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カスタマーサクセス
Mid-career
on 2022-04-07 145 views

B2C営業経験者求む!転職支援サービスのカスタマーサクセス募集

株式会社WARC

株式会社WARC members View more

  • 慶應義塾大学卒業後、ビジネスを創る側に回りたいという思いからITベンチャーに就職。新規事業である転職サイトのディレクション業務に従事。その後外資系人材会社に転職し、IT、金融、人材業界を中心に両面型の営業を担当するとともに、求職者募集担当として広報やイベント企画に従事。

    ベンチャー企業の支援に踏み込んだコンサルティングの実現と既存の人材紹介エージェントが抱える欺瞞をブレイクすることを目指して株式会社WARCに入社。ベンチャー×ハイクラスの人材紹介に2年間従事し、ビジネスサイドチームの立ち上げを経験。

  • 大学時代にITベンチャーにてWebメディアの編集、企画、分析、運用などのコンテンツマーケティングをやっていました。新卒では出版社に入社し、Webディレクターを担当。SEOやSNS、動画マーケティングなど幅広く見ていました。その後HRTech領域でプランナーおよびマーケティングを担当。

  • スポーツ業界→IT業界
    キャリアとスポーツとイケメンが得意です。

    【略歴】
    ●学生時代
    スポーツトレーナーの専門学校在籍時代から日本一位の社会人アメフトチームに帯同しておりました。
    また稲葉篤紀Ai projectの帯同、某アーティストのLIVEツアー帯同など学生時代からスポーツトレーナーとして幅広い活動を開始しておりました。

    ●トレーナー活動
    卒業後はアメフトチームを中心に一般の方、子供向けの講座開催や専門学校での講師、単発でプロ野球選手やプロゴルファーへのトレーニング指導なども行いました。
    今まで1万人以上の方の運動指導を行ってきて、何より意識していたのは何気ない会話でした。自分...

  • 2008年12月 新日本有限責任監査法人入所、2010年1月よりKPMG 有限責任 あずさ監査法人国際部にてSEC監査クライアントをはじめ、国内外の大手企業等、数多くの会計監査業務に従事。
    2012年7月 株式会社イグニス入社。同年7月、取締役CFOに就任し、コーポレート部門の立上から全社的な組織構築まで行い、2014年7月に東証マザーズ上場。上場後は引き続きコーポレート部門の統括、及び国内外のIR戦略、ファイナンス戦略を牽引する傍ら、複数事業も管掌。
    2017年5月、株式会社WARC設立、代表取締役に就任。公認会計士。

What we do

株式会社WARCは「想いをカタチに出来る世の中を創る」というミッションを掲げ、経営管理部門のハンズオン支援、M&Aアドバイザリー、ハイクラス人材紹介「WARC AGENT」、経営管理部門特化の転職サービス「SYNCA」等、成長企業の経営管理支援を目的としたサービスを提供しています。

<各事業・サービスの詳細>
■経営管理部門のハンズオン支援
成長企業の経理財務・資金調達等、経営管理にまつわる課題に対し、事業理解の深いプロフェッショナルによる徹底したハンズオン支援を展開しています。

■M&Aアドバイザリー
成長企業のM&Aに関する戦略立案・ロングリスト作成・アプローチからクロージングまで、ベンチャー・スタートアップ業界のネットワークを活かして実行支援します。

■ハイクラス人材紹介「WARC AGENT」
経営管理部門のハイクラス人材に特化した人材紹介サービス。成長企業のCFO、管理部長、常勤監査役などの求人と、ハイクラス人材のマッチングをご支援します。

■経営管理部門特化の転職サービス「SYNCA」
経営管理部門特化の転職サービス。候補者・企業が互いに「よく分かる」ことを目指し、デジタルプロダクト×専門コンシェルジュの力で、エビデンスのある転職を実現します。

■WARC LIGHT税理士法人
創業期のスタートアップへの記帳代行(経理支援)・税務顧問から、上場企業のM&A・組織再編に係る税務ストラクチャーの構築まで、幅広い会計税務サービスを提供しています。

Why we do

近年、スタートアップ・ベンチャー企業の資金調達額・社数は共に大きく増加しており、それに伴い数多くの企業が大きなチャレンジをする環境が整ってきました。また、歴史のある大手企業の中でも新規事業への大型投資やCVCの設立など、次々に新しいことにチャレンジする企業が増加しています。

テクノロジーの進化に伴い、企業の成長源泉は「モノ・カネ」ではなく、「モノ・ヒト」の重要性が高くなっていることから、私たちは、今後企業が成長していく上で最も重要なファクターは、ビジョンを実現する「人財と組織」であると確信しています。企業や起業家のビジョンに共感し、「ヒト」が集まり、熱狂が生まれ、ビジョンを形にしたプロダクトが、世の中にインパクトを与え、更なるイノベーションが生まれる。

