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学生インターン
Internship
on 2022-03-21 120 views

顧客に伴走するカスタマーサクセスに挑戦!学生インターン募集!!

株式会社OKAN

株式会社OKAN members View more

  • 1985年長野県茅野市生まれ、中央大学商学部卒。フランチャイズ支援および経営コンサルティングを行う一部上場企業にて新規事業開発、ベンチャー企業でゲームプロデューサー兼事業責任者を経て、EdTech領域のスタートアップに初期メンバーとして参画。その後、2012年12月に株式会社おかん(当時CHISAN)を設立し現職。「働くヒトのライフスタイルを豊かにする」をミッションに、2014年3月には、ぷち社食サービス「オフィスおかん」をリリースし、多数のメディアで紹介されるなど注目を集めている。

  • 2009年、新卒でアクセンチュア株式会社(SCMグループ)に経営コンサルタントとして入社。所属。その後、社内の組織再編で製造流通本部所属になり、マネージャー職。小売り、流通業を中心に戦略策定、サプライチェーン変革(配送・倉庫最適化、需要予測精緻化、需給調整、コスト削減)、組織構造改革、マーケティング戦略立案、ビッグデータ分析など数多くのプロジェクトに従事。在籍中に育児休業1年間取得。

    アクセンチュア退職後、医療系スタートアップに入社。正社員一人目としてBiz-dev、WEBディレクター、マーケティング、開発PM、採用などを幅広く担当。

    2017年、働くヒトのライフスタイルを豊かにする...

  • 株式会社OKANエンタープライズ企業へのカスタマーサクセスチームマネージャー。アラバマ州立大大学院(Health promotion専攻)修了後、セントラルスポーツ株式会社、株式会社キントーを経て現職。1児の母。健康経営アドバイザー。

  • ◎生い立ちと経歴

    1993年生まれ。愛知県三河出身。
    刈谷高校卒業後、名古屋大学経済学部へ入学。

    大学時代は、アルバイト(GU)に魅了される毎日を過ごす。学生アルバイトリーダーとして、社員さんと一緒になってあれこれ考え、店舗運営と組織づくりの面白さを知る。

    大学4年の春からは、自分もユーザーとして活用していた新卒就活支援サービス「バリ活」((株)アークティブ/当時社員数5名)にて、インターンを開始。京都に一人暮らししながら、2ヶ月に1度大学へ通う生活へ。

    セミナーやイベント集客、学生対応等を経験しながら、リモートワークでのコミュニケーションの大変さを痛感し、【ここで働く人たちがも...

What we do

人材不足が叫ばれる中
果たして「出会い」だけに情熱を傾けて
出会ったあとの「働き続けられる組織づくり」を
なおざりにしていいのでしょうか?

株式会社OKANは「働く毎日を豊かに」
をフィロソフィーに働き続けられる環境をつくります。
中でも職場で日常的に起こる問題に着目しソリューションを提供しています。

例えば、ぷち社食サービス「オフィスおかん」。
からだにいいお惣菜を安価に提供することで健康的で働き続けやすく。
お惣菜を持ち帰れるので家庭と仕事の両立を助けて働き続けやすく。
ぷち社食のまわりでコミュニケーションが生まれ働き続けやすく。
様々な問題を解決することで多くの会社さまに導入していただいております。

今後は社食以外のアプローチでも
働く毎日に起こる問題を解決し
働き続けられる環境をつくります。

働くの「つづく」を「つくる」、日本のおかんのような企業に

Why we do

◆◆ 働く人のライフスタイルを豊かにする ◆◆
株式会社OKANは、「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッション・ステートメントに、人材不足が深刻である日本における企業課題と社会課題の解決に取り組み、「働きつづけられる」社会を実現することを目指しております。

なぜか?

