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累計調達43.8億!HR TechのSaaS企業でオペレーション企画募集!

オペレーション企画グループ
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on 2022-04-28

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累計調達43.8億!HR TechのSaaS企業でオペレーション企画募集!

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Yoshihiro Kinpara

サマリー クライアントニーズに応えるプロデューサー、ディレクターおよびマーケティングスペシャリストとして「社会に必要なソリューションをビジネスユーザーを通じて提供する」を信念にビジネスに取り組んできました。 現在は株式会社iCARE カスタマーサクセスマネージャー、マーケティング経験、クライアントワークの経験を活かしSMBからエンタープライズまで多くのクライアント支援の仕組み化に取り組み中。 マーケティングでは受託制作経験も強みとし、事業成果に直結するBtoBマーケティングの体制構築、運営、事業連携の実績を有し、慢性的なリソース不足状態が続くような中でもやるべき事を明確にし、打開策を展開することができます。さらにSlack、Sansan、Sales Force 、pardot 、Marketo、Hubspot、Zendeskなど多くのソリューションを積極的に導入、活用してきた経験もあり、成果を出すために業務プロセスや体制を改善する取り組みもリードしております。特にSales Forceについては「The Model」と言われるマーケティングからカスタマーサクセスまでのプロセス全体の構築を行った経験から、プロセス構築スキルも持ち合わせています。 今後もこれまで培ってきたマーケティング、カスタマーサクセスのスキルを事業グロースに役立たせることによりビジネス、社会に貢献していきたいと考えています。 活かせるスキル - クライアントニーズ理解とチームマネジメント - BtoBマーケティングの体制構築、運営、事業連携 - 受託・自社事業・制作・マーケティング・コミュニケーション - Sales ForceなどSFA、CRMツールによるスピード感のある再現性の高い業務推進 - オン・オフを問わないリード獲得施策 - 自身でもプロモートできるマーケター Marketing Director ITビジネス全般を業務領域とし、携帯電話向けコンテンツ制作会社、博報堂アイ・スタジオ、レバレジーズなどを経て、2015年12月より 株式会社うるるに参画、シュフティ事業部でディレクター、マーケティング担当を経て、入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)のマーケティング・ディレクターとして就業。2019年7月より弁護士ドットコム所属を経て Flow Solutions所属。2020年7月より株式会社iCARE、CSマネージャーを経てCS部長。 ストレングス/1.個別化 2.責任感 3.最上志向 4.適応性 5.戦略性 note https://note.mu/yotafer

株式会社iCARE's members

サマリー クライアントニーズに応えるプロデューサー、ディレクターおよびマーケティングスペシャリストとして「社会に必要なソリューションをビジネスユーザーを通じて提供する」を信念にビジネスに取り組んできました。 現在は株式会社iCARE カスタマーサクセスマネージャー、マーケティング経験、クライアントワークの経験を活かしSMBからエンタープライズまで多くのクライアント支援の仕組み化に取り組み中。 マーケティングでは受託制作経験も強みとし、事業成果に直結するBtoBマーケティングの体制構築、運営、事業連携の実績を有し、慢性的なリソース不足状態が続くような中でもやるべき事を明確にし、打開策を展開す...

What we do

働くひとの健康が損なわれるカンパニーケアの常識を変える。 それが、社会課題と向き合うiCAREからの本質的アプローチです。 企業が働くひとのために行う健康づくり。 iCAREはこの一連の活動を総称して「カンパニーケア」と名付け、そこに携わる 人事・産業医・産業保健看護職・管理監督者・上司の活躍を日々支えています。 彼らがもっと輝くことで、働くひとの健康に関する環境や仕組みが変わり、 カンパニーケアの常識が変わっていきます。 その先に目指すのは、「働くひと・組織・社会」が健康になる好循環の実現。 そんな世界観に向かって、iCAREは今日も前に進みます。

What we do

働くひとの健康が損なわれるカンパニーケアの常識を変える。 それが、社会課題と向き合うiCAREからの本質的アプローチです。 企業が働くひとのために行う健康づくり。 iCAREはこの一連の活動を総称して「カンパニーケア」と名付け、そこに携わる 人事・産業医・産業保健看護職・管理監督者・上司の活躍を日々支えています。 彼らがもっと輝くことで、働くひとの健康に関する環境や仕組みが変わり、 カンパニーケアの常識が変わっていきます。 その先に目指すのは、「働くひと・組織・社会」が健康になる好循環の実現。 そんな世界観に向かって、iCAREは今日も前に進みます。

