面接でよく聞かれるご質問

• 営業マネージャーって、実際どんな1日を過ごしているんですか？
• 忙しそうだけど、どんな働き方をしていますか？

そんな疑問にお答えするため、
今回はlivepass営業マネージャーの1日をご紹介します。

【プロフィール】

• A.Oさん
• ビジネスデザインユニット
• マネージャー
• 2023年入社

【とある1日のタイムスケジュール】

8:30｜子どもを幼稚園へ送迎
朝は子どもを幼稚園に送るところからスタート。
家庭との時間を大切にしながら、1日を始めます。

9:00｜在宅で業務開始
帰宅後はそのまま自宅でPCを立ち上げ、仕事モードに切り替え。
移動時間がない分、朝の時間を有効に使うことが出来ます。

9:15｜営業チームの朝会（オンライン）
営業チームの朝会にオンラインで参加。
各メンバーの進捗を確認しながら、マネージャーとして
フォローや方向性のすり合わせを行います。

12:00｜WeWorkへ出社
午前中の業務を終えたら、午後はWeWorkへ。
対面でのコミュニケーションが必要な日など、
柔軟に出社しています。

12:30｜社内ミーティング
チームや関係部署との社内ミーティング。
案件の共有や意思決定をスピーディーに進めます。

13:00｜商談
クライアントとの商談。
マネージャーとしてだけでなく、
プレイヤーとしても現場に立ち続けています。

17:00｜子どもをお迎え
午後は一度業務を区切り、子どものお迎えへ。
仕事と家庭のバランスを取りながら働けるのも、
livepassの特徴です。

17:30｜帰宅
帰宅後は再び自宅へ。
ここからは落ち着いた環境で、
個人作業に集中します。

18:00｜自宅で資料作成
商談の振り返りや資料作成など、
集中が必要な業務を進行。
自分のペースで仕事を進められる時間です。

19:00｜社内ミーティング
1日の締めくくりは社内ミーティング。
その日の共有事項や翌日の動きを確認し、
明日の業務に備えます。

【Oさんインタビュー】

入社前後で感じたギャップはありましたか？

良い意味でのギャップは、想像以上にスピード感があることです。
意思決定までのスピードが非常に早く、やると決めたことはすぐに動き出します。
また、livepassには「まずやってみる」文化が根付いているので、受け身でいると置いていかれます（笑）。自分で考えて動く力は必要ですが、裁量を持って働きたい人には合っていると思います。

livepassで働いてよかったと思う瞬間は？

一番感じるのは、「仕事と家庭のどちらかを我慢しなくていい」と思えたときです。子どもの送迎や急な予定があっても、「いったん子どもの方を優先しなよ！」と言ってもらえる環境があります。マネージャーだからといって無理を前提にされないのは、本当にありがたいと感じています。
個人の事情や考えを尊重しながら、チームとして成果を出すことを大切にしている。そんな環境だからこそ、安心して働けると感じています。

正直、マネージャーになって一番大変だったことは？

正直に言うと、マネージャーだからといって、楽になるわけではないことです（笑）。livepassのマネージャーは、いわゆる管理専任ではなく、プレイヤーとしてもしっかり営業の最前線に立ち続けます。商談もあれば数字の責任もあるので、「自分が成果を出し続けること」は常に求められます。
そのうえで、チーム全体の動きや案件状況を見たり、関係部署との調整をしたりと、視野を広く持ちながら動く必要があるのは正直簡単ではありません。ただ、現場感を持ったまま意思決定ができることや、自分の営業スタイルを磨き続けられる点は、この働き方ならではの面白さだと感じています。

最後に、これから応募を考えている方へメッセージをお願いします！

「営業マネージャー」と聞くと忙しそうなイメージがあるかもしれませんが、livepassでは、非常にメリハリをつけながら働くことができます。
もし、営業としてのキャリアや働き方に興味がある方は、ぜひ一度お話ししましょう！

【少しでも気になった方へ】

まずはオンラインで、ざっくばらんにお話ししませんか？
livepassではカジュアル面談もご用意しています。
ぜひ、ご連絡をお待ちしております！

• その余白、なぜ8pxですか？
• そのボタンの角丸、なぜこの丸みですか？
• その文言の順番、本当に最適ですか？

もしこの問いに、少しでもワクワクするなら。
この記事は、あなたのためのものです。

「なんとなく整える」デザインに、物足りなさを感じていませんか？

・綺麗にはなった。でも、どこか浅い
・スピード優先で、詰め切れなかった
・もっと考えたいのに、時間がない
・“いい感じ”で終わらせたくない

livepassのデザインは、
“それっぽい”ではなく
細部までとことん詰めていきます。

私たちが向き合っているのは、
画面そのものではなく、ユーザーの体験
そのものだからです。

【プロフィール】

• 氏名：東さん
• 所属：クリエイティブ＆ディベロプメントユニット
• 職種：UI/UXデザイナー
• 入社：2024年3月

2024年3月にlivepassへジョイン。プロダクトのUI/UXを中心にデザインをリードし、現在はプロダクトの外観だけでなく、ユーザー体験全体を設計する立場として、エンジニアやPMと並走しながらプロジェクトの最前線で活躍しています。

