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旅のオペレータースタッフ
Internship
on 2022-03-29 742 views

学生インターン!HafHの短期プロジェクトで顧客リレーション担当者募集

株式会社KabuK Style

株式会社KabuK Style members View more

  • 株式会社 KabuK Style Managing Director
    Ex - 株式会社 EMURGO Japan 代表取締役社長/CEO
    株式会社 Designers Park 代表取締役社長

    慶応義塾大学経済学部卒業後、大手総合商社・丸紅株式会社に入社。15年間に渡って、主に東南アジアで、案件開発責任者、国際入札案件のプロジェクトマネージャー、事業投資責任者など、多岐に渡るビジネスを経験。世界Top10ブロックチェーン”Cardano”の中核企業である、EMURGO Japan代表取締役社長としてブロックチェーン業界を牽引。株式会社KabuK StyleではManaging Dir...

  • 旅のサブスクサービス『HafH』を運営している株式会社KabuK Styleにて、主に国内の航空会社、鉄道会社とのProject Managerを務めており、移動におけるサブスクサービスの開発を推進しています。
    共通の目的に向かって社内外を超えてプロダクトを作っていく事、業界課題へのアプローチを仕組み改善でチャレンジするなど、業界問わず仲間が増え刺激的な毎日を送っています。

    好きな言葉は The future starts today, not tomorrow 。

    「豊かさとは何か?」をあらためて考える為、ノマドワーカーとして場所にとらわれない多拠点暮らしをゆるりと楽しんでいま...

  • 東京の小さな商店街出身です。20年以上ずっと東京に住んでいましたが、地方赴任を機に長崎で人生初めての一人暮らし。気候・風景・食事・人柄など全てが気に入り、長崎が大好きな第二の故郷になりました。

    自分の中の想いを大事にしながらも、最終的には日本社会をより良くアップデートしたい。それを達成できる力を備えた人間になるために日々努力しています。

What we do

KabuK Style(カブクスタイル)は、「多様な価値観を、多様なまま許容する社会のインフラを創る」をミッションに、旅のサブスクサービス「HafH(ハフ)」を提供するトラベルテックカンパニーです。

HafHは、私たちが創りたい「世界を変える」インフラの第一歩です。

サービス開始から3年目の今、36の国と地域の1000拠点以上の宿泊施設と提携し、35,000人以上の会員様にご利用いただいています。提携拠点の幅もゲストハウスから、非日常を感じられる憧れのホテルにまで広がり、多様なライフスタイルを応援するとともに、より簡単で、便利に、お得に旅ができるプラットフォームとしてサービスの向上に努めています。

また、宿泊施設に滞在できるだけでなく、交通事業者とも提携し、移動も含めた「旅のサブスク」として総合的なサービス開発を行なっています。

1990年代に創業された大手IT会社が、30年近く経った現在、世界中のインフラの主役になっているように、HafHが世界中の人々の日常生活のインフラとして当たり前に存在する未来の実現を目指しています。それは、ライフスタイルに旅が組み込まれていくことで、旅行市場を大きくするだけでなく、ある意味住宅市場にまで規模を拡⼤していくサービスになることを意味します。

Why we do

KabuK Styleの存在意義、それは「多様な価値観を、多様なまま許容する社会のインフラを創る」というミッションのもと、世界をよりよく変えていくことです。

そのために、まずは、もっと多様な価値観を知る旅に出るべきだと考えます。

HafHは、Home away from Home(家から離れた家、第二の故郷)の頭文字をとってつくったブランドです。まずは、今いる場所から一歩踏み出してみて、さらに広い世界を見に行ってみよう、踏み出すための障壁を圧倒的に取り払ってみよう、というところからサービスは始まりました。

旅が日常に溶け込むライフスタイルはまだまだ突飛なことのように聞こえるかもしれません。しかし、世界中の誰もが、住む場所にとらわれず、好きな時に、好きな場所で、好きな人たちと、好きなことにのめり込んで過ごせる未来を想像してみてください。ちょっとワクワクしませんか?

これから先、どんな課題が明らかになり、そういった課題をどう解決していくのか、今見えていることはとても少ないかもしれません。だからこそ、私たちは、変わらない普遍的な、本質的なことにアプローチし続けます。それが簡単に変わることのない「インフラを創る」ということだと考えています。

困難な道のりであったとしても。私たちは、様々な価値観が、そのままの状態で共存している、「ああ、このままでもいいんだな」と誰もが思える、そんな多様な価値観が、多様なまま許容されるサービスインフラを創造していきます。

How we do

  • 様々な国籍のCrewがいます。エンジニアの公用語は英語です!2021年3月(写真を撮る瞬間のみマスクを外しています)
  • 年に2回オフラインで集まるBoot Campを開催しています!写真は2021年11月@沖縄

【価格が変わらない旅行サービス】

これまでの旅行ではつきものだった平日と週末、閑散期と繁忙期の価格の違い。一方、HafHでは毎月お支払いいただく価格は変わりません。

HafHにとって、旅をされる会員(HafHでは、親しみも込めて、会員のことを「ネイバー」と呼びます)も、HafHの仕組みに共感していただいている宿泊施設や交通事業者も、HafHというプラットフォームの大切なユーザーです。「価格が変わらない」ということは、これまでの旅行サービスとHafHが大きく異なる点であり、すべてのユーザーにとってメリットのある大きな意味を持つと信じています。

