3分でわかるマスターキー

採用

フォーバル社×Wantedly社×MASTER keyで交流会を開催しました。

こんにちは！マスターキー戦略人事の谷口です。去る6/12（木）にフォーバル社×Wantedly社×MASTER keyの共同開催にて「本音で語る採用／業務改善ストーリー」というトークセッションを開催しました！まずは弊社・MASTER keyのパート。 ▲近年の効果的な採用手法や、数ではなく理念共感で採用す...

ニッポンイチ、オモロイ会社でカスタマーサクセスって仕事してます

こんにちは！ RPO事業部でCS（カスタマーサクセス）として働いている坂本です！今日はそもそもCS（カスタマーサクセス）ってなに？どんな業務をしてるの？という質問を良く受けるのでここで、電車の中やご飯を食べた後などちょっとした時間に利用し理解してもらえると嬉しいです♩ まず、一般的にカスタマーサクセス（...