福岡から、プロダクトの最前線へ

東さんは福岡在住。
フルリモートで各プロジェクトのUI/UXを担っています。

フルリモートと聞くと
一見「孤独そう」だと感じるかもしれませんが
livepassのデザイナーは
「家で一人で黙々と作業する仕事」ではないので
孤独感を感じることはほぼないです。

同じチームのPMとは日々密にコミュニケーションを取り、
Figmaの1画面ずつを細かく調整しながら
たくさんの意思決定を重ねていきます。

• 「ここ、ユーザーが一瞬迷うよね」
• 「この余白、情報の優先順位崩れてない？」
• 「今はいいけど、将来の拡張を考えると危ない？」
  そんな会話が、日常です。

【 ある日のタイムスケジュール】

• 8:45　 自宅でPCを立ち上げ、1日のタスクを整理
• 9:00　 コーヒーを飲みながら業務スタート
• 9:15　 クリエイティブチームの朝会（進捗・相談）
• 10:00　チームでブレスト・仕様検討
• 12:30　昼休憩（近所のカフェでテイクアウト）
• 13:30　個人作業（UI設計・検討）
• 15:00　外部関係者とのミーティング
• 17:30　部門夕会
• 18:00　集中作業
• 20:00　業務終了

livepassのデザイナーはミーティングも多く、
社内・社外含め日々さまざまな関係者と
日々やり取りを重ねながら、
プロジェクトを前に進めています。

livepassのデザインは、「作る」より「詰める」

私たちの仕事は、作成している内容に対して
納期が短いのが特徴です。
だからこそ必要なのは、

✔ どこに時間をかけるべきか判断できる力
✔ 短時間でもクオリティを落とさない設計力
✔ 1ピクセル単位で意図を持てる思考力

“なんとなく”で終わらせない。
細部で勝つ。
それが、今livepassのデザイナーに求められていることです。

正直に言います。こんな人と働きたい。

・余白や文字サイズで本気で悩んだことがある
・「そこまでやらなくていい」と言われたことがある
・でも本当は、もっと詰めたかった
・PMと議論しながら作るのが好き
・短納期でも妥協したくない

