UPWARDのメンバー

カスタマーサクセス

UPWARD Member Interview #6

CSチームのアダプション（活用支援）担当として、スピード感を持って積極果敢にお客様の成功を実現している田村さん。地方在住でフルリモート勤務のため「実際の働き方は？」「フルリモートでも本当にキャリアアップできる環境？」などをインタビューしてきました！アパレルの販売員からCSに新卒でアパレル企業に就職し、販売...

UPWARD Member Interview #4

コロナ禍でも契約継続率を99.0%を実現し、UPWARDの"強み"となっているカスタマーサクセス。部長としてチームを率いている三原さんに、これまでのキャリアやチームについて、今後の目標などを答えていただきました！こちらのインタビュー動画もぜひご覧ください！医療系IT企業、不動産テックベンチャーで経験を積...