Grooves（グルーヴス）は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 会社説明資料 https://speakerdeck.com/grooves_recruit/0317-grooves-recruitbook 【Forkwell（フォークウェル）】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 またエンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する エンジニア自身のスキルやプロフィールを可視化し、自分自身のレベルを客観的に把握することができ、無料ポートフォリオサービスや、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com 【Crowd Agent（クラウドエージェント）】 地方活性化賞受賞！ 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級のプラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地域に根ざした地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と転職のプロである人材紹介会社をクラウドエージェントで結び、スキルを持った優秀な人材が全国へ流動的に転職をすることで、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com

長寿命化、気候変動、人口変動、第4次産業革命、疫病というパラダイムシフトの渦中にいる私たちの価値観は、今後ますます多様になっていくと考えます。 はたらくことは、もはやお金を稼ぐためだけの労働ではなく、もっと楽しく、もっとクリエイティブなものであるはずです。 そのクリエイティブさを生み出すのが、新しい仲間、新しい体験、新しい価値観との出会い。 様々な経験を通じて、システムやAIが成し得ることが出来ない、ヒトがはたらく面白さをgrooves は追求していきます。 はたらく全ての人がテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やし、はたらく場が進化すれば、人はもっとはたらくことを楽しめるはずです。 日本の「はたらく」に、選択肢と創造性をもたらした数だけ、私たちの人生は豊かになり、今の子どもたち、未来の大人たちに、「はたらく」をもっと楽しむ価値観を残していきたい、それがgrooves が実現しようとしている未来です。

WorkTechの先駆者として、自ら率先して新しい価値観や、ライフスタイルをつくり、発信し、働く世界をクリエイティブに進化していきます。 【バリュー】 ・ユーザー志向 グルーヴスのサービスはユーザーありきで成り立っており、「ユーザーにとっての価値となること」こそが本質であると考えています。 ユーザーにしっかりと向き合い、提供価値の向上に徹底的にこだわります。 ・Team Grooves グルーヴスは目的を持ったチームです。 ユーザーへの提供価値向上をチームで実現するために、メンバーを知り、自分を知ってもらい、積極的に補い合います。 HRT（謙虚、尊敬、信頼）を遵守し、それぞれの個性を尊重し、個性こそが武器であると捉えます。 ・個から成長へ メンバーそれぞれの成長が、会社の成長につながります。 現状の経験や年齢、地位、役割に驕らず、また捉われず、自分への投資を行い、自ら成長の機会を作り出します。 ・Open & Flat 全員が同じ情報を持って意思決定できるよう、 良いことも悪いことも積極的に共有し合います。 その分、情報管理や規定・ルールの遵守を徹底します。 【社内メンバー】 社員も今では100名を超え、メンバーは平均年齢が32歳、中途入社者が8割、新卒入社は2割です。 中途メンバーは約4割が人材系出身で、ほか6割は金融、IT、コンサルなど全く異なる業種・業界から転職をしており、様々な背景を持ったメンバーが在籍しています。 共通しているのは、「自分で事業を創りたい」「サービスを企画したい」という仕事に対する「自分でやりたい」という気持ちの強さ。 今までの環境では制限されて挑戦できなかったことがある方でも、当社では実現できる環境をご用意しています。 【働き方】 社員一人ひとりがより生産性高く、働きやすい環境をつくることを意識し、はたらく場を進化させるためのチャレンジは厭わない文化があります。 2016年からリモートワーク制度を導入し、オンラインコミュニケーションツールの充実はもちろん、社内コミュニケーションを促進させるために、新卒1年目の社員から意見が上がり生まれた制度もあり、従業員の声が会社を進化させています。 その他にも、副業制度、時差出勤制度、出産・育児を応援する7つの制度など、常に新たな働き方へ挑戦をし続けています。

自社プロダクトである、ITエンジニア採用支援サービス「Forkwell」の既存顧客へ向けたカスタマーサクセスメンバーを募集します。 国策でもある企業におけるDX化が急速に進み、既存クライアント数が昨年の倍以上となっております。そのため、既存クライアントのITエンジニアの採用の成功のために、Forkwell各種サービスをどのように活用していただくかはもちろん、さらに踏み込んで、クライアント企業の採用そのものに深く関わっていただいております。 【具体的な仕事内容】 ・Forkwell プロダクトのエキスパートとして全ての担当クライアントがサービスを最大限活用できるよう支援を行う 　- サービス利用開始時の立ち上げ業務 　　- 採用要件のヒアリング 　　- 求人票へ落とし込み（レビュー） 　　- サービスの運用レクチャー（自社にマッチした候補者をDBから検索、ラブレタースカウトの作成等） 　- Forkwell Jobs/Forkwell Scoutを活用した採用成功に向けてのアドバイス・ご提案 　- 利用状況を踏まえた採用プロセスにおける課題発見、仮説検証 　- クライアント企業との振り返りの実施 ・既存クライアントの契約継続支援 【求める要件】 ■必須スキル、経験 ・BtoBのSaaSもしくはWebサービスでのカスタマーサクセスの経験2年以上 ・数値目標から適切に月次、週次、日次のアクションプランを策定する能力 ・顧客企業の課題を特定するヒアリング能力 ・顧客企業の課題を踏まえて施策を立案・提案する能力 ・事業計画に対してコミットメントを行い、成果を残せる能力 ■歓迎スキル、経験 ・Salesforceでのレポート、ダッシュボード作成経験 ・エンジニアに対する知見 ・人材採用や求人広告に関する知識、経験 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 【仕事の魅力】 ・オンボーディングやオペレーション改善など組織作りに関われます ・今やどの産業においても必要不可欠な存在であるITエンジニアの採用に関する知見を十分に得ることができます。 ・カスタマーサクセス の仕事を通じて得た知見を生かし、企画業務にも携われます。対企業のみならず、ITエンジニアに対するForkwellブランドの認知拡大のための様々な企画もカスタマーサクセス発案で実行してきました。 ・クライアント企業とのお付き合いを通して、状況の観察・分析→仮説設定→実行→検証を多く経験するため、仮説検証サイクルが実践できます。 【Forkwellの面白み】 Forkwellでは、ITエンジニア延べ13,000名が集まる大人気オンライン勉強会の企画、実施をしています。 IT勉強会支援プラットフォーム「connpass」では、企業主催カテゴリランキングで上位となる大型コミュニティへと成長。直近ではデジタル庁を推進する平井大臣とのコラボイベントを実施し、非常に多くの注目を集めました。 【募集背景】 Forkwell の取引顧客が1年間で約2倍以上に増え、事業が急成長している一方で、顧客のエンジニア採用成功を支援するカスタマーサクセスチームの増員が間に合っておらず、チーム強化が急務となっております。 【組織・チームメンバーについて】 Forkwell のカスタマーサクセスチームは、マネージャー2名、メンバー10名の計12名の構成です。 メンバーは20代前半〜30代前半で、カスタマーサクセス未経験のメンバーたちです。より質の高いチームアウトプットを出すべく、カスタマーサクセス経験者のマネージャーがジョインし、絶賛体制構築をしており、昨年11月にはこれまでのレコードを大きく上回る継続受注金額を打ち出しました！ しかし、まだまだ事業成長に追いつけていないのが現状です。そこで新たにカスタマーサクセス経験者を迎え、カスタマーサクセスチームが事業スピードを率先して高められるチームへ成長していきたいと考えています。（同時にカスタマーサクセスリーダー候補も募集中）