...

私の仕事場初公開！

こんにちは、ワカルク西村です。フルリモートワークのワカルクでは、リアルに顔を合わせて集合できることも1年に1回あるかないか。毎日声を繋いだりWebMtgで顔を合わせたりはするものの、画面越しではなく、画面を覗くメンバーの様子を見られないのが残念なところ。今日は、月一回のメンバー理解タイムでみんなの仕事場...

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