Why we do

世界では年間約190万人の労働者が働くことによる事故や疾病で亡くなっています。 働くことによって自身が健康を損ねるとは、誰もが普段考えないことでしょう。 しかしながら、想像を超えるほどの労働関連死が世界中では現に起きています。 そういった労働にまつわるリスクは、働くひとの自助努力のみで解消するのは困難です。 だからこそ、働くひとを雇用する企業には健康で安全な労働環境を整備する責務があり、人口減少社会における不可欠な人事戦略の一つになっています。 代表の山田は、離島で予防医療の本質を学んだ後、2万人を超えるメンタルヘルス患者と向き合ってきました。「働くひとの健康」を環境や仕組みで守り創ることができないか。 企業が主体の健康づくり「カンパニーケア」のあり方を唱え、その仕組みを支援することで働くひとが健康を損ねない世界に貢献するために、iCAREを創業しました。 価値観や働き方が多様化する中で、健康を損ねる要因も一つではありません。 健康もまた一つの価値観であるがゆえ、押し付けることもできません。 ただ、明らかなのは健康を守ることは企業の責務だということ。健康を創ることが持続可能な企業経営には不可欠であるということです。 日本の労働生産人口は40年後には4割減少すると言われている中で、健康を軸にした企業戦略はますます重視されています。 iCAREはそうした時代が変化する中で10年以上にわたりテクノロジー×専門性を軸に、働くひとの健康創りの「プロ」として世の中に価値を届け、自らもまた仕事を楽しみ成長しています。 そんな「プロ」たちとパーパスの実現を本気で目指しませんか。

How we do

パーパスに向かって組織が一丸となって事業を推進していくため、わたしたちはクレドとバリューを大切にしています。 ■ クレド- 楽しまなければプロじゃない クレドは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての在り方(to be)を表しています。 ・自分にフタをしていないか? ・仲間に愛はあるか? ・家族に誇れるか? ■ バリュー -満足したらプロじゃない バリューは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての仕事の進め方(to do)を表しています。 ・スピードは上がらないか? ・クオリティは上がらないか? ・視座は上がらないか? 社内の雰囲気やメンバーについては、是非Twitterで「iCARE」と検索してみてください。 こちらからも雰囲気を掴んでいただけます! ・iCARE Official note https://note.icare-carely.co.jp/ ・iCARE BOOK(カルチャーデック) https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck

As a new team member

【仕事内容】 全社にあるデータを整理し、事業成長のための数字の安定的な可視化を軸に、請求・契約締結・代行サービス業務の課題発見と改善を通じて、事業成長のための基板設計を担うグループの立ち上げと牽引を担っていただきます。 【具体的には】 ・事業数値可視化 ・請求業務精緻化 ・BPO業務の課題発見と解決 ・バックオフィス業務効率化 ・改善指標策定 【募集背景】 事業成長を進めていく中で、安定的にビジネスプロセスを推進する事がより求められるフェーズになりました。具体的には、顧客とのビジネスオペレーションを精度高く行うこと、事業の成長を正確に把握することを推進していく必要性が高まってきました。セールスチーム、カスタマーサクセスチーム、経理チームと連携をして安定的にビジネスプロセスを推進する専門チームを発足するという結論に至りました。 【配属部署】 SaaS事業部 オペレーション企画グループ(新設) 【やりがい】 近年は「働き方改革」「健康経営」などの言葉が広く普及し、社会的に企業の健康管理体制が厳しく見られています。一方、企業の健康管理体制はまだまだ課題が多く、現場の人事や保健師は多くの業務を抱え、悲痛な叫びを上げているのが実情です。 そういった背景から社会的・企業的に求められたサービスが健康管理システム『Carely』であり、クライアントに安定的に価値提供できる可能性を持つやりがいのある業務です。 【入社後のキャリアパス】 マネジメントのキャリア: マネージャー、部長、執行役員、取締役、など エキスパートのキャリア: 少数精鋭のチームマネジメント、コンサルティング、新規事業推進担当、など 【チームの特徴やカルチャー】 チームのクレドとして「いいぞ、もっとやれ」を掲げており、自身が成果に繋がると考えた行動や施策は、積極的に後押しする風土を心懸けており、挑戦を何よりも重んじています。 例えば・・・ ・許可を取る前に実行する文化(「やっていいですか?」より「やりました!」のアグレッシブさを求めています) ・まずやってみよう、失敗してだめなら改善すれば良いがモットー 【必須条件】 ・コーポレート系システム導入のプロジェクトマネジメント経験(3年程度) ・Saasプロダクト等のITツールを活用し、社内と社外を巻き込んでオペレーション構築をした経験(3年程度) 例:freee、マネーフォワード、kintone、スプシ等を活用して、社内の請求業務オペレーションを構築されてきた方 【歓迎条件】 ・SQL,Java,JSによるデータ抽出・分析経験 ・バックオフィス業務経験 ・データマネジメント推進経験 ・自己研鑽力 【こんな方が合います】 ・成長意欲が高く、自走して課題解決に取り組める方 ・周囲と連携し、組織や事業の成長に必要な行動を取れる方 ・人事(特に労務関連業務)の経験がある方 ・フレームワークよりもフットワーク:産業保健の知識もですが、顧客の多階層を巻き込む力を重視します ※従業員の健康維持と企業イメージの観点で、タバコを吸っている方は入社前に禁煙していただいております。 まずはカジュアル面談でお会いしましょう! 気になったら是非エントリーをお待ちしております! 【参考資料】 ・iCARE BOOK 2021 https://speakerdeck.com/icarerecruit1/icare-book-2021-dot-11 ・iCARE Official note https://note.icare-carely.co.jp/
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