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Sunao Munakata
富士通、楽天、トーチライト(博報堂グループ会社)を経て、2011年6月にイノーバを設立、代表取締役に就任。 経済産業省「クールジャパンの芽の発掘・連携促進事業」アドバイザリーボードメンバー。 富士通では、米州総代表室チームリーダーとして、北米地域における不採算子会社の立て直しや新規事業の立ち上げを担当。 楽天においては、売れ筋であるグルメ商品を冷蔵・冷凍にて扱える体制を構築。社会現象となった花畑牧場の生キャラメルの保管・配送管理を実施した。 トーチライトでは、事業開発部長としてFacebookブームの到来をいち早く予見し、企業向けマーケティング支援の事業立ち上げを担当した。 「かけっこ学年ビリ(小6)」から、「学年トップ(中2)」になった経験を通して、「方法論×努力の掛け算で何事をも達成できる」という価値観をもつ。米国留学時のGMATスコアは770点/800点で世界のTop 1%。米国のインターネットの知識を生かしたタイムマシン経営が得意。
理恵 鈴木
カスタマーサクセスグループ グループリーダー
石垣 実可子
◆業務内容 カスタマーサクセスとして、主に下記の業務を行っています。 ・イノーバが提供しているマーケティングツール【Cloud CMO】の導入サポート ・顧客に合ったサービスの活用方法の提案 ・利用時のお困り事の解決 ◆使用しているツール ・Cloud CMO(自社ツール) ・Zendesk ・チャットワーク ・Board ・クラウドサイン 等 ◆仕事のやりがい 顧客から心からの『ありがとう』の言葉を聞けた時に、この仕事をやっていた良かったと感じます。 また、顧客の期待に応え続けるために日々成長しなくてはならないので、停滞している暇が無く、おかげさまで大変ですが、充実した毎日を送れています。
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Company info
Founded on 06/2011
63 members
東京都新宿区市谷船河原町9-1 NBCアネックス市谷ビル7階