社員しか知らない社員の物語

Posts in 4/2023

コミュニケーション能力はあくまで一つの武器

ベテランで今もバリバリ高業績を維持し続けるＯさんに「コミュニケーション能力がすごいですね」と言われた瞬間に頭に浮かんだことが２つありました。 1. コミュニケーション能力だけでは営業は務まらない 2. コミュニケーション能力は努力と工夫次第で高められる営業職（特に業績の良い人）はコミュニケーション能力が高いとい...

自分自身の底上げ

入社して間もないころに聞いて、今も忘れられない言葉の一つです。相手によって態度を変える、お客さまにだけ良い顔をする。そのような状態では、いつかどこかで必ず“素”が露呈します。特別な時だけ“良い人”でいるのではなく、“素”が出ても変わらず良い人であるために必要なこと・・・それは「自分自身の底上げ」なのだとOさん...

一瞬で気持ちを180度逆転するメール

「さぁ、今日は業務も落ち着いたし、早めにあがっちゃおうかな」と思っていた17:00ごろにTさんからメールが届きました。どのような依頼内容だったか忘れましたが「できれば今日中に」とのこと。「この時間に今日中はないでしょ…」と心の中でつぶやきました。難しい内容ではないものの、私1人では完結しないもの。時間が時間だ...

想像を上回る答え

こんな話、バラしてしまって本人に怒られるでしょうか…。いつも穏やかな笑みをうかべるMさんは、ベテランなのにいつでもどこでも誰にでも、とにかく気を配りまくる優しい人です。飲み会をすれば「これ、まだ食べてないよね？食べな。」→「え？何でわかるんですか？？ありがとうございます。」という具合。中華の大きな円卓を皆で自...

父と娘の絆

先に当社へ入社して働く家族の姿を見て入社してくる社員がいます。親子、兄弟・姉妹、夫婦など。他のどの仕事にも言えるかもしれませんが、ライフプランナーは決して楽な仕事ではないと思っています。それでも、ライフプランナーとして働く家族の姿を見て「自分も挑戦したい」と言う。「自分のお客さまを子どもに引き継いでもらいたい」...