第二弾では、 株式会社チャットブック CEO ⼩島 舞子様 Repro株式会社 Customer Success Manager 岩田健吾様 フラー株式会社 執行役員CMO アプリ分析支援事業管轄 杉山信弘様 によるパネルディスカッションが始まりました。 チャットブックでは、エンジニアを巻き込む仕組みをsla...
「B2B × SaaS 急成長注目スタートアップ企業の成功失敗体験〜カスタマーサクセス〜」と言うセールスフォースさん主催のイベントに参加しました。カスタマーサクセスについてのノウハウを聞ける機会というのはなかなかないので、ここで速攻レビューさせていただきます。以下のイベントですね。 https://themod...
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