この文章を読んで
「面倒くさそう」と思ったなら、
ミスマッチかもしれません。

でも、「それ、分かる」と思えたなら。
livepassはかなりフィットします。

入社直後、あなたに任せたいこと

「最初はサポートから」ではありません。
入社直後にお願いしたいのは

• 既存プロダクトの1機能のUI/UX改善
• PMと直接やり取りしながらの仕様整理
• Figmaでの画面設計〜細部調整
• コンポーネント整理・ルール再設計

「なぜそうするのか」を説明できるレベルで、
設計を任せていきます。

納期は短いです。
でもその中で、どこを削らず、どこを磨くか。
その判断まで含めてお願いしたいです。

それでも、やりたいと思えたなら

・やっと本気で任せてもらえる場所だ
・細部まで詰める仕事がしたい
・責任を持って最後までやりたい

そう思えたあなたは、
きっとlivepassにフィットします。

livepassは、最初から信頼して任せる会社です。
だからこそ、本気で向き合える人と働きたい。

少しでも心が動いたなら

もう答えは出ているかもしれません。
まずはオンラインで、ざっくばらんに話しませんか？

あなたの“1ピクセルへのこだわり”が、
新たなユーザー体験の質を決めます。

一緒に、細部で勝つデザインをやりましょう！

女性が働きやすい会社って言ってるけど、
実際どうなの？

そんな疑問にちゃんと答えたくて、
今回はlivepassで働く女性メンバーだけで、
本音の座談会をやりました。

いいことだけじゃなくて、
しんどいことも、迷いも、
全部そのまま話しています。

【今回の参加メンバー】

■ 今、どんな仕事をしているのか

今回集まった4名は
全員職種が異なっています。

ですが、全員に共通していたのは、
“決まっていない仕事を、

自分の頭で考えながら日々進めている”
ことです。

• クライアントの課題からプロジェクトを設計する
• ユーザー体験をゼロから考える
• プロジェクト全体を止めないように動かす
• 採用コンテンツや制度を作る

livepassの仕事は、
最初から答えがあるものばかりではありません。

だからこそ、
「これでいいのか？」を日々考え続けること
それ自体が仕事です。

■ なぜ、livepassを選んだのか

話を聞いていて印象的だったのは、この3つ。

① 未完成だから面白い

役割が決まりきっていない。
だからこそ、自分次第で関われる範囲を広げられる。

② “人”で決めた

面接の空気がフラットで、
無理に良く見せなくてもいいと感じた。

③ 職種を超えて議論できる

「なぜそれをやるのか？」を
ちゃんとチームで考える文化があった。

■ 入ってみてわかったlivepassのリアル

入社後に感じたのは、想像以上のスピード感。

• 意思決定が早い
• 受け身だと置いていかれる
• まずやってみる文化

一方で、リモートでも距離は近いです。

• 相談しやすい
• フィードバックがちゃんと返ってくる
• 一人で抱え込まない空気

■ チームの雰囲気は？

一言でいうと、
「大人のベンチャー」

• 無駄にワイワイしていない
• でも、困ったらすぐ話せる
• 感情ではなく“議論”で進む

■ 正直、しんどい瞬間もある

これは、全員一致でした。

• プロジェクトが重なるとき
• 正解がない状態が続くとき
• 考え続けないといけないとき

でもそのときは、
すぐにチームに相談する。

一人で抱え込まないのが、
livepassの前提です。

■ ベンチャーで働く不安は？

正直、最初はあったという声も
多かったです。

• 体力勝負なのでは？
• 制度が整っていないのでは？

でも実際は、
「大企業の基盤 × ベンチャーの裁量」
があるので、日々挑戦しながら
成長することができます。

• 安定した基盤（TOPPANグループ）
• スピード感と挑戦機会
• 自分の意思が反映されやすい環境

■ それでも、ここで働く理由

最後に出てきたのは、
この言葉でした。

「チームで前に進んでいる実感がある」

• 一人で戦っている感じがない
• 自分の考えがちゃんと議論される
• 試行錯誤がちゃんと経験になる

■ livepassが合う人 / 合わない人

正直に言うと・・・
合う人

• 自分の頭で考えるのが好き
• 正解がない状況を楽しめる
• チームで議論して物事を進めたい

合わない人

• 指示通りに進めたい
• 決まったレールを走りたい

■ 最後に

livepassは、まだまだ
完成された組織ではありません。

でも、だからこそ
「どうしたらいいか」を
考え続ける人が集まっています。

もし少しでも気になったら、
まずはカジュアルに話してみませんか？

いきなり応募じゃなくて大丈夫です。

■ もっと詳しく知りたい方へ

座談会のフル内容や、
よりリアルな声はこちらからご覧いただけます⇩
https://www.livepass.jp/recruit/voice

正解のない問いに向き合い続ける

新規プロダクト開発を任されている
プロジェクトマネージャー佐藤さんの仕事は
「まだ世の中にないプロダクトを、
何を作るべきかから考える」こと。

今回は、なぜ佐藤さんが
“新規プロダクトのPM”という役割を選び、
livepassで挑戦し続けているのかを聞きました。

• PMとしてもっと挑戦したい
• 新しいプロダクトを作りたい

そんな方に、ぜひ読んでいただきたいストーリーです！

【プロフィール】

• 氏名：佐藤さん
• 所属：ビジネスイノベーションユニット
• 職種：プロジェクトマネージャー
• 働き方：フルリモート勤務

現在は、企画・要件整理から開発連携、リリース後の改善まで、
新規プロダクト全体をリードしています。

── そもそも、佐藤さんはなぜPMという仕事を選ばれたのですか？

「これまで僕自身がプロジェクトに関わる中で、
“人や役割をつなぐことで結果が大きく変わる”
瞬間を何度も見てきました。」

誰かが決めたものをただ進めるのではなく、
関係者の考えを整理し、方向性を揃え、前に進める。

正解が用意されていない状況で、
どう判断するかが問われる。
その難しさと面白さに、どんどん惹かれていきました。

── では、livepassに入社を決めた理由は何ですか？

一番大きかったのは、
「新規プロダクトを企画段階から任せてもらえる」
と聞いたことです。

すでに決まりきった仕様を回すだけのPMではなく、
