CS職って個人プレーのように見えて、職場をかえる時はチームの雰囲気も結構気になる・・・。と思うことってありませんか?CS職を目指す方、転職を検討している方が重視するポイントは ・プロダクトに共感と好意をもてるか ・入社後のオンボーディング担当の方の雰囲気 ・相談しやすい環境そうかどうか ・サクセス定義の定量が理に...
今回のゲストは、株式会社Penetratorの柱、技術統括の今川さんです。Penetratorでは2週間に一度のペースで新機能リリースを進めており、メインプロダクトの「WHERE」アプリケーション開発、AIモデル開発や研究開発プロジェクトなど複数の案件が並行して走っています。毎日が(良い意味で?)カオスでスリリン...
Penetratorのマーケティングを担当しつつ、キャリアのバックグラウンドを活かし新規サービス開発〜採用分野まで幅広く活躍している藤井さんにインタビュー!いつもはインタビュアーですが、今回はゲストとして入社後感じたPenetratorならではのカルチャー等、色々伺いました♪ CAREER:Fuji Fumiy...
今回のインタビューは、ご入社から半月の浜中さん!今までのご経験を活かして、早速 戦略検討〜今後のセールスチームの進め方、CSチームとの連携等、多岐に渡りご活躍されています。ジョイン後ほやほやな感想を色々聞いてみました! CAREER:Akihito Hamanaka(浜中 愛史) ---------------...
AWSの資格で全冠を持ち、インフラ分野の圧倒的な実力がありながら、持ち前のコミュニケーション能力でカスタマーサクセスとしても大活躍している遠藤さん。いつも笑顔が素敵で柔和な印象の”遠藤さんの情熱”を、深掘りインタビューしました! CAREER:Yu Endo(遠藤 優) ---------------------...
こんにちは!現在、Penetratorでは各セクションに新たにジョインしてくれる方を募集中です🚀 Wantedlyにて会社情報・募集記事を掲載開始して約1年。なんと500人程の方にカジュアル面談や選考のアクションをいただきました!この場をお借りして御礼申し上げます。 ご入社頂い...
カスタマーサクセス(以下CS)の定義や、仕事内容は会社によって多様ですよね! プロダクトによっては、「イメージしにくい」・「何を持ってユーザーの成功とするのか」・「アップセル、クロスセルなどノルマがあるのでは?」・「ニーズとサクセス定義のギャップが・・・」と、会社の奥が垣間見えるような職種です。また、収益化に関す...
レガシーな不動産業界からIT・スタートアップ業界+未経験職種へ転身!立ち上げ間もないカスタマー・サクセスチームでキャリアを活かし活躍する藤本さんへ、ジョイン後の"今"やチームの雰囲気をね掘りは掘りインタビューしました! CAREER:Rina Fujimoto(藤本 梨奈) ------------------...
「宇宙から地球の不動産市場を変えたい!」 衛星データとAIを使って不動産市場の変革を目指すスタートアップ企業、ペネトレータ社の Founder & CEO阿久津岳生さん(以下、阿久津さん)が、スポーツ界のトップランナー、男子柔道金メダリスト・井上康生さん(以下、井上さん)と、「最強かつ最高のチーム作り」について...
2022.10.1 開発メンバーと久しぶりにリアルで会えました。やっぱりリアルの雑談!?はすごく大切だなぁと感じました。いつもオンラインなので、仕事の話をして時間が来たら終わりになることが多いので、貴重な時間を過ごすことができました。
2021.6.17 東京ビッグサイトで開催された「 住宅ビジネスフェア2022」で「宇宙ビジネスが住宅ビジネスを革新させる」について講演しました。また、ブースを1区画使わせていただき、不動産や建築など専門的な方々のリアルな声を聴いてきました。今まで宇宙のイベントに出展することが多かった中、宇宙とはあまり接点のない...