例えば、サブスクだから、旅行のための費用は毎月支払い済み。宿泊予約をする度にどのサイトで購入するのが良いかと「価格」で悩むことはありません。平日と週末も変わらないので、「いつ」旅行しようということを考える必要もなく、思い立った時にそのまま旅に出ることができます。これは、宿泊施設にとっても、稼働の繁閑差が少なくなるという大きなメリットをもたらします。

HafHは、「もっと旅に行きたい」という人と、「もっと空いている時に来ていただければより良いサービスを安定して提供できるのに」と思う宿泊施設の双方にとって新しい価値を創造しているのです。

【ミッション実現のための3つのバリュー】

私たちはKabuK Styleを一つの船に見立て、その船を一緒に動かしていく仲間をクルーと呼んでいます。「世界を変える」インフラを創るためには、クルーが自分をアップデートし続け、社会にポジティブかつ大きなインパクトを与えられるよう行動し続けることが重要だと考えています。

そのために3つのバリューを掲げています。

「DIVERSITY - 圧倒的な多様性の理解を。」

KabuK StyleのCrewは、多様性を圧倒的に尊重します。世の中には様々な価値観の人々がいます。自らとは相入れない価値観、好きにはなれない価値観、理解さえ困難な価値観もあることでしょう。KabuK StyleのCrewは、そういったものも含めて異なる価値観があることを理解し、その差がどこにあるのかの理解に努め、異なった価値観を持つ人同士であっても共存可能な社会を模索し続けます。

「IDENTITY - 圧倒的な個性とグローカル思考を。」

多様性の理解のためには、自らが何者であるかを知らなくてはなりません。文化の違いによる個性の違いを認識するために、KabuK StyleのCrewは、KabuK Styleが日本発祥の組織であることを認識するとともに、KabuK Styleが地球の一員であることも認識し、全てにおいてグローバルサービスを提供するために発想し続けます。一方で、グローバルな営みも一人ひとりの営みの集まりであり、ローカル一つ一つの集まりであることも強く認識し、ローカルに住まう一人ひとりがリスペクトされるサービスを提供するために発想し続けます。

「PROFESSIONALISM - 圧倒的な当事者意識を。」

KabuK StyleのCrewは、KabuK Styleの理念を体現するためにプロフェッショナルであることを心がけます。KabuK Styleが目指す世界は、それぞれが信じる道をそれぞれが進むことのできる、自由な世界です。その反面、KabuK StyleのCrewは、当事者意識を持ち、目的を成し遂げること以外は手段であり、目的を達成する担当は自分だと信じ、うまくいかなかったとしても誰かのせいにすることなく、本当の意味で、起きている事象を解決する権限も責任も自分にあると考えます。KabuK StyleのCrewは、自身が関わるあらゆる事象に対して、誰よりも圧倒的な当事者意識を持ち続けます。

As a new team member

KabuKStyleではじめて募集する学生インターン!
旅行業界に興味のある方、旅が好きな方、一緒に働きませんか?
HafHの短期プロジェクトで顧客リレーションをしてくれる方を募集しています。
PCの基本操作が問題なくできる方であれば、スムーズに業務に入っていただけます!
研修もしっかり行うのでご安心ください。
専任の社員がつくので、リモートでもわからないことは気軽に聞ける環境です♪

■期間:お問合せください(約半年)
■場所:フルリモートワークまたは渋谷オフィス
■勤務時間:9〜18時または、10〜19時の間で週4日以上 ※シフト制ですが休み希望など、柔軟に対応可能です。

⦅業務内容⦆
・メールまたはweb上での顧客リレーション応対
・専用インターフェイスによる登録作業
┗専用のwebワークフローを使います。事前研修、マニュアルやフォロー体制があるため、PC作業に負担がない方は対応ができる作業になります。
・顧客登録など事務業務

⦅環境⦆
・社内コミュニケーションツールとしてslackやzoomで、疑問等もすぐに解決できる体制です♪
・ルーティン業務のため、覚えてしまえば特に難しい業務はありません。

⦅必須要件⦆

・事前研修(1-2日で数時間)に参加可能な方(オンライン参加可能)
・PC作業、slackやzoomでのコミュニケーションに負担を感じない方

⦅歓迎用件⦆
・サービス業経験
・国内/海外旅行予約・手配経験
・WindowsのPCをお持ちの方

Highlighted stories

【メンバーインタビュー】当事者意識でチームは強くなる!新しいライフスタイルを世の中に届けるHafH(ハフ)デザイナーの仕事
【メンバーインタビュー】カスタマーサポートをプロダクトの価値にする!旅のサブスクCSの理想のあり方とは?
【メディア掲載情報】JP STARTUPS
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About 株式会社KabuK Style
株式会社KabuK Style
  • Founded on 2018/02
  • 81 members
  • CEO can code /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Expanding business abroad /
  • 東京都渋谷区東2-25-3 WAVE 渋谷 2F-B
  • About 株式会社KabuK Style
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