「今何を作るべきか」「何が求められているのか」
から考えるPMを求めている。

そのお話を聞いたときには、
期待の大きさに正直プレッシャーも感じましたが、
同時に“本気で勝負できる”とも思いました。

── 今は、どんなことを考えながら仕事をされていますか？

常に考えているのは、
これは本当にユーザーのCXを良くするのか？
ということです。

技術的にできることと、
お客様が求めていることは、
必ずしも一致しません。

そのズレをどう埋めるか。
そこに、PMとしての価値があると思っています。

僕の仕事は単なる進行管理ではなく

• 顧客課題の整理
• 仮説立て
• 技術的な実現可能性の検討
• 優先順位の判断
• 「やらない」決断

など、すべてが意思決定の連続です。

── 新規プロダクト開発ならではの難しさは何ですか？

正直、全部ですね（笑）。
楽な瞬間はほとんどないです。

仮説が外れることもありますし、
判断を間違えたと感じることもあります。

ですが、livepassには頼れる上司が何人もいるので
日々安心して挑戦することが出来ています。

そして何より、livepassには
「失敗を責めるより、学びに変えよう」
という文化があります。

だからこそ、PMとしても
思い切った判断ができていると感じます。

自分の意思決定が、
そのままプロダクトに反映される。
この手触り感は、新規プロダクト開発に携わっている
ならではだと思います。

── 次は、働き方について教えてください。
フルリモートでPMをすることについてはどう感じていますか？

正直に言うと、最高です！

フルリモートだからといって距離を感じることは、
まったくありません。

SlackやGoogle Meetでのやり取りを非常に密にしているので、
必要な議論はすぐにすることができています。

そして何より、家族の近くで働けることが
とても嬉しいです。
僕には小さな子どもがいるので、
仕事も家庭もどちらも大切にできていると感じています。

── livepassは、どんなPMに向いている会社だと思いますか？

「自分の頭で考えることが好きな人ですね。」

• 正解が決まっていなくても前に進める
• 仮説を立てて検証するのが苦ではない
• 技術・ビジネス・体験を横断して考えたい

そんな方にとって、
livepassはかなり挑戦しがいのある環境だと思います。

逆に、

• 決まった仕様を回したい
• 判断の責任を負いたくない

という方には、
少し厳しいかもしれません。

── さいごに、未来の仲間へメッセージをお願いします！

新規プロダクト開発のPMは、
簡単な仕事ではありません。

でも、だからこそ僕は
圧倒的に成長できると感じています。

僕は、本気でプロダクトづくりに向き合いたい人と
一緒に働きたいと思っています。

今の環境で物足りなさを感じている方がいれば
ぜひ一度、カジュアルにお話しましょう！
livepassでのPMのリアルを、包み隠さずお話しします！

こんにちは！
livepass HR担当です。

Wantedlyのストーリーでは、livepassのミッションや
プロダクトについて日々お伝えしていますが、

「実際に働いている人はどう感じているの？」
「会社の雰囲気ってどんな感じ？」
「スタートアップって大変そうだけど、実際どうなんだろう？」

そんなふうに感じている方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、livepassで働く社員に“リアルな声”を聞いてみました。

• 入社して驚いたこと
• 仕事の面白さ
• 正直大変なところ
• 実際どんな人が活躍しているのか

まで、率直なコメントをまとめています。

livepassのことを良く見せるための言葉ではなく、
今のlivepassをできるだけそのまま
知っていただける内容になっています。

livepassに興味を持ってくださっている方に、
読んでいただけたら嬉しいです。

Q1. livepassに入社して驚いたこと

【営業メンバー｜Nさん】

入社して1番驚いたのは、意思決定のスピードです。
前職では稟議や承認に時間がかかることが多かったのですが、
livepassでは議論して納得できれば、その場で決まることも多いです。
その分、個々人の責任も大きいですが、仕事の進み方がかなり違うと感じました。

【エンジニア｜Yさん】

エンジニアでも、ビジネスの議論をする機会が多いことです。
例えば、「この機能を作るかどうか」という話でも、
単に技術的に作れるかではなく、

• この機能で顧客体験はどう変わるのか
• ビジネスとして意味があるのか
  というところまで、職種を越えて議論します。

最初はその距離感に驚きましたが、今ではそれがlivepassらしさだと感じています。

【デザイナー｜Hさん】

デザインの関わり方が、想像以上に上流から始まることです。

入社前は、UIデザインやビジュアル設計が中心になるのかな
と思っていました。
でも実際には、livepassのデザイナーは
かなり上流からプロジェクトに関わります。

たとえば、

• そもそも誰に何を届けるべきか
• どんな体験導線が最適か
• ユーザーが迷わず行動できる設計になっているか

といった、体験設計やコンセプトづくりの段階から
関わることが多いです。

単に見た目を整える役割ではなく、
「どうすればこの体験が機能するのか」を考える立場として
期待されているのを感じます。

Q2. livepassってどんな人が多い？

社員に聞いてみると、livepassに多い人の特徴として
共通して挙がったものがいくつかありました。

①論理的に考える人

livepassでは、感覚だけで物事を進めるというより、
「なぜそれをやるのか？」を言語化して考える人がとても多いです。

新しい施策や提案をするときも、

• 今の課題は何か
• どんな仮説があるか
• どういう成果を目指すのか

といった点を自然に整理して話す文化があります。

もちろん直感がゼロというわけではありませんが、
最終的には筋道を立てて議論することが多いので、
ロジカルに考えるのが好きな人は馴染みやすいと思います。

②落ち着いたタイプの人

スタートアップと聞くと、勢いや熱量でどんどん進んでいく
というイメージを持つ方もいるかもしれません。
でもlivepassは、落ち着いて議論するタイプの人が多い会社です。

