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顧客の期待を越える。チーム立ち上げから3ヶ月、みらい翻訳カスタマーサクセスの取り組み

はじめまして！みらい翻訳Eddieこと小澤です。（みらい翻訳ではニックネームで呼び合う文化があり、私はアニメ"宇宙兄弟"から、"ジョーカーズであるエディというキャラクターの、"柔軟性が高く、合理的な判断ができ、頼り甲斐のあるリーダー"像のようになりたいと思いEddieとつけました）入社のきっかけ私は昨年20...

【チーム紹介】Mirai Translator™の開発チームをざっくり紹介してみる

株式会社みらい翻訳のNileこと糟谷健です。2020年7月に入社したばかりです。プラットフォーム部でエンジニアリングマネージャーをしています。ヒゲでメガネです。入社の経緯や、どんな仕事をしているのかというようなお話は、前回VPのSatieと対談したこちらの記事をご覧いただくとして、今回は、私が所属するMir...

【チーム紹介】ポジティブ＆フラット！セールス＆マーケティングチームに3名がjoinしました！

最近新たに3名のメンバーを迎えたセールス＆マーケティングチームの7名に、座談会形式でインタビューを行いました！今回は、その様子をお伝えしたいと思います。 ----------------------------------------- 株式会社みらい翻訳とは・・・株式会社NTTドコモが機械翻訳事業の強化を図...

【チーム紹介】みらい翻訳の開発チームにいることを誇れるチームにしたい

今回は、2020年7月にみらい翻訳のプラットフォーム部にエンジニアリングマネージャーとしてjoinしたNile（写真右）と、プラットフォーム部のVPであるSatie（写真左）に、今後どのようなチームにしていきたいか、話を聞いてみました！（みらい翻訳ではニックネームで呼びあっています） -------------...