医療機器ディーラーとして、北海道の地域医療を支える常光。取扱製品は多岐にわたります。導入された医療機器に向き合い、修理やメンテナンスのスペシャリストとしてお客様を支えるのが、技術・サービス課です。 今回は、技術・サービス課の三島に「長くお客様と伴走する楽しさ」や「営業メンバーとの連携」についてお話を聞きました。 ...
独創的な技術を用いた製品を提供している常光の医療機器メーカー事業。その中でも手厚いアフターサービスでお客様の信頼を獲得しているのが営業サービス部です。 営業サービス部の村田は「長いお付き合いの中で何度も顔を合わせ、信頼関係を築くことが大切です」と話します。 今回は、村田に営業サービス部の仕事内容ややりがいについて...