その背景には、CxOメンバーをはじめ、
大企業や多様な事業環境を経験してきたメンバーが
多いこともあると思います。

単にスピード感があるだけではなく、
議論の質や意思決定の納得感を大切にする空気があります。

③最新のテクノロジーが好きな人

エンジニアだけでなく、ビジネスサイドやデザイナーも含めて、
新しい技術やプロダクトに興味を持っている人が非常に多いです。
生成AIも日常的に使用する環境なので、
最新技術に興味がある方にとっては非常に楽しいと思います。

新しい技術を“流行りもの”として消費するのではなく、
「どう実務や事業価値につなげるか」まで考える人が多い
というのも大きな特徴だと思います。

Q3. 仕事の面白さを感じる瞬間は？

①DXのリアルな課題に触れられる時

企業のDXと聞くと、「システム導入」や「業務効率化」を
イメージされることが多いかもしれません。
でも、実際の現場では、それだけでは解決できない課題が
たくさんあります。

たとえば、

• 部署ごとに業務が分断されている
• 顧客体験が部分最適になっている
• 便利な仕組みがあるのに、使われていない

など、課題はかなり複雑です。

livepassでは、そうした課題に対して
表面的な施策だけではなく、構造を理解しながら向き合う機会があります。

だからこそ、簡単ではないですが
「本質的な課題解決に関わっている感覚」があります。

複雑な課題を整理し、テクノロジーやプロダクトの力で
少しずつ前に進めていくプロセスに
面白さを感じる社員は多いです。

②プロダクトとビジネスの距離が近いこと

livepassでは、プロダクトチームとビジネスチームの距離が近く、
情報が分断されにくいです。
そのため、ユーザーの声や案件現場で起きていることが、
比較的すぐにプロダクト改善や提案内容に反映されます。

これは当たり前のようでいて、
実は簡単なことではありません。

組織が大きくなると、どうしても
部門ごとに見ているものが違ってきますが
livepassではまだ少人数だからこそ、
職種を越えて会話しやすい環境があります。

自分の仕事がプロダクトにどうつながっているのか、
あるいは事業成果にどう影響しているのかが見えやすいのは
非常に大きな面白さだと思います。

③社会に影響するプロジェクトに関われること

近年は自治体関連を含め、社会に影響のあるプロジェクトに
関わる機会も増えてきました。
自分たちが設計した仕組みや体験が、企業だけでなく
生活者や社会全体に影響していく可能性があるのは、
大きなやりがいです。

