前回リロバケーションズの会員制リゾート事業において、 「うちのお客さんはうちを好きな方が多い」という先輩の一言に触れました。 この一言は会員制リゾート事業の”日本一距離の近い接客”から来ていると思います。 では”日本一距離の近い接客”とは。 具体的には、 お客様にアプローチする接客をしています。 「2年ぶりですね...