より多くのヒトがイノベーションを起こす社会、より多くのヒトがビジョンに人生を賭けてチャレンジする社会、より多くの人がワクワクして働く社会。WARCは、このような社会が実現されるインフラとなり、世の中にインパクトを与えられるよう、全力で取り組んでいきます。

How we do

WARCでは多様なバックグラウンドを持つメンバーが、役割や年齢に関係なく、所属チームの垣根を超えて働いています。このチームの強さが、会社の急成長を支えています。

◾️私たちのチームの特徴
#オープンなカルチャー
WARCでは多様なバックグラウンドを持つメンバーが、役割や年齢に関係なく、所属チームの垣根を超えて自分のアイデアや想いを発信することから生まれるシナジーを非常に大切にしています。メンバー全員で事業・組織の未来についてディスカッションし、その内容を生かしていくことが、個人や会社の成長に繋がると信じています。

#全員がプロフェッショナル
WARCは、あらゆるプロフェッショナルが集まっています。
例えば、CFO経験者・プロフェッショナルファーム出身者・事業会社出身者・キャリアアドバイザー・エンジニア・デザイナーなど、各メンバーが、プロフェッショナルとして仕事を遂行し、成長していくことが会社として、組織として成長に繋がると考えています。

#チャレンジングな仲間と出会える
WARCには、自ら変化しチャレンジし続けるメンバーが集まっています。
より当事者としてクライアントの事業成長にコミットしたい、より多くの経験を通じて自身も成長 したい、そういったチャレンジングなメンバーが集結しています。

また、当社では以下のMISSIONとVALUEを非常に大切にしております。

■OUR MISSION
想いをカタチにできる、世の中を創る。

■OUR VALUES
・Make FAN
情熱をもって楽しみながら、ファンを生み出せるような仕事を追求します。

・Make CHANGE
変化に対応することだけに満足することなく、積極的にチャレンジし自ら変化を生み出していきます。

・Team WARC
メンバー間の相互理解を深め、お互いを尊重していくことで、個のみならずチームとしての最大成果を目指していきます。

WARCの事業内容やMISSION・VALUEなど、更に踏み込んで聞いてみたいと思った方は是非お気軽に「まずは話を聞いてみる」ボタンをクリックしてみてください!

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As a new team member

このポジションでは、転職支援サービス”SYNCA”専任のカスタマーサクセスとしてサービスの成長を牽引していただきます。

サービスのユーザーである転職候補者に対する、キャリアアドバイザーとしてのキャリア形成のご支援や、ご利用企業様の採用成功に向けたサポートの他、日頃の候補者・企業対応で得たインサイトを開発チームにフィードバックし、事業としての成長にも大きく貢献していただきます。

属人的な業務が多くなりがちな人材領域ですが、候補者様や企業様の想いを汲み取り、プロダクトに落とし込んでいくことで、より良い転職支援を実現することができると私たちは考えています。

カスタマーサクセスとしての業務に留まらず、営業チームや開発・デザインチームと協業しプロダクトの0→1を推進する経験を積んでいただける環境です!

人材領域で、新しい業務に挑戦したい!カスタマーサクセスとして、更に自分の成長に磨きをかけたい!という方は、是非ご応募お待ちしております!

【SYNCAとは?】
WARCが提供する経営管理部門特化型の転職サービス
”SYNCA”( https://company.synca.net/landing-page ) は、経理や人事といったコーポレートスキルに特化したタレントプールを持ち、最適なスキル×早期採用を実現するサービスです。

管理系・人事系職種の業務は、オペレーション業務が多く、候補者のスキルや経験を正確に判断しづらいことが原因で、採用のミスマッチが非常に多い職種です。

SYNCAは、企業・ユーザー(転職候補者)双方が需要・所有スキルを設定しスキルの可視化を行うことで、精度の高いマッチングを実現。転職活動の負を解消していきます。

【業務内容】
・ユーザーとの面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポート
・導入企業の人材採用に向けたご支援(候補者ご提案・スカウト支援等)
・イベントの企画・実行

【必須スキル】
・セールス(個人向け営業)、キャリアアドバイザー、販売員等の提案型営業のご経験

【歓迎スキル】
・ユーザーと関係性を構築し、ニーズを引き出し必要に応じて適切な転職先をレコメンドする能力
・キャリアアドバイザー、カウンセリング、コーチング分野での実務経験
・不動産 / 自動車 / 保険 / 結婚式 / 教育等の高単価商品、サービスの個人向け営業経験

【求める人物像】
・人と向き合って悩みを解決することが好きな方
・人の支援、サポートを行うことが好きな方
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・フットワーク軽く、粘り強さを持って最後まで仕事をやりきることができる方

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About 株式会社WARC
株式会社WARC
  • Founded on 2017/05
  • 80 members
  • Expanding business abroad /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル9F
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