たとえ運命的な出会いだったとしても
想像もしていなかった理由で別れてしまう。

これ、仕事の話です。

せっかく素晴らしい人材と出会っても、自身の健康状態、家庭との両立、同僚との関係、職場環境など、働きがいとは違う「そんなことで?」という理由で、仕事を辞めざるをえないことが今の日本社会では増えています。

「働く」時間=人生の1/3。
多くの人が、これだけの時間を「働く」ことに使うと言われています。つまり、睡眠時間を除けば、起きている時間の半分は「働く」ために費やしているということ。「働く」時間の良し悪しは、人生そのものに大きく影響を与えます。

代表の沢木は、新卒で入社したコンサルティング会社で月400時間以上働いていました。やりがいのある仕事やスピード感に、充実感を持って働いていた一方で、次第に健康を害し、仕事を休むことを余儀なくされました。その一番の理由が、「食」でした。業務時間を捻出するために、きちんとした食事を取ることなくお菓子で空腹を満たすことが常態化していたのです。沢木の例だけでなく、どんなにやりがいがある仕事に就いて、理想の仲間と働けていても、健康状態を理由に休職や退職に追い込まれる状況が、以前に増して増えてきていると感じます。さらにこういった問題は、健康だけでなく、育児、介護、プライベートとの両立など、様々な要素との兼ね合いによって生じていると考えられます。

私たちは、これまで働くために犠牲にされてきた健康・育児・介護などとの両立を可能にする仕組みを作り、これを企業に浸透させていくことで、企業の意識や行動の変容を促し、社会に貢献していきたいと考えています。

人材不足が深刻である日本における企業課題と社会課題の解決に取り組み、「働きつづけられる」社会を実現することを目指します。

How we do

  • 企業様でお惣菜を提供している最新型の自販機です

◆◆ ミッションを実現する手段 ◆◆

【 ぷち社食サービス「オフィスおかん」】
食生活の支援を通して、働く人と企業に起こる様々な問題を解決する『オフィスおかん』は、オフィスに冷蔵庫・専用ボックスを設置し、従業員の方が1品100円で健康的な食事を購入できる、サービスです。

全国のお惣菜メーカーと提携し、オフィスおかんオリジナルの美味しく健康的なお惣菜を毎月ご提供しています。納品作業も弊社で実施するため、担当の方も手間要らず。圧倒的な従業員満足度で、経営層からも喜びの声をいただいています!従業員、総務担当、そして経営層、と企業で働く多くの人が嬉しいサービス、それがオフィスおかんです。

【組織改善のための従業員サーベイ「ハタラクカルテ」】
「働きつづけられない」理由を数値化し、問題の原因と優先順位を明確に

『ハタラクカルテ』は、「働きつづけられない」理由を明確にすることで、企業が適切かつ効果的に問題を改善・解決できるよう、従業員の課題感を数値化し、問題の原因と優先順位を明確にできる、組織改善のための従業員サーベイです。

人材不足が深刻な日本において、家庭との両立、人間関係、職場環境などの、職場でのネガティブ要因によって、やる気・やりがいはあるにも関わらず「働きつづけられない」という事象に着目し、生まれたサービスです。2019年7月のリリース以来、サービス業、製造業、建設業、情報通信業など様々な企業に導入いただいています。

◆◆ 私たちの価値観 ◆◆
私たちはオフィスおかんやハタラクカルテをツールとして、働く人のライフスタイルを豊かにしたいと考えています。そのために、以下のような価値観を大切にしながら事業作り、組織作りを行なっています。

【我々の価値観①】ミッションファースト
私たちはミッションを実現するために、常に意思決定の中心に「ミッション」を置いています。

【我々の価値観②】圧倒的当事者意識
各々の仕事だけでなく、事業・会社に対する圧倒的な当事者意識を求めます。事業成長に寄与するための自己成長や、他者の成長に対するコミットメント。未知へのチャレンジやリーダーシップ。そして自己の責任範囲を積極的に拡大していく姿勢を大切にしています。

【我々の価値観③】健全な衝突
ミッション実現に向けて事業・会社を発展させるためには、意見の衝突も時には必要です。そのために、互いに誠実に向き合い信頼関係すること、その上で、自他の主張を理解しきる・伝えきることを重視しています。