「プロダクトを作る」「施策を実行する」で終わるのではなく、
それによって誰の体験がどう変わるのか、
どんな価値が生まれるのかまで考えられる。

そこに、livepassで働く面白さがあると感じています。

Q4. 正直、大変なところ

もちろん、どんな会社にも大変な部分はあります。
今回はそこも率直に聞いてみました。

①スピード感があること

livepassはスタートアップなので、環境の変化は早いです。
案件状況や事業状況によって、
求められることが変わる場面もあります。

整った仕組みの中で決められた通りに
進めていきたいという人にとっては、
最初は戸惑うこともあると思います。

一方で、その変化を前向きに捉えて、
自分で整理しながら進められる人にとっては
かなり成長機会の多い環境です。

②裁量が大きいこと

livepassでは一人ひとりに任される範囲が広いため、
「ここまでやれば十分」という明確な線引きが
ないことも多々あります。

これは裏を返すと、自分の仕事の広げ方次第で
関われる範囲も大きく変わるということです。

ただし、自由である一方で、自分で優先順位をつけたり、
周囲に相談しながら進めたりする力は必要になります。

“裁量がある”という言葉だけ聞くと
魅力的に見えるかもしれませんが
実際には当事者意識が求められる環境です。

そこに面白さを感じられるかどうかが、
livepassに合うかどうかの一つのポイントかもしれません。

Q5. livepassで活躍している人の特徴

社員の声をまとめると
livepassで活躍している人にはいくつかの共通点がありました。

・自分で考えて動くことが好きな人

livepassでは、「何をすべきか」をすべて細かく
指示されるわけではありません。

だからこそ、自分で課題を捉えて、考えて、
提案して動ける人が活躍しやすいです。

・テクノロジーに興味がある人

職種を問わず、新しい技術やツールに前向きな人が多いため、
テクノロジーへの関心がある人は馴染みやすいです。

特に、技術そのものよりも「それをどう価値に変えるか」に
興味がある人には合っていると思います。

・DXやCXに関心がある人

livepassの仕事は、単に何かを作ることではなく、
顧客体験や業務のあり方を再設計することに近いです。

そのため、DXやCXのようなテーマに興味がある人は、
仕事の面白さを感じやすいと思います。

・チームで議論するのが好きな人

職種を越えて会話する場面が多いため、
一人で黙々と完結するよりも、チームで考えながら
前に進めることが好きな人のほうが活躍しやすいです。

・新しいことに挑戦するのが好きな人

まだ完成された会社ではないからこそ、
整っていない部分もあります。
でもその分、これから作っていける余白があります。

変化や挑戦を前向きに楽しめる人にとっては、
とても良いフェーズだと思います。

逆に、「決まった仕事だけを安定してこなしたい」
「変化の少ない環境で働きたい」という方には、
少しギャップがあるかもしれません。

最後に

livepassは、まだ27名規模のスタートアップなので
プロダクト・組織・働き方など
まだまだ未完成な部分がたくさんあります。

でも、だからこそ大きな裁量を持って挑戦できるなど
面白い部分もたくさんあります。

「最新テクノロジーでCXを変える仕事がしたい」
「DXのリアルな現場に関わりたい」
「大きな裁量を持って圧倒的に成長したい」

と思っている方がいましたら
ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう！

ご連絡をお待ちしております！

「未経験だけど、うちならやっていけると思いますよ。」

転職活動中にそんな言葉をかけてもらえたのは、livepassが初めてでした。

これまで秘書として3年半。

決して会社に対して不満があったわけではありませんでした。

それでも、「私はこのままでいいのかな」という気持ちを、心のどこかでずっと抱えていました。

今回は、livepassの人事責任者である福田との対話を通して、

• なぜ私がこの会社を選んだのか
• そして実際入社してみてどうなのか

今感じていることを、ありのままお話していきます。

プロフィール

• 氏名：髙鴨 菜月
• 所属：コーポレートグロースユニット
• 職種：HR・PR
• 入社：2025年

まずは、なぜキャリアチェンジを考えたのか聞かせてもらえますか？

前職では、秘書として3年半、経営層を側で支える仕事をしていました。
会社の役員人と密に連携をとりながら働く環境は、会社の全体像を理解できて、とてもやりがいを感じていました。

でも次第に、
「この会社の魅力や想いを、もっと社外に伝えたい」
「会社を裏方として支えるだけでなく、前へ進める側にも立ちたい」
と思うようになったんです。

ただ、採用に関しては以前も兼任していましたが経験が浅く、広報に関しては未経験だったので「やってみたい！」という前向きな気持ちと「ずっと裏方だった私でも出来るのかな...」という不安がずっと心の中でせめぎ合っていました。

だからこそ一歩を踏み出すまでにはとても勇気がいりましたが、偶然livepassのお話が舞い込んできたので、一度話を聞いてみようと思い、面談の時間をいただきました。

実際、面談のときはどうでしたか？

「評価」よりも「対話」をしてくれたことがとても印象的でした。

正直に言うと、面談前は「未経験だし厳しいことを言われるだろうな」と思っていました。でも実際は、「何ができるか」よりも「私が今何に興味があって、どんな風に働きたいか」「数年後どんな自分になっていたいのか」今後のキャリアについてすごく丁寧に聞いてもらえたことに驚きました。

福田さんとの面談の中で、これまでの自分の経験や今の不安な気持ちもありのままをお話ししましたが、ただ評価するだけではなく、「どうすれば自分が理想としているキャリアへ近づけるのか」を一緒に考えてもらえたときに、他の会社にはなかった「この会社は自分のことをちゃんと見てくれる」と感じました。

数ある会社の中で、最終的にlivepassを選んだ決め手は何でしたか？

「livepassで働く人の魅力」と、「HRやPRの領域がこれから整っていく段階だったこと」です。

面接では、役員の方を含めて複数名の方とお話しする機会がありましたが、どの方と話しても、立場や役割に関係なく、とてもフラットで誠実に向き合ってくれていると感じました。一方的に見極められている感覚はなく、「この人は何を大切にしていて、どんな挑戦をしたいのか」そこをちゃんと知ろうとしてくれているのが伝わってきたんです。

また、HRやPRの領域についても、すでに完成された仕組みがあるわけではなく「これから一緒につくっていきたい」というスタンスで話をしてもらえたことがとても印象的でした。

整っていないからこその大変さはあると思いましたが、それ以上に、会社の成長フェーズに当事者として関われることに魅力を感じました。HRという立場で、ベンチャーらしいスピード感を持ちながら、会社をつくる側に回れる環境は、私にとって大きな挑戦であり、「ここでなら本気で成長できそうだ」と思えた決め手でした。

では、実際に入社してみてどうでしたか？

最初は、正直分からないことだらけでした（笑）。

これまで採用業務を一部経験したことはありましたが、IT業界は未経験だったので、専門用語もほとんど分からず…。社内規定の作成やプレスリリースの作成など、初めて取り組む業務ばかりで、正直、頭の中がいっぱいいっぱいになることもありました。

