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[世界中が]メールでお客さんの疑問に答えるプロWANTED[顧客さまです]

カスタマーサービススタッフ

on 2017-11-27

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[世界中が]メールでお客さんの疑問に答えるプロWANTED[顧客さまです]

Mid-career・Side Job
New Graduate
Business trips abroad
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株式会社クレスティア's members

Shiori Tanikawa

🐾更新🐾 2023年 5月 ITベンチャー【人事】3年半 ⇒ 外資系製造業(半導体)【人事総務】 ⇒ 外資系製造業 (自動車部品) 【人事】⇦今ココ! ----【やってきたこと】----- 🌹海外本社+日本支社のカウンターパート 本社の意向やメッセージ・新システム導入などを日本仕様にローカリゼーション 日本の社員向けにトレーニング&浸透 🌹採用 採用計画づくり、採用媒体選定、原稿作り、 連絡対応、面接対応、社内情報共有、内定通知、入社時期設定 🌹労務 入退社対応、給与計算、賞与計算、その他行政提出義務のあるタスク 健康診断実施(社内外)、 🌹総務 社内イベント企画(飲み会・パーティー・国外社員旅行・国内社員旅行・バーベキュー・ボウリング大会・表彰式、等等)、備品管理、来客対応、電話対応、郵便物関連、ファシリティ関連 「今所属している組織に、楽しくコミットしてくれる人を増やして事業拡大していきたい」ので、そのために必要なことを日々考えて行動にうつすのが日々の仕事です。 ---------------------- 人の事に関わることを「人事」といいますが、 一緒に働く人が、最大限ハッピーに会社に帰属意識を持ってコミットしていることが 私の目標達成といえると思います。

【スタートアップ人事】自分のWantedlyプロフィールのView数がけっこうすごい件

Shiori Tanikawa's story

株式会社クレスティア's members

🐾更新🐾 2023年 5月 ITベンチャー【人事】3年半 ⇒ 外資系製造業(半導体)【人事総務】 ⇒ 外資系製造業 (自動車部品) 【人事】⇦今ココ! ----【やってきたこと】----- 🌹海外本社+日本支社のカウンターパート 本社の意向やメッセージ・新システム導入などを日本仕様にローカリゼーション 日本の社員向けにトレーニング&浸透 🌹採用 採用計画づくり、採用媒体選定、原稿作り、 連絡対応、面接対応、社内情報共有、内定通知、入社時期設定 🌹労務 入退社対応、給与計算、賞与計算、その他行政提出義務のあるタスク 健康診断実施(社内外)、 🌹総務 社内イベント企画(飲み...
【スタートアップ人事】自分のWantedlyプロフィールのView数がけっこうすごい件

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Job Description

What we do

株式会社クレスティアは、「日本の価値を世界へ届ける」ことを使命とし、グローバル市場に向けた越境EC事業およびWEBマーケティング事業を展開するグローカリゼーションIT企業です。 高度なWEBマーケティング技術と最先端のテクノロジーを融合し、国境を越えて日本と世界をつなぐボーダレスな社会の実現を目指しています。 主力サービスである「WAFUU.COM」は、日本の伝統的な商品から最新のトレンド商品まで幅広く取り扱う越境ECプラットフォームであり、現在では世界107ヵ国への配送と21言語対応を実現しています。 取扱商品は、日本のお菓子・化粧品・サプリメント・家電・食品・アニメ・ゲーム・ガジェットなど多岐にわたり、厳選された高品質な日本商品を世界中のユーザーに届けています。 また、多通貨決済や多数の決済手段を取り入れることで、世界中の消費者にとって快適かつ信頼性の高いショッピング体験を提供しています。 私たちは、国内外を問わず全世界をひとつの市場ととらえ、多言語・多通貨対応のソリューションを通じて、あらゆる国や地域の人々が日本の魅力を身近に感じられる未来を創造しています。
エントランス。内装にもこだわっています。
執務スペース、フリースペース完備。好きなところで仕事ができます。
MTGの様子
ひろーいオフィスです。
女性社員ももちろん活躍中!ママ社員もいますよ🌟
フリースペースです。ここでランチを食べたり、休憩したり。

What we do

エントランス。内装にもこだわっています。

執務スペース、フリースペース完備。好きなところで仕事ができます。

株式会社クレスティアは、「日本の価値を世界へ届ける」ことを使命とし、グローバル市場に向けた越境EC事業およびWEBマーケティング事業を展開するグローカリゼーションIT企業です。 高度なWEBマーケティング技術と最先端のテクノロジーを融合し、国境を越えて日本と世界をつなぐボーダレスな社会の実現を目指しています。 主力サービスである「WAFUU.COM」は、日本の伝統的な商品から最新のトレンド商品まで幅広く取り扱う越境ECプラットフォームであり、現在では世界107ヵ国への配送と21言語対応を実現しています。 取扱商品は、日本のお菓子・化粧品・サプリメント・家電・食品・アニメ・ゲーム・ガジェットなど多岐にわたり、厳選された高品質な日本商品を世界中のユーザーに届けています。 また、多通貨決済や多数の決済手段を取り入れることで、世界中の消費者にとって快適かつ信頼性の高いショッピング体験を提供しています。 私たちは、国内外を問わず全世界をひとつの市場ととらえ、多言語・多通貨対応のソリューションを通じて、あらゆる国や地域の人々が日本の魅力を身近に感じられる未来を創造しています。

Why we do

女性社員ももちろん活躍中!ママ社員もいますよ🌟

フリースペースです。ここでランチを食べたり、休憩したり。

Qrestia - クレスティア 会社名の由来は、 Quest(探求する)、Crest (頂上)、Quality(品質) 常に最高のサービス、最高のパフォーマンスを探求しつづけ頂上へ、という代表 深田の想いが込められた ”クレスティア” 。 一緒に働く仲間や関わる人全てに、常に探求しつづけ素晴らしい人生を送ってほしい。そしてそんな素敵な人生を提供する場所でありたいという想いが込められてます。

How we do

MTGの様子

ひろーいオフィスです。

■会社・社員の特徴 全ての自社プロダクトは自社で企画、開発、運営を行っています。 多方面からのフィードバックが常に行き交う環境で、柔軟に対応しながら業務にあたる姿勢が求められています。

As a new team member

【ウェブ顧客対応のプロ、求む。】 世界中の多くのお客様にご利用いただいている、弊社のウェブサービス。 (詳しいサービス内容は、シークレットにさせてください。)(競合対策)(怪しくないですよ) 基本は日本語・英語を使って、メールでの対応になります。 24時間365日、サービスは動いていますので、お客様からの問い合わせも、いつ来るかわかりません。 何名かのチームになっていただき、シフト制でお客さま対応&システム運営の監視をしてくれる方、WANTEDです。 まずは弊社に遊びに来て、詳しいお話を聞きに来ませんか? メッセージお待ちしております!
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Job Post Features
Online interviews OK

Company info

Founded on 04/2016

  • Expanding business abroad/
  • CEO can code/

東京都目黒区自由が丘1-26-3 升本ビル3F