noteのCRMシステム導入を牽引｜note事業の今後の戦略に関わるPM

note株式会社

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note株式会社代表取締役CEO・編集者。アスキー、ダイヤモンド社で雑誌、書籍、電子書籍の編集に携わる。おもな担当書は『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら』『スタバではグランデを買え！』『なぜ投資のプロはサルに負けるのか？』『英語耳』など。大阪大学大学院経済学研究科博士前期課程修了。
～現在
noteの執行役員。おもに事業開発を担当。プロジェクトマネージャーとして、アライアンス、サブスクリプション事業を主軸に、開発・制作以外のビジネス領域をメインに担当。人事制度設計や人材開発等、SHRMも兼務。戦略構築から人材採用、仕事の仕組みづくり、システム導入まで実務から指揮まで全部。

～2019年
アマゾンジャパンのマーケティングコンサルタント、Webプロデュースマネージャー、人材開発プロジェクトマネージャーを歴任。アマゾンでのマーチャンダイジング、ナショナルクライアント・Globalメーカーのマーケティングコンサルティングを担当。人材開発部門PMとしてコンサルタント育成プ...
note株式会社で、事業開発を担当しています。

What we do

メディアプラットフォーム note
noteは個人も法人の垣根なく、みんなが暮らす「創作の街」

わたしたちは "だれもが創作をはじめ、続けられるようにする。"をミッションに、表現と創作の仕組みづくりをしています。

メディアプラットフォーム・noteは、クリエイターのあらゆる創作活動を支援しています。クリエイターが思い思いのコンテンツを発表したり、サークルでファンや仲間と交流したり、ストアでお店やブランドオーナーが商品を紹介したり、note proを活用して企業や団体が情報発信をしたりしています。
法人向け情報発信プラットフォーム｢note pro｣では、多くのひとが集まるnoteの街でメディアをかんたんにつくり、情報を届けることができます。「ブランディング」「リクルーティング」「ファンコミュニティ作り」「サブスクリプション」など目的はさまざま。届ける仕組みと充実したサポートで、企業がポジティブなユーザーとつながって関係を深めるお手伝いをします。
コンテンツ配信サイト・cakesも運営しています。

会社説明資料 - https://note.jp/n/ncdf97fd53291#7ifpk

沿革 - https://note.jp/n/n70114bdbbbc4

note - https://note.com/

cakes - https://cakes.mu/

note社公式Facebook - https://www.facebook.com/notecorp.official/

note社公式Twitter - https://twitter.com/note_corp

Why we do

代表取締役CEO・加藤貞顕
noteやcakesからうまれた作品

人々が本当に伝えたいことに専念できるようになるため。

インターネットの発展で、だれでも創作できる時代がやってきました。

創作のハードルは下がっていますが、続けることのハードルは高いままです。必要なのは、楽しく作り続けること、伝わるべきひとに届けること、それをビジネスにして生活の糧にすること。ネット上には、既存のメディア産業がもたらしてくれたような、クリエイター・メディア・ファンをつなぐエコシステムはまだ存在していません。

noteは、あらゆる人、あらゆる組織の、クリエイティブ活動を助け、続けていくための手助けをしていきます。

How we do

noteのオフィス（外苑前）
note placeでクリエイターの活躍機会を拡大

noteのメンバーは、以下のバリューを行動指針に、常に顧客への貢献を目指して行動しています。どんな課題に対しても当事者意識を持ち、前向きに楽しく問題解決する姿勢を求めています。

・クリエイター視点で考えよう
・多様性を後押ししよう
・クリエイティブでいこう
・つねにリーダーシップを
・すばやく試そう
・おおきな視点で考えよう

バリューに込めた想いはこちら
https://note.jp/n/naa4bdbc5fb78

noteの社員noteまとめ
https://note.jp/m/m24297b47f762

※オフィス内全面禁煙（オフィス外にも喫煙所はなし）
※在宅勤務をベースとしたフレキシブル出社制度を無期限で導入しています。
リモート勤務手当も支給いたします。
https://note.jp/n/nf0985293c654

As a new team member

noteの法人事業を支える社内CRMシステムの導入、各事業のビジネスフロー構築におけるプロジェクトを推進できる方を募集します。note法人向けSaaSサービスnote proなど、note社のなかでも今後の戦略上特に重要な領域に携わる中心メンバーです。

法人向けサービスにおける顧客管理を拡充し、マーケティング、営業プロセスの効率化と施策拡大を図りたいと考えています。対法人チームと連携し、ビジネス要件を整理しながら、開発チームと連携してCRMシステムを導入し、運用が軌道に乗るまでを担当いただきます。
また、note内の各事業やサービスのオペレーション構築をリードする役割もお願いする場合があります。

【具体的な業務内容】
･Salesforceを始めとしたCRMシステム導入と運用のリード
･CRMシステムのアウトソースベンダー選定、管理、要件整理とプランニング
･CRMシステムの運用プロセス策定とオペレーション落とし込み
･CRMシステムの運用ルール策定、管理運用、マニュアル策定、カイゼン
･CRMシステム利用における社内教育、社内問い合わせ対応
･note内各事業やサービスのオペレーション構築、業務改善

【働き方】
※在宅勤務をベースとしたフレキシブル出社制度が活用できます。
https://note.jp/n/nf0985293c654?gs=654f440e69bc

【CRM導入プロジェクトマネージャーみなさんに読んでいただきたい記事】
・なぜ今noteが、ビジネス部門を強化するのか
https://note.jp/n/n158780dbcf68
・note社の法人部門で働くことに興味をお持ちの方へ
https://note.jp/n/nf7edce436c0b
・成長と変化を遂げるnote社に、オペレーション企画チームが生まれたわけ
https://note.com/pugdami/n/n064ff3e3b94a

【活躍中のオペレーション企画メンバー】
https://note.com/pugdami
https://note.com/wait_another3s
https://note.com/rykko

【必須経験・スキル】
以下すべてのご経験をお持ちの方
･Salesforceを始めとしたCRMシステムの導入や運用に関わった経験
･開発の設計思想を理解しながら、エンジニアと共通言語で話ができる方(プログラミングスキルの有無は問わない)
･開発側に提案する要件整理ができ進行できる方
･プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのご経験
･会計、販売、営業系システムの業務知識

【歓迎経験・スキル】
･Salesforceの開発経験
･リレーショナルデータベース/SQLに関する基礎知識
･Webサービスの開発に関する基礎知識
･社内のオペレーション構築経験
･ベンダーコントロールのご経験
･SaaSビジネスのご経験
･ピープルマネジメントのご経験

【こんな方が活躍できる環境です】
･社内外でのコミュニケーションが円滑に進められる方
･臨機応変に対応できる人
･当社のミッションに共感できる方
･自己成長意欲が高い方
･素直な方

成長著しい当社で培った能力を最大限発揮していきませんか？
※応募多数の場合、お話させていただきたい方にご連絡差し上げます。