People in LabBase

カスタマーサクセス

【LabBase入社ストーリー】スタートアップの事業開発から、なぜLabBaseのカスタマーサクセスへ？

こんにちは。株式会社LabBase PX（People eXperience）部インターン生の内丸です。今回インタビューさせていただくのは、2023年1月にLabBaseへ中途入社としてジョインしたカスタマーサクセスの小林健也（こばやしけんや）さんです！経営企画や事業企画、ToBマーケ立ち上げなど幅広く活躍...

「自分がやらなければ」と研究市場の課題解決に使命感がめばえたトップセールスマン2名の転職ストーリー

2020年、誰もが想像もしていなかった事態に世界が陥りました。企業としての耐性や将来性が問われる中で、学生や研究者・企業を取り巻く環境の変化をPOLはポジティブに捉え、事業も採用も攻めの姿勢を続けています。2020年2月以降からは全ての選考をオンラインに切り替え、9名の採用に成功。今回はコロナ禍中での転職活動...

新卒1年目でカスタマーサクセスってぶっちゃけどうなの？

株式会社POLカスタマーサクセス部の小沢です。前回は、カスタマーサクセス経験者向けにLabBaseのカスタマーサクセスの状況を前後編に分けて書かせていただきました。前編後編今回は、カスタマーサクセス未経験の方や、初めての転職・就職を検討されている方向けに「若いうちにカスタマーサクセスを経験するのって...

未経験からカスタマーサクセスにチャレンジし、自らのキャリアを切り拓いたお話

こんにちは！先日株式会社POLのカスタマーサクセス部に新卒入社した大西です。新年度になり、新しいことに挑戦したい！と思われている方もいらっしゃるのではないでしょうか？今回は、理系学生の採用プラットフォーム「LabBase」を利用するお客様の採用成功のために伴走するカスタマーサクセス部責任者の母袋さんにインタビ...