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カスタマーサクセスってどんな仕事?homieカスタマーサクセスの1日【#4社員インタビュー】

こんにちは!homie人事広報のOkamotoです。 少し前からよく耳にするようになった「カスタマーサクセス」(以下CS)というおしごと。求人メディアを見ていると、目にしたことがある方も多いのではないでしょうか? 確かに聞いたことあるけど、具体的に何をしているかは分からない・・・ クレーム対応?営業電話かけるの?...

「業界にインパクトを与えなければ意味が無い」VPoP片田が目指すものは?【#3社員インタビュー】

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こんにちは!homie採用広報担当の岡本です。 記念すべき第一回目のインタビューはhomieのVPoT、ばっしーさんこと石橋さんです。 ばっしーさんは新卒でサイバーエージェントに入社、2019年にhomieに入社されました。 メガベンチャーからスタートアップにとびこむのにはなかなか勇気が必要なことですが、なぜ...

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