【性善説に基づいた組織運営】
ミッションファーストの概念に基づき、各メンバーが効率的かつ自主的に仕事をすることを求められる環境のため、非合理的な承認フローなどは極力なくしています。
例えば、突発的に生じた事情で勤務時間を変更したい場合や、在宅勤務が必要になった場合には、誰かの承認を得るのではなく、社内チャットツールで報告することで業務時間・場所などを変更することができます。

As a new team member

◆◆仕事内容◆◆
◆≪働きつづけられる社会を実現!顧客に伴走するカスマターサクセスインターンを募集≫
OKANは、オフィスおかんなど、「働く人」に向けたサービスを展開しています。
単なる食事支援ではなく、従業員満足度の向上や働き方改革や健康経営に寄与できるサービスとして導入いただいているサービスです。
そういったサービスの価値を導入企業の人事・総務担当者に伝え、その企業の従業員のために担当者が行動を起こすための記事や資料、動画といったコンテンツが必要になっています。
そこで今回のポジションでは、コンテンツ企画やヒアリング同行、資料作成を通じて、人事や総務の方に役立つ顧客視点のコンテンツ作りに携わってもらいたいと考えています。
ヒアリングへの同席やイベントのサポート、進行管理もどんどんお任せします!
企業の人事・総務担当者が抱えている従業員の食事や健康に対する課題を感じながら、自身の企画力、課題解決能力等を向上させていくことができるポジションです。

また、カスタマーサクセスチームの所属となることから、今注目のCS職への知見を深め、適性がある場合には一部の業務をご経験いただくことも可能です。ベンチャー企業で求められる柔軟性やスピード感も体験いただくことができます。

これから“働く“環境に直面する学生の方々に、ぜひとも情報発信を通じて、自分の理想の“働き方“を見つけられることにも繋げて頂ければと思っています。
まずは目の前の課題解決に向けての資料作成やヒアリング・イベントへの同行などからのスタートになりますが、ゆくゆくは資料のコンテンツ提案やイベント企画など、人事・総務担当者の課題解決につながるコンテンツを様々な形式でご提案いただきたいと思っています。
強い当事者意識を持ち、自らの責任感と主体性でプロジェクトを完遂できる方は、ぜひご応募ください!
※コロナ禍により一部リモートワークとなります。

【業務内容】
・資料作成とそのための調査、進行管理
・イベントやヒアリングへの同行とサポート
・LINEでのメッセージ作成・配信
・画像編集・加工
・記事・入稿作業

【必須スキル】
・人の健康づくりに関わる学問を専攻中の方(健康、栄養、家政、食、農、医療、保健、体育など
・PCが使える方

【歓迎スキル】
・パワーポイント資料作成
・マーケティングのインターン経験

【こんな方におすすめ!】
・大学で学んだことを活かして就業したいと考えている方
・働く人の健康や食生活を良くしたいと思う方
・コンテンツの力で、働く人のライフスタイルを豊かにするに寄与したい
・多くの人の生活に影響を与える、仕組みやサービスを創る会社の運営に関わりたい方
・完成されていない事業や組織を主体的に自らの手で創りたい方
・互いのキャリアや意思を尊重し、楽しく温かいチームやオフィスで働きたい方
・ビジネススキルを身につけたい方!
・カスタマーサクセス職に興味のある方
・自分が身近に感じられるサービスに関わりたい方
・ベンチャー企業での成長を実感したい方

(リモートワーク対応の為、授業との合間に仕事をしていただくことが可能です)
ご興味のある方はお気軽に「話を聞いてみたい」ボタンからご応募ください!

【働き方】
・平日・週3日〜
・PC一人一台支給のためリモートワーク可能
・オフィスおかんを利用いただけます!

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  • Founded on 2012/12
  • 120 members
  • Funded more than $300,000 /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都豊島区西池袋二丁目41番8号 I・O・B 6階
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