【業務内容紹介】AI事業を支える3つの機能。AI時代の運用をデザインする業務とその魅力を解説します！

IIJエンジニアリングのAI事業が向き合っているのは、最先端のテクノロジーを実務の現場へと着地させる挑戦です。対話型AIプラットフォーム「Kore.ai」を軸に、コンタクトセンターの高度化や業務自動化を推進するこの事業には、大きく分けて3つの専門機能が存在します。 本記事では、AI事業を支える各機能の役割や具体的...