お客様に一番近いポジションで「Fanicon」を支える。カスタマーサポートチームの使命と挑戦

Fanicon開発部のカスタマーサポートチームを率いる江川 弘樹。「カスタマーサポートという仕事自体の在り方や見られ方を変えたい」と強く願う彼は、どんな想いを抱き、どんな未来を目指すのでしょうか？THECOOで働く魅力や仕事のやりがいについて、読み応えたっぷりにご紹介します。 メルカリで感じたわくわくをもう一度。...