そんな中で、福田さんからよくかけてもらっていたのが、
「最初からできる人はいないから、完璧じゃなくていいよ」
「失敗しても大丈夫だから、まずはやってみよう」
という言葉でした。

未経験の業界・職種に挑戦する以上、できないことがあるのは当たり前。
その前提で、“できない状態”も含めてちゃんと見てくれることが、私にとっては大きな安心感につながっていました。この会社に入って本当に良かったと、何度も感じています。

業務と並行して、IT業界に関する勉強を進め、資格取得にも取り組みました。
少しずつ知識が身についてきたことで、最近では自分から企画を出したり、社内規定の改善提案をしたりと、これまで取り組んでこなかった新しいことにも挑戦できるようになっています。

転職には、不安がつきものだと思います。
特に、未経験の職種に挑戦するならなおさらです。

でもlivepassでは、

• 分からないことを「分からない」と言っていい
• 素直に聞いていい
• 失敗しても責められない
• 一緒に考えてくれる人がいる

そんな安心感を、日常の中で何度も感じることができています。

最後に、この記事を読んでくれている皆さんへメッセージをお願いします。

もし今、
「このままでいいのかな」
「新しい環境で挑戦して、もっと成長したいな」
そんな気持ちが少しでもあるなら、まずは一度お話ししてみませんか？

私たちは、決して完璧な人を探しているわけではありません。
一緒に悩み、一緒に考えながら、ともに成長していける仲間と働きたいと思っています。
まずは気軽に、話を聞きに来てください。

お待ちしています！

1.「何者かになりたい」焦りと小さな一歩

「大学生活、何かしたいけど、何もない」――かつて僕も、そんな漠然とした焦りを抱える一人の学生でした。

そう話す阿部さん。

今回は、そんな阿部さんに「インターンから入社を決めた理由」そして「今livepassでどんな挑戦をしているのか」について深掘りしていきます！

この記事を最後まで読んで、livepassに興味を持っていただけたら嬉しいです✨

プロフィール

• • 氏名：阿部さん
  • 所属部署：クリエイティブ＆ディベロプメントユニット
  • 職種：エンジニア
  • 「大学時代にインターンとしてlivepassにジョインし、そのまま新卒で入社。現在も新規プロジェクトの立ち上げにおいて最前線で活躍中」

2. 学生時代〜インターン応募のきっかけ

エンジニアを目指したきっかけを教えてください！

僕がプログラミングに興味を持ったのは、大学生のときです。それまでは漠然とIT系すごいなくらいにしか思っていなかったのですが、友人が趣味でアプリ開発を始めたことで、彼が夜な夜なコードを書いたものが少しずつ形になっていくのを間近で見て、自分もやってみたいと思ったのが始まりでした。

最初は簡単なWebサイトを作る程度でしたが、思った通りに動いた時の達成感や自分の書いたコードが目に見えるものになることに面白さを感じました。同時に、「これがあれば、自分のアイデア次第で何でも生み出せるんじゃないか？」と唯一無二のものを創り出す無限の可能性を感じました。

学生時代に熱中していたことは？

正直なところ、「何かしたいけど、特に熱中できることがない」という漠然とした焦りを抱えていました。周りの友人がサークルやアルバイトに打ち込む中で、自分は何をすればいいんだろうと。そんなとき友人の影響で始めたプログラミングに夢中になり、授業の課題はもちろん、個人的にも色々なサイトを作っていました。

livepassのインターンを知ったきっかけは何ですか？

大学4年生の時とき、知人から「livepassでインターンしてみないか」と声をかけていただいたのがきっかけです。正直、当時は「Webサービス開発」「最先端技術」といった言葉に漠然とした憧れがあった程度でしたが、話を聞いていくと僕のようなインターン生でも”ユーザー体験を本気で変えようとしている熱意”に直接触れられることに強く惹かれました。「ここなら何かが見つかるかもしれない」そんな小さな直感から、インターンをさせていただくことに決めました。

インターン参加への期待と不安はありましたか？

インターン参加前は「自分でもついていけるかな」と不安もありましたが、それ以上に「どんなことを学べるだろう」という期待でいっぱいでした。「少しでも世の中に影響を与えるようなことがしたい」そんな漠然とした想いはあるものの、具体的に何をすべきかが見当たらない中でお声がけをいただいたので、当時は不安よりも期待の方が大きかったです。

３.インターンで知った、「本気で挑む」面白さ

インターンで担当した業務と印象に残っているエピソードを教えてください！

インターン時には、メッセージ事業部においてマイクロサービスアーキテクチャを活用した新規機能の設計・実装を担当していました。具体的には、APIの設計から実装、テストまで一貫して携わり、実際のプロダクトに反映される機能開発を経験させていただきました。

