#仕事のバトン|お客様にとって”心地よい”コミュニケーションが信頼関係構築の鍵

仕事のことを自分の言葉で綴る「仕事のバトン」。今回は、クラウド事業部 第3アカウントソリューションGの入江 翔太さんが登場です。入江さんはカスタマーサクセス・コンサルタントとして、既存のお客様のフォローアップやアップセル、クロスセルなどを手がけています。そんな彼の仕事の流儀に迫ります。 ▼前回の中本さん(新規事業...