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空間時間デザイナー|未経験OK
Mid-career
on 2022-05-13 718 views

脱!モノ売り。インテリアで"人生の豊かさ"をデザインするお仕事です。

株式会社リビングハウス

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  • 先進国でダントツ最下位の日本のインテリア文化レベルを変えるべく「日本のインテリアをアツくする」をモットーに、日々東奔西走しております。
    一度きりの人生を後悔しないよう、自分自身の「個」を活かせる組織集団でなければならないと考えています。

  • 【仕事】
    大学卒業後、リビングハウスへ入社。
    事業理解のために、3年間大阪・東京で小売経験を積みました。
    今は事業拡大に向け、新しい仲間づくりを楽しんでます!!


  • 【仕事】
    カナダ・韓国の留学を経てリビングハウスへ入社。
    3年間、販売職を経験し2020年より人事教育課の主に中途採用を担当しています。

    【プライベート】
    旅行が大好きです!
    アジアの文化に今夢中なので、コロナが落ち着いたらまずは香港に行きたいです!

  • Livinghouse Recruit
    Business (Finance, HR etc.)

What we do

  • 「空間・時間に関わる全ての人にとっての価値を上げること」を使命に働いています。
  • 2024年の上場に向けて、近年出店ペースをあげ加速度的に店舗を展開!

リビングハウスは、”日本を「空間時間価値」先進国へ”という使命を掲げ、
インテリア事業を展開しています。

<空間時間価値とは>
ステキなインテリアを家に置くと、ほんの少し…気分が上がる。

そんなほんの少しの幸せを、
毎日(365日)×日本の人口(1.2億人)分作れたら、
もっと日本のくらしが豊かになると思いませんか?

私たちは、ただインテリアを売るワケではなく、
お客様のライフスタイルがより良くなるための一手段として、
ステキな空間・インテリアをご案内します。

そんな思いで創り上げてきた当社は、今年で創業80年。

3代目となる現代表が就任するまでは、7店舗しかなかったショップですが、
現在では全国31店舗を展開しています。

そして、店舗事業だけにとどまらず、

・他社の店舗プロデュース事業(コンサルティング・事業再生)
・プラットフォーム事業
(リビングハウスのノウハウ・インフラをクラウドサービスとして他社へ提供) など

他にもさまざまな、
「空間・時間に関わる全ての人にとっての価値を上げること」を目的とした事業の、
多角化を続けてきました。

2024年の上場に向けて、
さらに多くのお客様へ、人生の彩りをご案内しようとしています。

Why we do

  • ステキな空間で気分が上がる、そんな豊かさをお届け。
  • 当社代表の北村甲介。事業を一気に急拡大させた人物です!

”一人ひとりの心をひろげる
世界観のある空間と時間の提供により
未知を楽しめる生き方を増やし
多様な価値観が共生できる世界をつくる”

欧米と比べ、家具・インテリア文化が遅れている日本では、
具体的なイメージを持ってショップに来店される方が非常に少ないです。

だからこそ、「自分はもっとこうしたい、こういう空間で生活したい。」という理想に、
お客様自身も気づいていません。

そんな”未知”のわたしらしさへと導き、空間のバリエーションを楽しんで頂く。
これこそが、私たちの使命です。

そして、使命を果たす為に大事にしている4つの価値観があります。

「尽くす」 「磨く」 「楽しむ」 「前のめる」

周りの人に尽くす為に自分を磨き、
磨くことを楽しみ、それ自体に前のめりに、能動的に動く。

そんな価値観を共有する仲間が集まっているからこそ、
リビングハウスは今も成長を続けています。

How we do

  • 一組のお客さまに半日以上かけて接客することも!
  • 楽しく働くための表彰制度や長期休暇取得制度などもスタッフの声を反映し導入。

Q,ソファーを探しに来たというお客様に、あなたなら何と声を掛けますか?

「すごく良い革を使っていて、
有名なデザイナーが作っているソファーがあります、いかがですか?」

このような具合で、
何か商品をおすすめしなくてはと思ってしまう方も多いのではないでしょうか。

リビングハウスでは、このようなご案内はしません。

・新居のデザインに合うものが欲しくて。
・家族が増えたから、全員が座れる大きいサイズを探していて。
・今よりも座り心地の良いものが欲しくて。
…家具を探している理由は、お客様によって千差万別なのです。

だからこそ、
A,「なぜソファーを探しているんですか?」 これが当社の正解です。

どんな空間で過ごす時間が、目の前のお客様のくらしを豊かにできるのか?

決して安い買い物ではないからこそ、
プロの目線を持ちながら、その方のくらしや思いにあったものを親身にご案内します。

そんな役目を果たすことを意図し、
単なる「販売員」ではなく、「空間時間デザイナー」と呼んでいます。

As a new team member

「お客様の喜びを実感できる仕事がしたい。」
「ただ売るのではなく、お客様の人生がより豊かになる方法を考えてご案内をしたい。」
「成長できる環境に身を置きたい。」

そんな気持ちでWantedlyを眺めていたアナタ、
リビングハウスの「空間時間デザイナー」であれば、全ての希望を叶えられます!

【お客様の、人生のパートナーに。】
当社では、担当とお客様との関係をとても大切にしています。

そのため、一度ご来店いただいたお客様には、
次回以降も同じ担当がご案内します。

最初に名刺をお渡しし、
同じお客様に何度も通っていただき、
一緒になって悩み…

時には、家具のお届けの際にご自宅へお伺いすることもあります。

目の前のお客様の喜びが、自身にとっても大きな喜びとなる。
そんなパートナーとしての関係性を生み出しましょう。

【「販売員」ではありません。】
当社では、単なる「販売員」ではなく、「空間時間デザイナー」と呼んでいます。

私たちのご案内は、
お客様の欲しい形・値段・色だけで判断するのではなく、
実際の間取りをお伺いしたり、なぜそれが欲しいのかを深堀りしていきます。

そうすることで、
「自分ではこの発想は出てこなかったけど、とても良い…!」
といった未知の体験をお客様にご案内することができるのです。

決して安い買い物ではないからこそ、
プロの目線を持ちながら、
暮らしや思いにあったものを親身にご案内してほしい。

そんな思いから、「空間時間デザイナー」と名付けました。

【売上と想いのバランスを大事にしています。】
お客様のために動くことを前提としつつ、
ビジネスにおいては、売上との両立も重要。

リビングハウスの空間時間デザイナーは、
お客様目線での接客はもちろん、目標達成意識の高いメンバーが揃っています。

そんなメンバーと日々競い高め合うことは、
必ずアナタの成長に繋がります!

また、年齢や経験年数での評価は一切ナシ。
実際に、新卒入社し2年で店長に上がったスタッフもいます。

頑張った分、やりきった分だけ評価される。
そんな環境を整えていますので、安心して成長いただけます。

いかがでしょうか?

あなたの力で、沢山のお客様の喜びを生み出しませんか?
興味を持ってくれた方は、
ぜひ一度、ざっくばらんにお話をしましょう!

「話をきいてみたい」より、エントリーをお待ちしています!

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Q&A 面接でよく聞かれる質問に答えます!

子育ても、仕事も楽しむ新卒1期生。14年間で培った"前向きさ"の根源にあるもの

"人に向き合う"ことで前へ前へ進んできた11年。今だからこそ語れる私の仕事観。

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株式会社リビングハウス
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  • 226 members
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