インターン期間でもっとも印象的だったのは、”自分が提案した小さな改善案が、すぐに実装されユーザーに届いたとき”です。あの時、「僕の力でも世の中の誰かの体験を良くできるんだ」と、確かな手応えを感じました。当時から実践的な開発に参加できたことは、とても貴重な経験だったと今振り返っても思います！

インターンで感じたlivepassの魅力は？

インターンでlivepassに入らせていただいて、まず初めに驚いたのは、社員の方々の「本気度」と「フラットさ」です。PMやエンジニアの先輩方が、僕のようなインターン生にも「もっと良くするにはどうしたら良いと思う？」と日々問いかけてくれることがとても嬉しかったです。そして、僕が出したアイデアにも真摯に耳を傾けて「いいね、やってみよう！」と強く背中を押してくれるんです。

livepassには年齢やポジション関係なく意見が出せるフラットな環境があり、困ったときは先輩や上司がすぐに手を差し伸べてくれ、常に僕の成長を気にかけてくれました。そのような経験を繰り返していくうちに、ここでなら「何者かになりたいという僕の漠然とした思いが具体的な形になる」そう確信しました。

４.正社員としての「挑戦」と「成長」

インターンを通してlivepassに迷わず入社を決めた阿部さんですが、入社後のギャップはありましたか？

ありました、でもそれはいいギャップです。インターンと正社員では求められる責任も視座も違うので、入社当初はわからないことだらけで戸惑うこともありました。でもlivepassには「失敗を恐れず、まずはやってみよう」というマインドが根付いています。挑戦意識の強いチームメンバーのおかげで、僕は日々新しい技術や領域に臆することなく挑戦できていると感じます。

現在の担当業務とやりがいを教えてください！

現在は、新規プロジェクトの立ち上げにおいてインフラストラクチャからバックエンド、フロントエンドまでのフルスタック開発を担当しています。インフラ面では、AWSやGCPなどのクラウドサービスを活用した環境構築やCI/CDパイプラインの整備、バックエンドではAPIサーバーの設計・実装やデータベース設計、フロントエンドではReactやNext.jsを用いたユーザーインターフェースの構築など、プロジェクト全体の技術的な基盤作りから実装まで幅広く携わっています。特に、スケーラビリティとメンテナンス性を考慮したアーキテクチャ設計に注力しており、チームメンバーが効率的に開発できる環境づくりも重視しています。

PMや他部門のメンバーと密に連携し、最初から最後まで責任を持って関われるこの環境は、本当に刺激的です。自分の力がダイレクトに事業やサービスに反映され、それが個人の成長に直結していることを日々実感しています。

5. 阿部さんのこれからと未来の仲間へメッセージ

今後の目標や挑戦したいことはありますか？

僕は、技術的な深さと広さの両方を兼ね備えたエンジニアを目指しています。特に、大規模なシステムにおけるパフォーマンス最適化やアーキテクチャ設計に強い関心があり、ユーザー体験を向上させる技術的な課題解決に取り組んでいきたいです。また、チーム開発においては、技術選定の根拠を明確に説明できる力を身につけ、プロダクトの成長に貢献できるエンジニアになりたいと考えています。最新技術についても常にアンテナを張り、実務に活かせるものは積極的に取り入れていきたいです！

未来の仲間へメッセージをお願いします！

「ぜひlivepassで新しい一歩を踏み出してみませんか？」と言いたいです！

大学時代、「何かしたいけど熱中できることが見つからない」と焦っていた僕が、今ここにいます。もし今、あなたがかつての僕と同じように何か熱中できることを探しているなら、livepassはそんな「何者かになりたい」という漠然とした想いを具体的な挑戦と成長に変えられる場所です。

「自分のアイデアで世の中を変えたい」「圧倒的なスピードで成長したい」そんな熱い想いを持つ人には最高の環境だと自信を持って言えるので、少しでも気になった方は、ぜひ一度弊社のメンバーと話してみてください。僕たちのユニークな挑戦やlivepassで見つけられる可能性について、お話しできることを楽しみにしています！

阿部さんのストーリーはいかがでしたでしたか？漠然とした不安を感じていた大学時代に直感を信じてlivepassへ飛び込み、今や新規プロダクト開発に情熱を注ぐ阿部さんの道のりは、まさに挑戦と成長の軌跡です。

本質的な「人」と「熱意」を大切にするlivepassの文化。”ユーザーの数だけCXは存在する”という信念のもと、最前線で未来を創るメンバーの魅力が少しでも伝わっていれば嬉しいです。

もし今、あなたが「何かを変えたい！」「自分の可能性を試したい！」という熱い情熱を秘めているのであれば、livepassにはその舞台が用意されています。

あなたもlivepassのドアを叩いてみませんか？